Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạt động truyền thông marketing đối với kênh Thể thao TV tại Tổng Công ty Truyền hình cáp Việt Nam

Nội dung của bản tóm tắt luận văn trình bày tổng quan về hoạt động truyền thông Marketing trong doanh nghiệp, thực trạng hoạt động truyền thông Marketing của Tổng Công ty truyền hình cáp Việt Nam đối với Kênh thể thao TV, giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động truyền thông Marketing của Tổng Công ty truyền hình cáp Việt Nam đối với Kênh thể thao TV.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạt động truyền thông marketing đối với kênh Thể thao TV tại Tổng Công ty Truyền hình cáp Việt NamHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG-----------------------------------NGUYỄN TUẤN ANHHOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING ĐỐI VỚI KÊNH THỂ THAO TVTẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAMCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ SỐ:60.34.01.02ĐỀ CƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾNHÀ NỘI – 2015i2Luận văn được hoàn thành tại:HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNGNgười hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾNPhản biện 1: PGS.TS Pham Thúy HồngPhản biện 2: TS. Phạm Văn GiápLuận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Côngnghệ Bưu chính Viễn thôngVào lúc: 09 giờ 00 ngày 27 tháng 02 năm 2016Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông1I. MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tàiTruyền hình trả tiền là dịch vụ truyền hình mà người xem (khán giả) sẽ trả mộtkhoản phí cho nhà cung cấp dịch vụ để được xem các kênh truyền hình mà họ lựachọn, tức là khán giả sẽ chủ động hơn trong việc lựa chọn những chương trình đểxem theo sở thích của họ. Trên thế giới, truyền hình trả tiền bắt đầu xuất hiện vàonhững năm 1982 – 1984, doanh nghiệp đầu tiên cung cấp dịch vụ truyền hình trảtiền là Teleclup tại Zurich, Thụy Sỹ. Truyền hình trả tiền sau đó lan ra và được sửdụng rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới như Đức, Mỹ,…Cuối năm 1987, số hộ giađình sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền tại Mỹ chiếm khoảng 30%.Năm 1995, dịch vụ truyền hình trả tiền bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam vớiTruyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab). Vài năm trở lại đây, truyền hình trả tiền tạiViệt Nam đã xuất hiện nhiều hình thức mới như truyền hình kỹ thuật số vệ tinh,truyền hình kỹ thuật số mặt đất. Hiện nay, VTVCab kinh doanh đầy đủ tất cả cáchình thức của truyền hình trả tiền bao gồm truyền hình số vệ tinh DTH, truyền hìnhcáp CATV, Truyền hình tương tác IPTV,…Ngoài việc kinh doanh các dịch vụ trảtiền, VTVCab còn sản xuất các chương trình truyền hình trả tiền, cung cấp sản xuấtcác chương trình quảng cáo,…Để thực hiện các công việc đó, VTVCab đặt ra mụctiêu trở thành nhà cung cấp truyền hình trả tiền số 1 tại Việt Nam, không ngừng mởrộng vùng phủ sóng truyền hình cáp, tăng trưởng vượt trội về khách hàng và khángiả xem VTVCab,..Theo sách trắng công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam 2014, số lượngthuê bao truyền hình trả tiền 2013 (6.679.646 thuê bao) giảm mạnh so với năm 2012(9.025.000 thuê bao), giảm khoảng 26% tương ứng với 2.345.354 thuê bao. Mặc dùsố thuê bao truyền hình trả tiền giảm nhưng số thuê bao truyền hình cáp năm 2013(5.572.772 thuê bao), tăng so với năm 2012 khoảng 20,8% tương đương với1.160.772 thuê bao. Trong khi đó, số thuê bao truyền hình số mặt đất giảm mạnh từ3.640.000 thuê bao (2012) còn 120.000 thuê bao (2013) và số thuê bao truyền hìnhsố vệ tinh tăng nhẹ từ 973.000 thuê bao (2012) lên 986.874 thuê bao (2013). Nhưvây, có thể coi truyền hình cáp là hình thức chủ yếu của dịch vụ truyền hình trả tiềntại Việt Nam, doanh thu năm 2013 là 227,47 triệu USD so với tổng doanh thu củatruyền hình trả tiền là 276,43 triệu USD.Doanh thu của truyền hình cáp năm 2013 (227,47 triệu USD) tăng khá cao sovới năm 2012 (193,74 triệu USD), đồng thời với số lượng là 33 nhà cung cấp dịchvụ truyền hình cáp tại Việt Nam đã chứng tỏ thị trường truyền hình cáp khá hấp dẫn2để các doanh nghiệp tấn công vào thị trường này. Thị phần của VTVCab chiếm32,30% năm 2013, chỉ đứng sau SCTV (34,20%) nhưng bỏ rất xa các đối thủ khác.Mặc dù thị phần của VTVCab trên thị trường truyền hình cáp khá cao nhưng vớimục tiêu là trở thành nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền số 1 tại Việt Nam thìVTVCab vẫn chưa làm được. Đồng thời việc các công ty viễn thông, internet chenchân vào truyền hình truyền thống, sản xuất chương trình, đẩy mạnh dịch vụ truyềnhình xem lại trên internet (iPTV), số hóa nội dung đưa lên web hay di động, đã vôtình gây ra áp lực rất lớn cho VTVCab trong việc cung cấp dịch vụ truyền hình cápcủa mình. Không chỉ dừng lại ở đó, các nhà cung cấp thiết bị cũng tham gia số hóanội dung để dịch chuyển từ web sang TV, điều này cũng đã gây ra áp lực cạnh tranhkhá lớn cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, trong đó cóVTVCab.Đứng trước thực trạng đó, VTVCab cần có các giải pháp để cạnh tranh vớicác nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp như nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hàilòng của khách hàng; lựa chọn và sáng tạo các chương trình hấp dẫn để đáp ứngnhu cầu ngày càng lớn của khách hàng. Đặc biệt trong những năm gần đây, các hoạtđộng truyền thông ngày càng có tác động mạnh mẽ, nó không những thu hút sự chúý của khách hàng mà còn tác động đến hành vi mua của khách hàng. Các hoạt độngtruyền thông phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp bán được các sản phẩm/dịch vụ, lâu dàihơn, doanh ...