Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phân tích hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Quảng Bình

Mục tiêu trọng tâm của đề tài là qua phân tích hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm nhằm phát hiện các vấn đề, đề xuất các khuyến nghị có cơ sở khoa học và thực tiễn nhằm hoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phân tích hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Quảng Bình ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG THỊ ĐOAN TRANGPHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIÊT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG BÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 8.34.02.01 Đà Nẵng - 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: PGS.TS. LÂM CHÍ DŨNG Phản biện 1: TS. Nguyễn Ngọc Anh Phản biện 2: TS. Lê Công Toàn Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpThạc sĩ Tài chính - Ngân hàng họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đạihọc Đà Nẵng vào ngày 23 tháng 2 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài Có thể nói trong những năm qua, dưới sự chỉ đạo của Ban lãnhđạo Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam- Chinhánh Quảng Bình, sự hợp tác chặt chẽ của khách hàng và sự nỗ lựccủa cán bộ nhân viên, Chi nhánh cũng đã đạt được nhiều kết quả kháấn tượng trong công tác huy động vốn nói chung cũng như huy độngtiền gửi tiết kiệm từ dân cư nói riêng góp phần đáng kể trong thànhtựu chung của hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Tuy nhiên, côngtác huy động tiền gửi tiết kiệm vẫn còn những mặt hạn chế nhất địnhnhư: thị phần huy động chưa đạt được tiềm năng mong muốn, cơ cấunguồn vốn không đạt như kỳ vọng, công tác chăm sóc khách hàngchưa được thường xuyên và chưa chuyên nghiệp.... Vì vậy, cần phải xem xét, đánh giá một cách toàn diện và đặtcông tác huy động tiền gửi tiết kiệm trong tổng thể mục tiêu, kếhoạch chung của chi nhánh và của cả hệ thống trên cơ sở đó đề xuấtcác giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác này. Mặt khác, xuất phát từ khoảng trống nghiên cứu đã đề cậptrong phần tổng quan tình hình nghiên cứu, đề tài nhằm đáp ứng nhucầu nghiên cứu nảy sinh từ các khoảng trống nghiên cứu nói trên. Vì vậy, học viên đã lựa chọn đề tài “Phân tích hoạt động huyđộng tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triểnnông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Quảng Bình” làm đề tàiluận văn tốt nghiệp của mình.2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu trọng tâm của đề tài là qua phân tích hoạt động huyđộng tiền gửi tiết kiệm nhằm phát hiện các vấn đề, đề xuất cáckhuyến nghị có cơ sở khoa học và thực tiễn nhằm hoàn thiện hoạt 2động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và pháttriển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình. Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về hoạt động huy động tiền gửitiết kiệm và đánh giá sơ bộ hiệu quả thông qua kết quả hoạt động huyđộng tiền gửi tiết kiệm tại các Ngân hàng thương mại hiện nay. - Phân tích thực trạng hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tạiNgân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chinhánh tỉnh Quảng Bình, - Đề xuất các khuyến nghị cụ thể, hợp lý, có tính khả thi nhằmhoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàngNông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh QuảngBình. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu nói trên, đề tài phải giải đápcác câu hỏi nghiên cứu sau đây: - Nội dung của hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm là gì?Những tiêu chí để đánh giá hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm củaNHTM? - Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động tiền gửitiết kiệm của NHTM. - Thực trạng hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngânhàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánhQuảng Bình trong thời gian qua diễn ra như thế nào? Hoạt động nàycòn tồn tại những hạn chế cơ bản nào và nguyên nhân của những hạnchế đó là gì? - Cần đề xuất những khuyến nghị gì và đề xuất với cơ quan nàođể nhằm nâng cao hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Nôngnghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình? 33. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Thực tiễn hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Nôngnghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình. Các đối tượng nghiên cứu cụ thể: + Các bộ phận liên quan đến hoạt động huy động tiền gửi tiếtkiệm của Chi nhánh bao gồm: Ban Giám đốc, lãnh đạo các phòngban, cán bộ nhân viên ngân hàng. + Khách hàng gửi tiền tiết kiệm : là một số khách hàng cánhân có số dư huy động vốn lớn và có quan hệ lâu năm với Chinhánh, các khách hàng cũ trước đây đã có quan hệ tiền gửi với Chinhánh sau một thời gian gián đoạn và bây giờ quay trở lại Chi nhánh.Học viên sẽ thực hiện các hoạt động nghiên cứu cụ thể gồm: điều tra,chọn mẫu các khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng, các ý kiếnđánh giá về quy trình, sản phẩm, lãi suất, các chương trình khuyếnmại, cơ chế chăm sóc, chất lượng phục vụ, nhu cầu... liên quan đếncông tác huy động vốn tại tại Nông nghiệp và phát triển nông thônViệt Nam - Chi nhánh Quảng Bình. 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Mỗi ngân hàng đều có chính sách huy động vốn, các hình thứchuy động vốn riêng của mình tuỳ thuộc vào nhu cầu và mục đíchhoạt động kinh doanh. Tại các ngân hàng chủ yếu là huy động dướihình thức nhận tiền gửi. Trong các hình thức nhận tiền gửi, đề tài chỉtập trung vào huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư, không đề cập đếnhình thức phát hành giấy tờ có giá và tài khoản tiền gửi thanh toáncũng như tiền gửi của các tổ chức. - Về không gian: ...