![Phân tích tư tưởng của nhân dân qua đoạn thơ: Những người vợ nhớ chồng… Những cuộc đời đã hóa sông núi ta trong Đất nước của Nguyễn Khoa Điềm](https://timtailieu.net/upload/document/136415/phan-tich-tu-tuong-cua-nhan-dan-qua-doan-tho-039-039-nhung-nguoi-vo-nho-chong-nhung-cuoc-doi-da-hoa-song-nui-ta-039-039-trong-dat-nuoc-cua-nguyen-khoa-136415.jpg)
Mời các bạn cùng tham khảo luận văn để nắm chi tiết sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương năm 2019; phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của đối tượng nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Y tế công cộng: Sự hài lòng với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Tai Mũi Họng trung ương và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ------------------ BÙI THU HẰNG SỰ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG TRUNG ƯƠNGVÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG NĂM 2019 Chuyên ngành : Y TẾ CÔNG CỘNG Mã số : 8 72 07 01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG HÀ NỘI - 2019 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất trong nguồn lực, nhân lực quyết địnhsự phát triển của mỗi quốc gia và mỗi ngành nghề. Trong các hình thái nghềnghiệp, nghề Y là một nghề đặc biệt, vì nghề Y chăm sóc và bảo vệ sức khỏecon người, do vậy cần được tuyển chọn, đào tạo, sử dụng và có chính sáchđai ngộ đặc biệt. Nhân lực là yếu tố quyết định mọi thành tựu y tế. Sự hài lòng đối vớicông việc của nhân viên y tế là yếu tố đặc biệt quan trọng và có ảnh hưởngrất lớn tới chất lượng và hiệu suất công việc chăm sóc sức khỏe con người.Sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế là đề cập đến suy nghĩ vàcảm nhận của nhân viên về môi trường và điều kiện làm việc của mình. Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương là bệnh viện hàng đầu về Tai MũiHọng. Bệnh viện có nhiệm vụ khám chữa bệnh cho nhân dân thành phố HàNội, tiếp nhận người bệnh chuyển tuyến từ các quận nội thành, huyện ngoạithành và từ các tỉnh vùng phụ cận Hà Nội. Để đáp ứng yêu cầu công việc, nhânviên y tế làm việc tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương phải có chuyênmôn tốt, tận tâm phục vụ để thích ứng với sự phát triển không ngừng của bệnhviện. Để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ chuyên môn ngoài việc tiếp tục thu hútnguồn nhân lực, đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, huyđộng các nguồn ngân sách, đào tạo liên tục, cần tính đến việc duy trì và tănghiệu suất lao động của nguồn nhân lực hiện có thông qua các giải pháp nhằmnâng cao mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại bệnh viện. Việc mang lại sựhài lòng cho nhân viên càng trở lên cấp thiết hơn bao giờ hết bởi nó còn vìmục đích quan trọng trong bối cảnh hiện nay đó là chính sách thu hút nhân lực.Tình trạng quá tải bệnh viện hiện nay vẫn còn xảy ra tại một số bệnh việntuyến Trung ương, đặc biệt là các bệnh viện chuyên khoa đặc thù như bệnhviện Tai Mũi Họng Trung Ương. Chính vì thế chúng tôi tiến hành nghiên cứu“Sự hài lòng với công việc của nhân viên Y tế tại Bệnh viện Tai Mũi HọngTrung Ương và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019”. Với 2 mục tiêu nghiên cứu: 1. Đánh giá sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung Ương năm 2019. 2. Phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của đối tượng nghiên cứu. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN1.1. Nhân lực y tế1.1.1. Nguồn nhân lực y tế Nhân lực y tế bao gồm tất cả những người tham gia vào hoạt động phụcvụ công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân kể cả những người làm trongcơ sở y tế và những cộng sự với ngành Y tế. Theo Tổ chức Y tế thế giới(WHO) định nghĩa: “nhân viên y tế là những người mà hoạt động của họnhằm mục đích nâng cao sức khỏe, nhân viên y tế bao gồm những ngườicung cấp dịch vụ y tế: bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, những người quản lývà nhân viên khác: kế toán, cấp dưỡng, lái xe, hộ lý [41],[42]. 2 Trong bệnh viện, nguồn nhân lực nhân viên y tế chiếm phần phần lớn và đóngvai trò quan trong, quyết định cho sự phát triển bệnh viện; số lượng nhân viên y tếđảm bảo sẽ thuận lợi trong việc đào tạo, nâng cao chất lượng chuyên môn, từ đónâng cao hiệu quả công việc và góp phần thúc đẩy bệnh viện phát triển bền vững.1.1.2. Nguồn nhân lực y tế hiện nay1.1.2.1. Thực trang nguồn nhân lực y tế trên thế giới Dựa trên số liệu thống kê của các quốc gia, các nguồn thống kê và giám sátvề lao động, Tổ chức Y tế Thế giới (2006) ước tính có khoảng 59,2 triệu nhânviên y tế chính thức được trả lương trên toàn thế giới (Bảng 1.1) [43]. Nhữngngười này đang làm việc tại những cơ sở y tế mà nhiệm vụ chính là cải thiện sứckhỏe cho nhân dân (như là các chương trình y tế hoạt động bởi các tổ chức chínhphủ và phi chính phủ) và những nhân viên y tế trong những cơ sở không phải lày tế (như nhân viên y tế trong các công ty, trường học). Người cung cấp dịch vụy tế chiếm khoảng 2/3 tổng số nguồn nhân lực y tế toàn cầu, 1/3 còn lại là nhữngngười quản lý và nhân viên khác. Mật độ nhân viên y tế được tính là tỷ số nhân viên y tế trên 1000 dân, đâylà thông tin đơn giản dễ tiếp cận với người cung cấp dịch vụ y tế. Kết quảnày cho thấy sự mất cân bằng trong phân bố nhân viên y tế. Thống kê trên cho ta thấy phân bố nhân viên y tế (NVYT) không đồngđều, khu vực Châu Phi với 36 quốc gia thiếu nhân viên y tế với tỉ lệ là 139%,trái ngược với khu vực Châu Âu lại không thiếu NVYT. Nhìn chung trên thế giới, hầu hết các quốc gia đặc biệt là các quốc giaphát triển rất quan tâm tới phát triển nguồn nhân lực y tế, mặc dù vậy nguồnnhân lực vẫn còn đang thiếu so với nhu cầu hiện tại.1.1.2.2. Thực trạng nguồn nhân lực y tế tại Việt Nam Tại Hội nghị Điều dưỡng trưởng toàn quốc năm 2016 của Bộ Y tế chothấy hiện nay Việt Nam đang phải đương đầu với nhiều vấn đề về nhân lực ytế: tình trạng thiếu hụt cả về chất lượng và số lượng; sự phân bố nhân lựckhông đồng đều giữa các vùng miền, các tuyến trong cùng một địa phương;nguồn nhân lực y tế đang có sự dịch chuyển một chiều theo hướng từ tuyếndưới lên tuyến trên, từ nông thôn ra thành thị. Hơn nữa hệ thống tư nhân pháttriển thu hút một lực lượng nhân lực khá lớn chuyển dịch từ khu vực côngsang khu vực tư. Bên cạnh đó nhu cầu nhân lực y tế ngày càng tăng cao dophát triển dân số, phát triển kinh tế, mở rộng bảo hiểm y tế và phát triển cáccơ sở ...