Trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và một số yếu tố liên quan
Số trang: 9
Loại file: pdf
Dung lượng: 487.23 KB
Lượt xem: 16
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Bài viết mô tả thực trạng trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và phân tích một số yếu tố liên quan. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 253 người bệnh điều trị nội trú theo bộ câu hỏi (Consumer Assessment of Heathcare Providers and Systeams - Bộ câu hỏi đánh giá trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ y tế và hệ thống chăm sóc sức khỏe) trong thời gian từ 07/2021 đến 5/2022 tại bệnh viện Thanh Nhàn, Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và một số yếu tố liên quan Trần Thị Diệp và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 06, Số 05-2022) Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 Journal of Health and Development Studies (Vol.06, No.05-2022) BÀI BÁO NGHIÊN CỨU GỐC Trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và một số yếu tố liên quan Trần Thị Diệp1*, Nguyễn Thị Hoài Thu2, Phùng Thanh Hùng2, Lương Bảo Khánh3 TÓM TẮT Mục tiêu: Mô tả thực trạng trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và phân tích một số yếu tố liên quan. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 253 người bệnh điều trị nội trú theo bộ câu hỏi (Consumer Assessment of Heathcare Providers and Systeams - Bộ câu hỏi đánh giá trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ y tế và hệ thống chăm sóc sức khỏe) trong thời gian từ 07/2021 đến 5/2022 tại bệnh viện Thanh Nhàn, Hà Nội. Kết quả: Tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực chung đạt 71,6%, với điểm trung bình trải nghiệm là 3,67. Trong các khía cạnh về trải nghiệm của bệnh viện, tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực về khía cạnh khi xuất viện có tỷ lệ cao nhất đạt 95,5% và tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực thấp nhất là khía cạnh môi trường bệnh viện chỉ đạt 27,1%. Tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê về tuổi kinh tế, việc sử dụng thẻ BHYT, tình trạng xuất viện. Kết luận: Nghiên cứu đã đưa ra kết quả Tỷ lệ NB có trải nghiệm tích cực chung là 71,9%. Tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê về tuổi, kinh tế, người bệnh sử dụng BHYT, tình trạng xuất viện và trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú. Từ đó nghiên cứu đã đề xuất ra một số giải pháp để nâng cao chất lượng của bệnh viện nói chung và trải nghiệm của người bệnh nói riêng như: Khía cạnh chăm sóc của bác sĩ, chăm sóc của điều dưỡng, khía cạnh môi trường, khi vào gửi xe, trải nghiệm của người bệnh trong quá trình điều trị. Từ khóa: Trải nghiệm người bệnh, CAHPS, người bệnh, điều trị nội trú, bệnh viện. ĐẶT VẤN ĐỀ cứu về trải nghiệm của người bệnh nhằm cải thiện những hạn chế như: Thời gian chờ khám Trải nghiệm của người bệnh là tổng hợp chuỗi lâu, thái độ của bác sĩ và điều dưỡng với người sự tương tác giữa người bệnh và cơ sở y tế, bệnh không tốt, vệ sinh môi trường bệnh viện là hình ảnh về văn hóa của một tổ chức, ảnh không được sạch sẽ (2-4). Trải nghiệm tích cực hưởng đến sự nhận thức của người bệnh thông của NB càng cao thì nhu cầu khám và điều trị qua quá trình chăm sóc y tế, bao gồm cả các của người bệnh ngày càng tăng chính vì vậy quy trình chăm sóc, thực hành của bác sĩ, điều lãnh đạo bệnh viện cần chú ý đến nhu cầu dưỡng và các nhân viên y tế khác trong bệnh của NB và gia đình họ (5). Trong những năm viện, tương tác với các dịch vụ tiện ích trong qua bệnh viện Thanh Nhàn luôn chú trọng và bệnh viện (1). Trên thế giới, có rất nhiều nghiên quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch *Địa chỉ liên hệ: Trần Thị Diệp Ngày nhận bài: 27/5/2022 Email: bichdiep303@gmail.com Ngày phản biện: 21/6/2022 ¹ Bệnh viện Thanh Nhàn Ngày đăng bài: 30/10/2022 2 Viện Đào tạo Y học dự phòng và Y tế công Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 cộng, Đại học Y Hà Nội 3 Bộ Y tế 9 Trần Thị Diệp và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 06, Số 05-2022) Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 Journal of Health and Development Studies (Vol.06, No.05-2022) vụ khám chữa bệnh (6). Câu hỏi ưu tiên đặt - p: Ước tính tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm ra: Thực trạng trải nghiệm của NB điều trị nội tích cực. trú là gì? Những yếu tố nào ảnh hưởng đến trải nghiệm tích cực của NB điều trị nội trú? - ɛ: Khoảng sai lệch tương đối mong muốn Xuất phát từ nhu cầu đó chúng tôi tiến hành giữa tham số mẫu và tham số quần thể. ɛ= nghiên cứu: “Trải nghiệm của người bệnh điều 0,05 trị nội trú tại Bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 - Z(1-α/2): Là khoảng tin cậy phụ thuộc mốc ý và một số yếu tố liên quan”. Với 2 mục tiêu nghĩa thống kê. (1) Mô tả trải nghiệm của ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và một số yếu tố liên quan Trần Thị Diệp và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 06, Số 05-2022) Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 Journal of Health and Development Studies (Vol.06, No.05-2022) BÀI BÁO NGHIÊN CỨU GỐC Trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và một số yếu tố liên quan Trần Thị Diệp1*, Nguyễn Thị Hoài Thu2, Phùng Thanh Hùng2, Lương Bảo Khánh3 TÓM TẮT Mục tiêu: Mô tả thực trạng trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 và phân tích một số yếu tố liên quan. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 253 người bệnh điều trị nội trú theo bộ câu hỏi (Consumer Assessment of Heathcare Providers and Systeams - Bộ câu hỏi đánh giá trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ y tế và hệ thống chăm sóc sức khỏe) trong thời gian từ 07/2021 đến 5/2022 tại bệnh viện Thanh Nhàn, Hà Nội. Kết quả: Tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực chung đạt 71,6%, với điểm trung bình trải nghiệm là 3,67. Trong các khía cạnh về trải nghiệm của bệnh viện, tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực về khía cạnh khi xuất viện có tỷ lệ cao nhất đạt 95,5% và tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm tích cực thấp nhất là khía cạnh môi trường bệnh viện chỉ đạt 27,1%. Tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê về tuổi kinh tế, việc sử dụng thẻ BHYT, tình trạng xuất viện. Kết luận: Nghiên cứu đã đưa ra kết quả Tỷ lệ NB có trải nghiệm tích cực chung là 71,9%. Tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê về tuổi, kinh tế, người bệnh sử dụng BHYT, tình trạng xuất viện và trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú. Từ đó nghiên cứu đã đề xuất ra một số giải pháp để nâng cao chất lượng của bệnh viện nói chung và trải nghiệm của người bệnh nói riêng như: Khía cạnh chăm sóc của bác sĩ, chăm sóc của điều dưỡng, khía cạnh môi trường, khi vào gửi xe, trải nghiệm của người bệnh trong quá trình điều trị. Từ khóa: Trải nghiệm người bệnh, CAHPS, người bệnh, điều trị nội trú, bệnh viện. ĐẶT VẤN ĐỀ cứu về trải nghiệm của người bệnh nhằm cải thiện những hạn chế như: Thời gian chờ khám Trải nghiệm của người bệnh là tổng hợp chuỗi lâu, thái độ của bác sĩ và điều dưỡng với người sự tương tác giữa người bệnh và cơ sở y tế, bệnh không tốt, vệ sinh môi trường bệnh viện là hình ảnh về văn hóa của một tổ chức, ảnh không được sạch sẽ (2-4). Trải nghiệm tích cực hưởng đến sự nhận thức của người bệnh thông của NB càng cao thì nhu cầu khám và điều trị qua quá trình chăm sóc y tế, bao gồm cả các của người bệnh ngày càng tăng chính vì vậy quy trình chăm sóc, thực hành của bác sĩ, điều lãnh đạo bệnh viện cần chú ý đến nhu cầu dưỡng và các nhân viên y tế khác trong bệnh của NB và gia đình họ (5). Trong những năm viện, tương tác với các dịch vụ tiện ích trong qua bệnh viện Thanh Nhàn luôn chú trọng và bệnh viện (1). Trên thế giới, có rất nhiều nghiên quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch *Địa chỉ liên hệ: Trần Thị Diệp Ngày nhận bài: 27/5/2022 Email: bichdiep303@gmail.com Ngày phản biện: 21/6/2022 ¹ Bệnh viện Thanh Nhàn Ngày đăng bài: 30/10/2022 2 Viện Đào tạo Y học dự phòng và Y tế công Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 cộng, Đại học Y Hà Nội 3 Bộ Y tế 9 Trần Thị Diệp và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 06, Số 05-2022) Mã DOI: https://doi.org/10.38148/JHDS.0605SKPT22-041 Journal of Health and Development Studies (Vol.06, No.05-2022) vụ khám chữa bệnh (6). Câu hỏi ưu tiên đặt - p: Ước tính tỷ lệ người bệnh có trải nghiệm ra: Thực trạng trải nghiệm của NB điều trị nội tích cực. trú là gì? Những yếu tố nào ảnh hưởng đến trải nghiệm tích cực của NB điều trị nội trú? - ɛ: Khoảng sai lệch tương đối mong muốn Xuất phát từ nhu cầu đó chúng tôi tiến hành giữa tham số mẫu và tham số quần thể. ɛ= nghiên cứu: “Trải nghiệm của người bệnh điều 0,05 trị nội trú tại Bệnh viện Thanh Nhàn năm 2021 - Z(1-α/2): Là khoảng tin cậy phụ thuộc mốc ý và một số yếu tố liên quan”. Với 2 mục tiêu nghĩa thống kê. (1) Mô tả trải nghiệm của ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Nghiên cứu y học Trải nghiệm người bệnh Nâng cao chất lượng của bệnh viện Hệ thống chăm sóc sức khỏe Chất lượng dịch vụ y tếTài liệu có liên quan:
-
5 trang 335 0 0
-
Tổng quan hệ thống về lao thanh quản
6 trang 326 0 0 -
8 trang 292 1 0
-
Vai trò tiên lượng của C-reactive protein trong nhồi máu não
7 trang 289 0 0 -
Tổng quan hệ thống hiệu quả kiểm soát sâu răng của Silver Diamine Fluoride
6 trang 286 0 0 -
Khảo sát hài lòng người bệnh nội trú tại Bệnh viện Nhi Đồng 1
9 trang 258 0 0 -
13 trang 229 0 0
-
Tình trạng viêm lợi ở trẻ em học đường Việt Nam sau hai thập niên có chương trình nha học đường
4 trang 226 0 0 -
5 trang 225 0 0
-
8 trang 223 0 0