Trao đổi nghiệp vụ

Một trong những công việc quan trọng và hết sức cần thiết của người cán bộ Đoàn là nói trước công chúng trẻ tuổi. Thông qua nói (phát biểu) mọi người có điều kiện để đánh giá năng lực, trình độ, nhận thức của người cán bộ Đoàn
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Trao đổi nghiệp vụTrao đổi nghiệp vụ: Kỹ năng nóitrước công chúng.Một trong những công việc quan trọng và hết sức cần thiết củangười cán bộ Đoàn là nói trước công chúng trẻ tuổi. Thông quanói (phát biểu) mọi người có điều kiện để đánh giá năng lực, trìnhđộ, nhận thức của người cán bộ Đoàn. Nói trước công chúng cónhiều dạng và cấp độ khác nhau:+ Phát biểu trong một cuộc họp BCH, họp chi đoàn thường kỳ.+ Trình bày một văn bản tham luận trong hội nghị, hội thảo, đạihội, tham gia diễn đàn TN.+ Phát biểu ý kiến chỉ đạo đối với Đoàn cấp dưới hoặc trình bày ýkiến đề nghị với đoàn cấp trên.+ Tuyên truyền, phổ biến một chủ trương công tác đến ĐVTN.+ Giảng bài nghiệp vụ, kỹ năng công tác Đoàn- Đội- HộiLHTN.Quy trình 10 bước về kỹ năng nói trước công chúng (công thức10 chữ T):1- Trau dồi đức tự tin : đó là rèn luyện để khi đứng trước côngchúng không bị mất tinh thần. Đây là bước khởi đầu quan trọngnhất, bởi lẽ nếu bị mất tinh thần thì bài nói có chuẩn bị công phumấy vẫn có thể bị thất bại. Do đó phải đừng sợ thất bại, bởi đó làchuyện thường tình, hơn nữa nếu vấp váp hoặc thất bại thì mớicó bài học cho sự thành công (Thất bại là mẹ của thành công).2- Tâm đắc với chủ đề đã lựa chọn: Một chủ đề được gọi là tâmđắc thường thỏa mãn 4 chữ Đ sau đây:+ Đâu: Vấn đề đó xuất hiện ở đâu? Có phải là vấn đề mà ngườinghe đang quan tâm, đang cần nghe hay không?+ Đúng: Vấn đề đó có đúng không, có căn cứ khách quan không?+ Đáng: Vấn đề đó có đáng nêu ra trước công chúng không?+ Đủ: Vấn đề đó đã hội đủ các điều kiện chưa, cần nên nói vừađủ, không thừa, không thiếu.3- Tiếp cận để tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng, nắm bắt được nhucầu, tâm lý của đối tượng: Đây là vấn đề hết sức quan trọng, bởicó hiểu được đối tượng đang cần gì, thiếu gì, cần nghe vấn đềnào, vấn đề nào không thích nghe thì chúng ta sẽ chọn chủ đề,nội dung sát thực, hoặc tìm cách để nói những vấn đề sát vớicuộc sống đời thường, đồng cảm với họ, tìm những giải pháp cụthể, khả thi cho những vấn đề mà họ còn đang băn khoăn, lúngtúng; phải hướng người nghe tới hành động thực tế.4- Thiết lập bố cục của bài nói một cách mạch lạc, logic và hệthống:Một bài nói dài hoặc ngắn nhìn chung đều có 3 phần: Mở đầu,thân bài và kết luận. Cần lưu ý phần mở đầu, bởi mở đầu là yếutố tạo sự chú ý của đối tượng và tạo lập tính tự tin cho người nói.Phần mở đầu diễn đạt tốt có thể đạt 50% thành công. Mỗi bài nóicần chuẩn bị thành các ý chính, có logic, tránh lộn xộn và lý giảitrùng lặp.5- Thu thập thông tin, tư liệu, số liệu xung quanh chủ đề định trìnhbày:Có được bố cục bài nói một cách mạch lạc, lôgíc, hệ thống là rấtquan trọng, tuy nhiên đấy mới chỉ là bộ xương, chúng ta cần phảiđắp thêm da thịt, đó chính là thông tin mới, tư liệu mới vànhững số liệu làm cho bài nói có sức thuyết phục lôi cuốn ngườinghe. Tuy nhiên, khi sử dụng thông tin, tư liệu phải biết cách trìnhbày hợp lý, hiệu quả.6- Tập luyện trí nhớ: Nói trước công chúng nhiều khi không có bàiviết sẵn. Do vậy cần phải nhớ được những điều cần phải trìnhbày. Vì thế cần phải rèn luyện trí nhớ theo một vài cách sau đây:+ Công thức hóa các vấn đề. Ví dụ như: Công thức 10 chữ T; 5chữ M, hai 3, hai 5,….để nhớ những nội dung cần nói.+ Khắc sâu, trăn trở, lật đi lật lại các vấn đề để nhớ được lâu.+ Dùng sơ đồ, bảng biểu, cách so sánh ví von để nhớ.+ Có khi phải quên đi để mà nhớ, đó là tạm quên đi những điềukhông quan trọng, điều thứ yếu mà chỉ tập trung nhớ bố cục củabài nói, nhớ những ý chính, nhớ những điều cần trình bày. Vớicách diễn đạt các chi tiết sẽ quay lại trong trí nhớ của chúng ta(hoặc tư duy cụ thể hóa, lôgíc sẽ giúp chúng ta suy luận để nhớra nội dung vấn đề).7- Tu từ, chọn ngữ, chỉnh văn chương, luyện giọng nói: ý tứ sángrõ, lời lẽ khúc chiết là tiền đề của thành công, muốn vậy phải thấuhiểu vấn đề, tránh lạc đề, không dùng những câu quá dài; lựachọn cách lập luận và diễn giải phù hợp với trình độ hiểu biết củasố đông người nghe,… Nhiều khi nói thường bị bí từ, diễn đạt tốinghĩa gây lúng túng. Sau đây là vài gợi ý về cách tu từ, chọn ngữ,chỉnh văn chương, luyện giọng nói:+ Tu từ: Phải tìm học một số từ thông dụng đồng nghĩa để diễnđạt nhằm tránh sự trùng lặp từ nhưng không nên chọn từ khóhiểu cho đối tượng nghe.+ Chọn ngữ: Mỗi vấn đề cần chọn một vài câu tục ngữ, ngạnngữ, ca dao, dân ca, các bài thơ tương ứng để minh họa mỗi khicần thiết cho bài nói sinh động mà người nghe dễ hiểu.+ Chỉnh văn chương: Văn nói khác với văn viết. Văn nói phóngkhoáng, thoáng đạt hơn. Do đó phải biết cách chọn lời để nóihay. Nếu điều chỉnh tốt thì cùng một nội dung như nhau, văn nóisẽ hấp dẫn và thuyết phục hơn văn viết. Để giúp đối tượng nghedễ hiểu, dễ nhớ thì văn nói nên dùng câu chính luận ngắn gọn.+ Ngữ điệu, nhịp điệu, cường độ giọng nói phải phù hợp; tùy nộidung bài nói mà diễn đạt lúc trầm, lúc bổng, lúc nhanh, lúc chậm;lúc nhấn mạnh, lúc lướt nhanh.8- Tạo lập cho mình một phong cách riêng khi nói trước côngchúng: Phong cách nói là tổng thể các tư thế, tác phong, cách ănmặc, giọng nói, ánh mắt, vẻ mặt, nụ cười, góc nhìn của ngườinói.9- Tìm ra những thủ pháp cần thiết khi trình bày vấn đề: Thủ pháphay còn gọi là nghệ thuật nói là vô cùng quan trọng. Cùng một nộidung và thời lượng như nhau, có người nói Cua trong lỗ cũngphải bò ra nhưng cũng có người thì nói Buồn như chấu cắn.Do đó tạo ra một thủ pháp nói có ấn tượng cho người nghe là đặcbiệt quan trọng. Thủ pháp nói tùy thuộc vào năng khiếu của từngngười, nhưng tổng hợp 8 bước nói trên một cách hài hòa thìchính là tạo ra một thủ pháp hợp lý.10- Tránh các vấn đề sau đây: Văn cảnh không phù hợp, văn hoasáo rỗng; cử chỉ, thái độ không khiêm tốn; nặng về lý luận màngười nghe khó hiểu; hành văn trịch thượng, coi thường ngườinghe; nói dài dòng, lê thê mà ít ý; trùng lặp với nhiều người khác;hài hước một cách quá ...