Ứng dụng khung năng lực trong đào tạo nguồn nhân lực logistics nước ta nhằm đáp ứng yêu cầu của thời kỳ hội nhập

Khung năng lực là một công cụ hữu ích cho các cơ sở đào tạo (CSĐT) và các tổ chức/doanh nghiệp (DN) Logistics trong đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng được những yêu cầu xã hội, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Bài viết đưa ra một số giải pháp, kiến nghị tăng cường ứng dụng khung năng lực trong đào tạo nguồn nhân lực Logistics.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng dụng khung năng lực trong đào tạo nguồn nhân lực logistics nước ta nhằm đáp ứng yêu cầu của thời kỳ hội nhập ỨNG DỤNG KHUNG NĂNG LỰC TRONG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC LOGISTICSNƯỚC TA NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA THỜI KỲ HỘI NHẬP APPLICATION OF COMPETENCY FRAMEWORK IN TRAINING LOGISTICS WORKFORCE IN VIETNAM TO MEET REQUIREMENTS OF THE INTEGRATION PERIOD ThS Vũ Văn Thịnh - ThS Vũ Thị Minh Xuân Trường Đại học Thương MạiTóm tắt Khung năng lực là một công cụ hữu ích cho cáccơ sở đào tạo(CSĐT) và các tổchức/doanh nghiệp (DN) Logistics trong đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng được những yêucầu xã hội, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Tuy nhiên hầu như các CSĐT chuyênngành Logistics và các DNLogistics chưa biết nhiều đến khung năng lực và chưa sử dụngcông cụ này vào trong đào tạo đội ngũ nhân lực Logistics. Bằng phương pháp thu thập và xửlý dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, nghiên cứu này đã chỉ ra được những khái niệm và kết cấu vềnăng lực, khung năng lực và lý luận về vận dụng khung năng lực trong đào tạo nhân lực; thựctrạng đào tạo nguồn nhân lực ngành Logistics và vận dụng khung năng lực trong đào tạonguồn nhân lực Logistics tại các CSĐT chuyên ngành này cũng như tại các DN trong ngành.Trên cơ sở đó, đưa ra một số giải pháp, kiến nghị tăng cường ứng dụng khung năng lực trongđào tạo nguồn nhân lực Logistics.Từ khoá: Năng lực, khung năng lực, đào tạo nhân lực, nguồn nhân lực LogisticsAbstract Competency framework is a useful tool for training institutions and organizations,logistics businesses in training workforce to meet social requirements, particularly in thecontext of the international integration. Most of the specialized Logistics training institutionsand logistics enterprises do not know much about competency framework and still do not usethis tool in training logistics workforce. By means of collecting and processing primary andsecondary data, this research shows the concepts and structures of competence, competencyframework, and theory of application competency framework in training human resources;situational analysis of training logistics human resource and application competencyframework in training logistics workforce in training institutions as well as in the companiesin the industry. On these basics, recommending some solutions and proposals to strengthenthe application competency framework in training logistics workforce.Key words: Competency, competency framework, human resource training, Logisticsworkforce.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1. Năng lực và kết cấu năng lực Tiếp cận năng lực được hình thành và phát triển rộng rãi tại Mỹ vào những năm 1970.Thuật ngữ này vận động theo thời gian và chưa có sự thống nhất trong các nhà khoa học. Tuy 251nhiên, các khái niệm đều xác định năng lực là các đặc điểm cá nhân của một cá nhân nào đócho phép tạo ra chất lượng thực thi công việc tốt (Anne Bourhis, 2000). Seema Sanghi (2007)định nghĩa năng lực là các đặc điểm cá nhân, bao gồm kiến thức, kỹ năng, khả năng, hình ảnhbản thân, các đặc trưng, tư duy, cảm xúc và cách thức suy nghĩ được sử dụng với vai trò thíchhợp, giúp đạt được kết quả mong muốn. Hiện nay có hai cách tiếp cận về kết cấu năng lực:  Cách tiếp cận thứ nhất: Năng lực được hiểu là bất cứ thái độ, kỹ năng, hành vi,động cơ, kiến thức và các đặc điểm cá nhân khác có vai trò thiết yếu để một người hoàn thànhcông việc, hoặc quan trọng hơn là có thể tạo ra sự khác biệt về hiệu quả công việc giữa ngườicó thành tích vượt trội và người có thành tích trung bình. Năng lực là thứ tạo ra sự khác biệtvề hiệu quả công việc. Cấu trúc phổ biến nhất thường được sử dụng của năng lực được thể hiện ở Hình1: Kiến thức Năng lực cá nhân Kỹ năng Thái độ/Phẩm chất Hình 1: Cấu trúc năng lực cá nhân được thể hiện qua mô hình ASK Nguồn: [03]  Cách tiếp cận thứ hai: Năng lực của một cá nhân gồm có 3 nhóm:là năng lựccốt lõi (Core competencies ); Năng lực theo vai trò (Rolespecific competencies); Năng lựcchuyên môn (Technical competencies). Mỗi năng lực cụ thể sẽ bao gồm một số cấp độ, mỗi cấp độ sẽ được mô tả cụ thể dướidạng một tập hợp các hành vi, cấp độ sau bao gồm các năng lực của cấp độ trước đó. Tức là,các hành vi của cấp độ trước đó là tiền đề đối với các hành vi cao hơn. Số lượng các cấp độcủa mỗi năng lực phụ thuộc vào mức độ phức tạp của các hành vi được mô tả. Thông thườngmỗi năng lực có thể có từ 3 đến 7 cấp độ. Cấp độ thấp nhất được hiểu là sơ cấp; cấp độ bậccao hơn được hiểu là cơ bản; cấp độ bậc cao hơn nữa được hiểu là đáp ứng yêu cầu; cấp độbậc cao nhất là chuyên sâu, chuyên gia.1.2. Khung năng lực Khung năng lực (Competency framework/ Competency model) là một công cụ giúpxác định các kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để có thể làm việc một cách hiệu quảtrong tổ chức. Khung năng lực bao gồm tập hợp các năng lực gắn với một chức danh hay vịtrí công việc để hoàn thành các công việc của chức danh hay vị trí công việc đó. Cụ thể,khung năng lực trả lời các câu hỏi sau: vị trí, chức danh, công việc đòi hỏi người đảm nhận có 252những năng lực (kiến thức, kỹ năng, phẩm chất) gì? Từng năng lực được định nghĩa ra sao, ởcấp độ nào? Bảng 1: Ví dụ về khung năng lực của một trưởng phòng marketing Nhóm năng lực và năng lực Cấp độ và yêu cầu 1 2 3 4 5 ...