Ứng dụng Marketing 7Ps trong hoạt động Thư viện công cộng

Khái niệm Marketing thời giai đầu mới chỉ áp dụng trong lĩnh vực thương mại. Năm 1969, khi bài báo Marketing cho các tổ chức phi lợi nhuận của Kotler và Levy xuất hiện trong Tạp chí Marketing thì ý tưởng Marketing cho các tổ chức phi lợi nhuận được khai phá. Trực thuộc các tổ chức phi lợi nhuận, các cơ quan Thông tin - Thư viện bắt đầu quan tâm đến vấn đề Marketing. Lúc này, các chuyên gia Thông tin - Thư viện mới chỉ quan tâm đến yếu tố truyền thông Marketing khi thảo luận về vấn đề này. Từ năm 1979 đến năm 1980, người ta bắt đầu cho rằng Marketing thích hợp khi áp dụng vào hoạt động thông tin - thư viện. Các lý thuyết Marketing truyền thống trở nên hữu dụng cho các tổ chức phi lợi nhuận, trong đó có các Thư viện công cộng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng dụng Marketing 7Ps trong hoạt động Thư viện công cộngSAN K H A I idio tao, boi dirong NNL Irong eo quan TTTVhi§n d^ la ning cao trinh do Iy luan chinh tri,vl quin ly, chuyen mdn, ngoai ngit, tin hpcctog nhir phat triln vl nhin cadi, dil lyc. Trong*™ ^^ i^i^n nay, cdng nghe thdng tin phattriln lit nhMh, ngoai nhimg npi dnng neu tren,v i ^ dio t ^ , bdi dudng NNL cin phai chu ydin ning cao kha nang chuy&i mon. Nhin vienkhdng nhiing lim chu duac may mdc hien daimi cdn phai thieh iing nhanh chdng voi sy thaydii dd. BSn canh vi?G khen dnrong, tang luongdin dio t9o, boi dudng NNL, cac ca qoan cdnckn dam bao cic Igi ieh khic nhu: bio hifei ytl,^chl dO nghi ngoi cic ngay le, tit, cbl ddhieu, by, ve huu, vl mit siic...Be thyc hi?n dugc cic vin dl nfiu tren, yeucau tmm: tien dat ra ddi voi ein bd quan IJ cogua^ Ti IV hign dai li nang eao nhin thuc vl•iNL, ddngflidiyeu cau ban|ly phii cd trinh dy chuyte • f P H ^ ^ ^ ^ B c ^ can bg quan ly tiudngthinh tu cdng tic chuyen mdn cin dugc dio t^o,boi duoog nhimg kiln thuc co ban vl khoa hgcquin 1^. D6i voi eic cin bg quin Iy dugc diiuchuyin t&finhvyc khac sang can dugc dio t^o,bli dufing vl ca chuyen mdn va quan 1^, nhit laling dyng cdng ngh^flidngtinvio quan 1^.Cac 3 ^ ciu d|t ra doi vdi cac cin bd quinIJ CO quan TTTV hi§n d^i se dugc thyc h i ^tri^t dl khi cd sy vio cugc vi chi d ^ sit sao tuphia CO quan quin ly cip cao cd lien quan, nhuBg VHTTDL, By N0i vy. Nhihig don vi niy segidp cic CO quan TTTV h i ^ d^i cd dugc cicvin bin vl tieu chuin, chuc danh doi vdi cinbO quin Iy dl tuyIn dyng, bd nhifm can bgquan ly phd hgp.Tu nhung dieu trinh biy tr6n cho thay, Irongbdi cinh ung dyng cdng ngh? thdng tin, vin dlquin IJ NNL trong co quan TTTV hi?n dai bugcphii thay ddi la het sue cin thilt. Sy thay ddiniy se chu trgng vi dl cao vai trd ciia NNL. Tudd se t90 diiu k i ^ cho cic co quan niy ho^tddng hi^u qui, khing djnh vj iri, vai trd khdngthe thieu trong vipc cimg cip, thda man tiidngtin d6i vdi xi h$i h i ^ d^ •N.TL.TIJN6DUNGMARKETilG TPsTRONG HOAT eONGTHtfVIENGONG GPNGNGUYEN HffU NGHiAo a • « • H r t a m i M p a i i i M CM ** • • • • • • • tilt Mif M n t a . ftinm-CtcHlfcHiMrtiiailrirtitMiilMiMtaMfcticacticlacpHhl aad,l r « l •> Ci ac da Mii c m a w (TVCt).Maiketing 4Ps li mpt ttpng nfaOng mfifainh maiketing cin ban giiqi cic tocfauc, ci nhan kta ip dung xic dinh dupe nhungipa chpn ttung marketing vi sin phim, gii ci,phan phfii vi quing eio nhim dip ung dupe nhucau cua khich hing. Cl cip d$ tiip tiieo di dptdupetafiuqua cao hon, 3Ps khac da dupe ntaiuSfi 3 8 9 1Thing 11-20161—HfMthwfitie gii ngtafin cuu, ip dpng vi binh thinh mfi nhu ciu cfta Uifing tin kfaic nfaau. M^t ki hoschhinh maiketing TPs. Thpc ti cfaotiiiy,faostdpng marketing bit diu bing cic yiu ti quan ttpngmaiketmg TPs trong thu vien o cae nufic trfin tfai nfait cfta ehiin lupe markettng hon bpp dinh chogifii dupe trien khai kfai ntafiu vi da cfi nhung sin phim hay dich vp mi TVCC cfi :^ dinh cungthinh cong nhit dinh.cip. Do vsy, moi Uiu vifin cong c^ng cin nghifinTrong bii viit I^h vp marketing hin App cftu, ^ o ra vi Uiiet ki nhung sin phim phft hppIrong Ihu vifn vi Irung lam thing tin, tie gii vfti ti chftc cfta muih. Tiong dfi cfi nhitag sinAnil Kumar Dfaiman vi Hemant Sfaanna da eho phim dip ftng vific tiioa mln nfau ciu qua vificthiy ngoii vific ip dpng 4Ps hong marketing he ttp tra cftu Uifing tin vi tii lifiu nhufafitttingfaonfapp,ean pfaii bfi sung tfaem mpt si Ps kfaie muc lpc, thu mpc,...vi cfi nhihig sin pfalmd^de host dpng marketing dpt tafiu qui eao hon. ftng nhu cau tin vfi cfahih bin tiiln UifingtinciaMfi hhih TPs dupe eic tic gii gifiitilifiunfau sau; tii lifiu nhu ting lu|n, bin tin difintil.sin pfaim, dia diim, gii ci, quing eio, conDich vp thong tin ttiu vifin bao gim nhihigngufti, diiu kifin vlt chit vi quyttinh.Tuong tp,boat d$ng nhimtiifiamin nfau ciutiifingtinvibii viit Mft khutn khi cho dinh hudng Ihjttao dii Uifingtincfta ngufti sft dpng cic coquantrudng trang thu vifn cua Baibara Eweis viUifing tin Uiu vifin nfii cfaung. Vfiitinfachit voGaynor AustenttongMarketing dich vp thongtanfa cua diefa vp, ngufti dftng tin (NDT) khfingtin vd thu vifn eho tiiiy ntafiu nhi quin 1^ thuUii nhta Uiiytiuftrckhi dupe tiip cin. Chtah vivifin ft Oe da trien khai ip dpng maiketing TPsvsy, cin bfi TVCC cfi ttii ktain dich vp nft nfinttong host dfing chung cua tiiu vifin.hftu Wnh bing cich cung cip eietintafiuUiftDie bifit, mfit ngtaen cftn Iftn vfi Phin tich cip vi tpo cho NDT ly do ditinttmingvio chitmarketing cia dich vu Ihdng lin vi tham khaolupng cfta dOi ngii cin bi vi nguin lpc ciatmng cic thu vifn Hin Quae da dupe Heesop nUnfa, dfi ctanh li cie vin bing, chftng chiKhn vi Yongje Paritttinfabiy tsi Hpi ngfai IFLA ngtafip vp mi sft hftunim 2006 tpi Seoul. Mpctieucua nghien cuu liGiiciUifing qua vific do luftng mftc d$ marketing faonVfti ngu ...