Ứng dụng marketing điện tử cho các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế

Bài viết Ứng dụng marketing điện tử cho các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế giới thiệu tổng quan về Marketing điện tử, chỉ ra những điểm ưu việt của Marketing điện tử so với Marketing truyền thống. Đồng thời, bài viết đưa ra vài nét về thực trạng xu hướng áp dụng Marketing điện tử ở các DNKDQT hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng dụng marketing điện tử cho các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế SỐ 61/2022 KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ QUI ỨNG DỤNG MARKETING ĐIỆN TỬ CHO CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ ThS. Nguyễn Phương Thuý Khoa Kinh tế, Trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh Email: Thanhthuy7782@gmail.com Mobile: 0904676128 Tóm tắt Từ khóa: Marketing điện tử hiện nay đang được xem là xu thế của thế giới. Trong nhiều Doanh nghiệp, Marketing năm trở lại đây, Marketing điện tử được ví như là một trong những kim chỉ nam điện tử, Kinh doanh quốc tế, trong hoạt động truyền thông của hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế (DNKDQT). Trong bài viết, tác giả giới thiệu tổng quan về Marketing điện tử, chỉ ra những điểm ưu việt của Marketing điện tử so với Marketing truyền thống. Đồng thời, bài viết đưa ra vài nét về thực trạng xu hướng áp dụng Marketing điện tử ở các DNKDQT hiện nay. Từ đó, tác giả nêu ra một số giải pháp nhằm phát triển ứng dụng Marketing điện tử tại các DNKDQT. 1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING ĐIỆN TỬ Marketing và thực hiện trao đổi thông tin. Bằng tất Marketing điện tử (E-Marketing) đang được cả các kênh phương tiện kỹ thuật số hiện có, các xem là xu thế của thế giới trong nhiều năm trở DN sẽ thực hiện Marketing điện tử để xây dựng, lại đây, giúp các thương hiệu phủ sóng nhiều hơn, phát triển và quảng bá thương hiệu, sản phẩm trực tiến gần đến khách hàng qua mạng lưới Internet kết tuyến. Đối với các nhà nghiên cứu tại Việt Nam, nối toàn cầu. Marketing điện tử đang có nhiều triển quan niệm về Marketing điện tử cũng tương tự. vọng phát triển và ứng dụng trong các doanh nghiệp Theo TS Nguyễn Hoàng Việt (2021) quan niệm (DN) nói chung và DNKDQT nói riêng tại Việt Marketing điện tử là mọi hoạt động được thực Nam. Trong bối cảnh khủng hoảng dịch bệnh hiện trên Internet để tiếp cận khách hàng tiềm Covid-19, sự thay đổi từ chiến lược Marketing năng hoặc khách hàng mục tiêu, nhằm tiếp thị truyền thống sang Marketing điện tử là một trong sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung, thương hiệu những lối thoát tốt và nhanh chóng giúp DNKDQT và đạt được mức doanh số cao nhất, sau đó thu dễ dàng tiếp cận với thị trường thế giới hơn. được mức lợi nhuận cao nhất . [1]. Ngày nay, Marketing điện tử không còn là một Như vậy, các nhà nghiên cứu đã đưa ra nhiều thuật ngữ mới, nhưng nhiều DN vẫn chưa hiểu khái niệm khác nhau nhưng hầu hết các khái niệm được bản chất thực sự, cũng như lợi ích và có đều có những điểm chung khi nhận định về những đầu tư đúng mực vào loại hình Marketing Marketing điện tử. Đó là: “Marketing điện tử là này. Theo Strauss & Frost (2008): Marketing điện hình thức quảng bá thương hiệu, sản phẩm nhằm tử là việc sử dụng công nghệ thông tin cho các hoạt tăng nhận thức về sản phẩm và thương hiệu, kích động Marketing; và cũng là các quá trình tạo lập, thích hành vi mua hàng dựa trên nền tảng Internet giao tiếp, truyền tải, thay đổi các giá trị cho khách và các thiết bị số khác”. hàng, người tiêu dùng, đối tác và cả xã hội. Nói 2. ƢU ĐIỂM CỦA MARKETING ĐIỆN TỬ SO cách khác, Marketing điện tử là kết quả của việc áp VỚI MARKETING TRUYỀN THỐNG dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động Marketing truyền thống phù hợp với giai Marketing. Như vậy, Marketing điện tử sẽ thực hiện đoạn thị trường của người bán (nhà sản xuất), thì những chức năng như của Marketing truyền thống Marketing ngày này đang dần thích ứng với phân nhưng bằng các công cụ liên quan đến điện tử, và đoạn thị trường: thị trường người mua (người tiêu do đó các chiến lược áp dụng cũng có sự khác biệt. dùng). Sự thay đổi trong hoạt động Marketing Phillip Kotler (2012) quan niệm: Marketing điện tử chính là sự thay đổi trong cách thức để các DN là quá trình lập kế hoạch về 4P bao gồm sản phẩm tiếp cận với khách hàng của mình bằng các công (products), giá (price), phân phối (place), xúc tiến cụ mới, phương pháp mới. Với Marketing điện tử, đối với sản phẩm và dịch vụ (promotion), ý tưởng bản chất Marketing không hề thay đổi, vẫn là một để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân s ...