Ứng xử khi đồng nghiệp thô lỗ

Môi trường công sở văn hóa nhiều khi cũng không thể tránh khỏi những thành phần thô lỗ. Cư xử khiếm nhã, bất lịch sự, giao tiếp sỗ sàng... những hành động khó chịu của đồng nghiệp nhiều khi khiến bạn phát điên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng xử khi đồng nghiệp thô lỗ Ứng xử khi đồng nghiệp thô lỗMôi trường công sở văn hóa nhiều khi cũng không thể tránh khỏi những thànhphần thô lỗ. Cư xử khiếm nhã, bất lịch sự, giao tiếp sỗ sàng... những hành độngkhó chịu của đồng nghiệp nhiều khi khiến bạn phát điên.Thế nhưng, bạn không biết nên xử sự thế nào khi đối diện với những hành vi ấy.Một vài gợi ý sau sẽ giúp các bạn thoải mái hơn khi gặp phải những đồng nghiệpxấu tính:- Khách quanTheo Martha Newman - GĐ điều hành một doanh nghiệp kinh doanh, trước khi chỉtrích hành động thô lỗ của đồng nghiệp, bạn nên suy nghĩ kỹ để chắc chắn rằngviệc làm của mình không phải là một phản ứng quá mức. Bạn nên trung thực vớichính mình, xem xét hành vi ấy từ nhiều phía để xem liệu nó có thực sự làm phiềnđến bạn hay đó chỉ là những đánh giá cảm tính, khi bạn đang khó ở.- Nhờ tư vấnDù đó là đồng nghiệp hay một người bạn ngoài công ty, bạn cũng có thể yên tâmkhi xin tư vấn để có hướng cư xử với đồng nghiệp thô lỗ đúng cách. Newman chorằng, những người được hỏi không ở trong tình trạng bực bội, tức giận hay đau đớnvì bị xúc xiểm, họ sẽ có cách nhìn nhận khách quan hơn. Lùi lại thêm vài ngày đểnhờ tư vấn cũng không ảnh hưởng gì đến việc bạn cư xử với đồng nghiệp thô lỗ kiamà còn ngăn chặn những lời nói, hành vi quá mức khi đang nóng nảy.- Ứng xử bằng lòng nhân áiKhi đã xác định hành vi của đồng nghiệp quá thô lỗ, có rất nhiều cách để ứng xửnhưng theo Scott Eblin - tác giả của cuốn Hiểu biết để thành công, đừng vộinóng nảy, ăn miếng trả miếng. Ngược lại, bạn hãy dùng sự bao dung, độ lượng đểđối xử với người đó một cách nhẹ nhàng, lịch thiệp. Cách xử sự quá đẹp đó sẽkhiến người đó phải suy nghĩ và ảnh hưởng tích cực đến họ về sau.- Tránh đổ lỗiNếu tình hình vẫn tiếp diễn, bạn nên tiếp cận người đó và nói với họ rằng, hành vicủa họ khiến bạn cảm thấy không được hay lắm, thay vì phê phán, đổ lỗi cho họ.Newman khuyên rằng, điều quan trọng là tránh cho người đó cảm giác bị đổ lỗi vàhạn chế lặp lại những hành vi thô lỗ về sau. Những phân tích xác đáng sẽ giúpđồng nghiệp hiểu được quan điểm của bạn để có lối hành xử phù hợp.- Quyết đoánNếu gặp phải một đồng nghiệp quá thô lỗ, có những hành vi không thể chấp nhậnđược, bạn nên có lối hành xử dứt khoát. Hãy yêu cầu người đó từ bỏ ngay nhữnghành vi ấy nhưng tuyệt đối đừng dùng lời lẽ xúc phạm. Lúc này, đừng làm cho tìnhhình trở nên khó chịu thêm nữa nhưng sự quyết đoán trong lời nói, hành động củabạn sẽ khiến đồng nghiệp thô lỗ kia biết cách rút lui.- Có hướng khắc phụcCuộc đối thoại của bạn với đồng nghiệp không nên chỉ dừng lại ở việc chỉ ra hànhvi thô lỗ, phân tích, chỉ ra cái sai của họ. Thêm vào đó, bạn nên chỉ cho họ cách đểcải thiện những hành vi thô lỗ để lần sau không tái phạm nữa. Vì thế, trước khi gặpgỡ đồng nghiệp này để nói chuyện, tốt nhất là bạn nên có sẵn trong đầu hướngkhắc phục cho họ.- Nói với người quản lýĐây là cách cuối cùng nếu những phương pháp nêu trên không phát huy tác dụng,đồng nghiệp ấy vẫn có những hành vi thô lỗ kéo dài, liên tục ngay tại công ty. Lúcnày, bạn hãy báo cho nhân sự hoặc những người có thẩm quyền để có hướng giảiquyết kịp thời.Theo Newman, trong hoàn cảnh này, bạn phải thật bình tĩnh, trung thực khi nóichuyện với người quản lý để cùng tìm ra phương án đối phó. thế giới nghề nghiệp sưu tầm