Vai trò các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu: Nghiên cứu trường hợp trường Đại học Tài chính - Kế toán

Bài viết Vai trò các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu: Nghiên cứu trường hợp trường Đại học Tài chính - Kế toán tìm hiểu vai trò của các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu một trường đại học. Mối quan hệ giữa thái độ của sinh viên khi được tương tác bởi các công cụ truyền thông với nhận thức của họ về các khía cạnh của giá trị thương hiệu được kiểm định để phục vụ cho mục đích này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Vai trò các công cụ truyền thông Marketing trong phát triển thương hiệu: Nghiên cứu trường hợp trường Đại học Tài chính - Kế toán 54 Phạm Thị Thanh Luyến, Nguyễn Thị Hồng Nhung VAI TRÒ CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING TRONG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN ROLE OF MARKETING COMMUNICATION TOOLS IN BRANDING: CASE OF UNIVERSITY OF FINANCE AND ACCOUNTANCY Phạm Thị Thanh Luyến, Nguyễn Thị Hồng Nhung Trường Đại học Tài chính - Kế toán; phamthithanhluyen@tckt.edu.vn; nguyenthihongnhung@tckt.edu.vn Tóm tắt - Nghiên cứu này tìm hiểu vai trò của các công cụ truyền Abstract - This article is aimed to study the role of marketing thông Marketing trong phát triển thương hiệu một trường đại học. Mối communication tools in developing brand of a university. Relationship quan hệ giữa thái độ của sinh viên khi được tương tác bởi các công between students' behaviour in interaction with communication tools cụ truyền thông với nhận thức của họ về các khía cạnh của giá trị and their cognition of brand value' aspects is verified so as to satisfy thương hiệu được kiểm định để phục vụ cho mục đích này. Phân tích the former objective.Analysis of sample surveyed at University of mẫu nghiên cứu được khảo sát tại Trường Đại học Tài chính - Kế toán Finance and Accountancy indicates that communition tools such as cho thấy các công cụ truyền thông: quảng cáo, quan hệ công chúng, advertising, public relation, direct Marketing, viral marketing marketing trực tiếp, truyền miệng đang được triển khai tại nhà trường implemented in the university play an important role in enhancing có vai trò lớn trong việc nâng cao giá trị thương hiệu của nhà trường, brand value of University of Finance and Accountancy and the cho thấy nhà trường đang có các công cụ quảng bá tốt. Các hàm ý university also performs its communication well. The significant chính sách cũng được đề xuất dựa trên các phát hiện nghiên cứu này. policies have been suggested in reference to this research's results. Từ khóa - thương hiệu; quảng bá thương hiệu; truyền thông Key words - brandname; brand advertising; marketing Marketing; giá trị thương hiệu; Trường Đại học Tài chính - Kế toán. communication; brand value; University of Finance and Accountancy. 1. Đặt vấn đề nghiên cứu thương hiệu là một quá trình định hướng quảng bá hình ảnh Giáo dục là một ngành phi lợi nhuận, vì thế cạnh tranh vào tâm trí người tiêu dùng” [1]. Như vậy, có thể nói quảng về giáo dục ít được nhắc đến. Sản phẩm giáo dục đại học bá thương hiệu trường đại học là quá trình đưa ra các cách là một sản phẩm đặc biệt, trong đó thương hiệu nhà trường thức để đưa giá trị thương hiệu trường đại học vào tâm trí và thương hiệu ngành học cấu thành một bộ phận lớn của sinh viên (bao gồm cả sinh viên tiềm năng). giá trị mà người học nhận được. Trường Trung học Tài 2.1.3. Truyền thông Marketing để quảng bá thương hiệu trường chính - Kế toán 3 trước đây, sau đó là Trường Cao đẳng Theo Philip Kotler (2003), “chức năng tích cực của các Tài chính - Kế toán và hiện nay là Trường Đại học Tài công cụ quảng bá là thông tin về sự hiện diện của một chính - Kế toán đã có quá trình xây dựng và phát triển gần thương hiệu cho người tiêu dùng” [3]. Để quảng bá thương 40 năm. Bốn mươi năm xây dựng và phát triển nhà trường hiệu trường đại học có thể sử dụng các công cụ truyền cũng là quá trình định vị hình ảnh thương hiệu của một cơ thông Marketing sau: sở đào tạo trong tâm trí cộng đồng. Việc đánh giá vai trò - Quảng cáo (advertising): là bất kỳ một hình thức giới của hoạt động truyền thông Marketing để quảng bá thương thiệu gián tiếp và khuếch trương các ý tưởng, sản phẩm hiệu nhà trường trong bối cảnh xã hội phát triển và hội nhập hoặc dịch vụ, do một người (tổ chức) nào đó muốn quảng hiện nay cũng như trong tương lai để xem xét sự phù hợp, cáo chi tiền ra để thực hiện. tính thích ứng nhằm tiếp tục tôn vinh hay điều chỉnh, tạo thêm các sắc thái mới cho hình ảnh thương hiệu Trường - Marketing trực tiếp (direct marketing): là hình thức truyền Đại học Tài chính - Kế toán là cần thiết. thông sử ...