Vai trò của nhà quản trị nhân sự trong bối cảnh kinh doanh hiện nay

Bài viết giới thiệu vai trò của nhà quản trị nhân sự trong điều kiện môi trường kinh doanh biến đổi nhanh chóng hiện nay. Những thách thức mới từ phía môi trường kinh doanh đòi hỏi công tác nhân sự phải có sự chuyển biến phù hợp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Vai trò của nhà quản trị nhân sự trong bối cảnh kinh doanh hiện nay VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG BỐI CẢNH KINH DOANH HIỆN NAY ThS. Thái Kim Phong Tóm tắt Bài viết giới thiệu vai trò của nhà quản trị nhân sự trong điều kiện môi trường kinh doanh biến đổi nhanh chóng hiện nay. Những thách thức mới từ phía môi trường kinh doanh đòi hỏi công tác nhân sự phải có sự chuyển biến phù hợp. Những vai trò nhân sự truyền thống liên quan đơn thuần đến hoạt động chức năng dần thay đổi, thay vào đó là những vai trò gắn kết với sự thay đổi tổ chức bao gồm: Đối tác chiến lược, Chuyên gia hành chính, Người thu phục nhân viên, Người dẫn dắt sự thay đổi. Với cách tiếp cận vai trò này đòi hỏi những người làm công tác nhân sự có sự chuẩn bị về những kiến thức, kỹ năng cũng như những hiểu biết về nhiệm vụ của mình để đảm nhận công việc nhân sự đáp ứng với sự phát triển của tổ chức và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Từ khóa: Quản trị nguồn nhân lực, Vai trò nhà quản trị nhân sự Abstract The article introduces the role of human resource management in rapidly changing business environment. New challenges from the business environment require human resources to make the appropriate changes. Traditional personnel roles that are merely related to functional activities gradually change, instead are roles associated with organizational change, including: Strategic Partners, Administrative Experts, Employee Advocate, Champion for Change. This role-based approach requires personnel to be prepared for the knowledge, skills and understanding of their tasks to undertake the personnel work to meet the development of the organization and meet the needs of employees. Key word: Human Resource Management, Human Resource Role 1. Giới thiệu Con người là một trong những yếu tố quan trọng, là nguồn lực giữ vai trò quyết định đối với sự tồn tại, phát triển và thành công của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay. Trong suốt thập kỷ qua, sự gia tăng ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài như toàn cầu hóa, khả năng cạnh tranh kinh doanh cùng với trình độ năng lực của nhân viên ngày càng cao, mức độ trang bị kỹ thuật công nghệ 109 ngày càng hiện đại, công việc ngày càng phức tạp đa dạng, yêu cầu công việc ngày càng cao, các doanh nghiệp phải đối đầu với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và phải đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên. Trong một thế giới cạnh tranh khốc liệt như vậy, các doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức mới của sự khác biệt để thu hút và giữ chân nhân tài. Môi trường cạnh tranh hiện nay đặt ra nhiều thách thức. Thách thức đầu tiên đến từ toàn cầu hóa. Quá trình này đã và đang diễn ra nhanh chóng. Mặc dù thời gian gần đây có những hoạt động cản trở tiến trình toàn cầu hóa, nhưng nhìn chung xu hướng hợp tác vẫn là chủ đạo. Nó khiến các doanh nghiệp hơn bao giờ hết phải “tư duy toàn cầu, hành động địa phương”. Nghĩa là hoạt động kinh doanh, sản phẩm của doanh nghiệp phải dựa trên sự am hiểu khách hàng, am hiểu địa phương để có thể đáp ứng từng nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng cụ thể. Thách thức thứ hai đến từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0). Bản chất của CMCN 4.0 là dựa trên nền tảng công nghệ số và tích hợp tất cả các công nghệ thông minh để tối ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất; nhấn mạnh những công nghệ đang và sẽ có tác động lớn nhất là công nghệ in 3D, công nghệ sinh học, công nghệ vật liệu mới, công nghệ tự động hóa, người máy,... Cuộc CMCN 4.0 là xu hướng hiện tại của tự động hóa và trao đổi dữ liệu trong công nghệ sản xuất. Nó bao gồm các hệ thống mạng vật lý, mạng Internet kết nối vạn vật và điện toán đám mây. Công nghiệp 4.0 tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các 'nhà máy thông minh' hay “nhà máy số”. Nhiệm vụ của các nhà quản lý là làm sao để có thể sử dụng công nghệ một cách hiệu quả, biến chúng trở thành một bộ phận không thể tách rời trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Thách thức thứ ba là nguồn lực tri thức. Tri thức đã trở thành một lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp ngày nay. Nền kinh tế thế giới trong suốt mấy thập kỷ qua đã có những chuyển biến rõ rệt từ nền tảng sản xuất thuần tuý sang hệ thống sản xuất dựa vào tri thức. Drucker (1995) nhận xét: “Chúng ta đang đi vào xã hội tri thức trong đó nguồn lực kinh tế cơ bản không phải là vốn mà là và sẽ là tri thức” và “tri thức đã và đang trở thành một nguồn lực kinh tế chủ yếu và là một nguồn lực thống trị - và có thể là duy nhất - của lợi thế cạnh tranh”. Vì vậy, thách thức cho các doanh nghiệp chính là làm sao để có thể tìm kiếm, phát triển, đãi ngộ và giữ chân nhân tài. Thách thức cuối cùng chính là sự thay đổi. Thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và khốc liệt, do vậy, việc thay đổi trong tổ chức để thích nghi với thị trường là một trong những câu hỏi mà mọi doanh nghiệp cần phải tìm ra câu trả lời. Dù muốn hay không, luôn có một chân lý “chỉ có một điều duy nhất không thay đổi, đó là sự thay đổi”. Doanh nghiệp nào sớm tìm ra và thay đổi phù hợp trước đối thủ cạnh tranh thì sẽ 110 chiếm giữ vị thế tiên phong và có cơ hội dẫn dắt thị trường. Thế giới biến đổi không ngừng, khiến cho tổ chức cần có những con người linh hoạt, thích nghi với sự thay đổi, không ngừng đưa ra những ý tưởng sáng tạo. Các yếu tố toàn cầu hóa sản xuất và thị trường góp phần tăng tính năng động của cạnh tranh và đổi mới trong quy mô toàn cầu. Các doanh nghiệp cần khai thác tất cả các tài nguyên có sẵn như là một phương tiện đạt được lợi thế cạnh tranh để tồn tại trong nền kinh tế toàn cầu trong kỷ nguyên mới. Con người trong các tổ chức là một nguồn lực tạo lợi thế cạnh tranh quan trọng cho các doanh nghiệp. Thay đổi trong môi trường sản xuất kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chuyển ...