Văn phòng báo chí có trách nhiệm: Chương trình Thông tin Quốc tế - Phần 3

Tại Hoa Kỳ, mặc dù hàng nghìn văn phòng truyền thông của chính phủ có cơ cấu khác nhau nhưng họ vẫn có hai nhiệm vụ chính. Họ làm việc với các cơ quan truyền thông và thường xuyên thông báo cho các quan chức chính quyền về những mối quan tâm của các cơ quan đó. Một số chỉ làm việc với báo chí, một số khác quản lý tất cả các hoạt động truyền thông như phát hành, diễn thuyết, thậm chí cả các vấn đề lập pháp. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Văn phòng báo chí có trách nhiệm: Chương trình Thông tin Quốc tế - Phần 3 MỘT VĂN PHÒNG BÁO CHÍ CÓ TRÁCH NHIỆM: Chương trình Thông tin Quốc tế, Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, năm 2002 Chương 3: HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG BÁO CHÍTại Hoa Kỳ, mặc dù hàng nghìn văn phòng truyền thông của chính phủ có cơ cấu khácnhau nhưng họ vẫn có hai nhiệm vụ chính. Họ làm việc với các cơ quan truyền thông vàthường xuyên thông báo cho các quan chức chính quyền về những mối quan tâm của cáccơ quan đó.Một số chỉ làm việc với báo chí, một số khác quản lý tất cả các hoạt động truyền thôngnhư phát hành, diễn thuyết, thậm chí cả các vấn đề lập pháp.Các văn phòng truyền thông có cơ cấu nhân sự rất khác nhau. Nhiều văn phòng có cơ cấucủa một văn phòng báo chí. Nếu văn phòng chỉ có một số nhân viên giới hạn như một tòabáo nhỏ hoặc một văn phòng báo chí, việc phân công lao động là không chính thức, hầuhết nhân viên đều hoạt động đa năng.Nếu văn phòng lớn hơn, như một văn phòng báo chí lớn, thì có thể có một số cán bộ báochí, mỗi người sẽ có một lĩnh vực riêng hoặc phân công chủ đề riêng. Các cán bộ khác sẽđược sắp xếp theo thể loại truyền thông, ví dụ một số cán bộ báo chí sẽ phụ trách cácphương tiện truyền thông in ấn, một số phụ trách về phát thanh và truyền hình. Quy mônhân sự cũng phụ thuộc vào số phóng viên mà văn phòng phải quan hệ và nhiệm vụ củavăn phòng – ví dụ, văn phòng chỉ quản lý về báo chí hay cả mối quan hệ với báo chí vàcả nhiệm vụ viết bài?Tư duy dài hạn và ngắn hạnCó hai cách tiếp cận tin tức: hoặc là phản ứng với các tin tức, hoặc là đi trước tin tức.Một cách đòi hỏi tư duy ngắn hạn và xử lý những sự kiện và tin tức nóng hổi hàng ngày.Còn cách kia đòi hỏi tư duy dài hạn và vạch ra chiến lược cho tương lai. Một văn phòngtruyền thông của chính phủ hoạt động tốt phải thực hiện cả hai chức năng trên. Thườngthì các công việc phản ứng hoặc dự đoán tin tức trong cùng một văn phòng, và nếu vănphòng đủ lớn thì các công việc này sẽ phân công cho hai người khác nhau.Karen P. Hughes, cố vấn về truyền thông và diễn văn cho Tổng thống George W. Bush,nói với báo Washington Post: Bạn không thể làm công việc hàng ngày của một phátngôn viên mà vẫn đưa ra các tư vấn và dự định chiến lược, nghiên cứu các chính sách,nghiên cứu thông điệp, đề xuất các cách thức truyền đạt.Thật khó có thể có tư duy dài hạn trong khi bạn cũng phải suy nghĩ về ngắn hạn. Các sựkiện thường nhật luôn luôn chiếm chỗ của các đề tài về tương lai. Do tính khẩn cấp củacác sự kiện nên các kế hoạch tương lai thường phải trì hoãn và sau đó không bao giờ xảyra nữa. Đó là nguyên nhân tại sao ở các văn phòng có tầm nhìn xa và năng động thườngphân công cho một người quan tâm đến các sự kiện ngắn hạn đó là báo chí hàng ngày, vàmột người về dài hạn đó là lên kế hoạch cho những thông điệp chiến lược trong tương lai.Nếu bạn thường xuyên phải phản ứng với các câu hỏi thì chắc chắn bạn sẽ không thểđưa ra câu trả lời tốt nhất của mình, Mike McCurry, cựu phát ngôn viên của Nhà Trắngnói. Bạn phải có kế hoạch chủ động để truyền đạt thông điệp đến cho nhân dân và bạnthường xuyên phải nhấn mạnh thông điệp đó”.McCurry nói: Tại Nhà Trắng, công việc truyền đạt các tin tức rất khác với công việc thuthập tin tức, và đó là nguyên nhân tại sao chúng tôi có một thư ký về báo chí và một giámđốc về truyền thông. Bạn cần phải có người soạn thảo thông điệp, chuẩn bị đưa ra nhữnglý lẽ tốt nhất và bạn cần người lặp đi lặp lại các thông điệp đó hàng ngày. Việc đầu tiên làcủa giám đốc truyền thông, còn việc thứ hai là của thư ký báo chí. Điều này cũng tươngtự như trong các doanh nghiệp có người phát triển sản phẩm và có người tiếp thị nó.Trong giai đoạn cầm quyền của Tổng thống George Bush (1989-1993), Thư ký Báo chíMarlin Fitzwater đã thực hiện cả công việc ngắn hạn và dài hạn trong chín tháng. Ông tanói rằng đó thật sự là một nhiệm vụ khó khăn.Fitzwater nói: Là một thư ký báo chí, bạn phải giải quyết các vấn đề cấp bách hàngngày. Bạn phải phản ứng ngay lập tức với các vấn đề trước mắt, và bạn không có thờigian để tập trung vào các chiến lược dài hạn. Thậm chí nếu bạn có thời gian, bạn cũng rấtkhó để chuyển hướng tư duy để suy nghĩ về tình hình trong hai tháng tới.Ngoài ra, ông cho rằng cách nhìn nhận của báo giới đối với thư ký báo chí khác đi khi vịthư ký này thực hiện kết hợp hai vai trò nói trên. Họ xem giám đốc truyền thông là mộtnhà tuyên truyền đưa ra các chủ đề trong ngày, sáng tạo nên các phương châm, và báo chícho rằng vai trò đó không thực sự vô tư, trung thực. Mà theo ông trung thực và chínhtrực lại là những phẩm chất quan trọng đối với danh tiếng và hiệu quả công việc của mộtthư ký báo chí. Bạn sẽ tự hại chính mình nếu bạn đảm nhận cả hai công việc đó.Để có được sự phối hợp tốt nhất, hai người thực hiện hai vai trò này thường làm việctrong cùng một văn phòng. Các nhiệm vụ cụ thể của giám đốc truyền thông (tư duy dàihạn) là vạch chiến lược, lên kế hoạch cho các thông điệp và chủ đề, soạn thảo các lịchtrình tổng thể, giám sát các phòng ban trong việc thực hiện các thông cáo báo chí cậpnhật, phối hợp với họ, lên kế hoạch các chuyến đi thực tế, giám sát việc viết diễn văn vàgiám sát nghiên cứu. Đôi khi, ông/bà ta cũng phải giám sát điểm báo và liên lạc với cácphương tiện truyền thông ngoại tỉnh.Ngược lại, công việc của một thư ký báo chí (tư duy ngắn hạn) bao gồm việc giải quyếtcác vấn đề hàng ngày của báo giới, khởi xướng các mối liên hệ với giới truyền thông, nóichuyện với báo chí và quản lý hoạt động đưa tin, từ khâu chuẩn bị giấy phép phát hành vàbản in cho đến tổ chức các cuộc họp báo và phỏng vấn các quan chức chính phủ.Đôi khi giám đốc truyền thông điều hành văn phòng và thư ký báo chí báo cáo tr ực tiếpcho ông/bà ta.Tại văn phòng của cựu Thống đốc Christine Todd Whitman ở New Jersey, Giám đốcTruyền thông chịu trách nhiệm chính. Thỉnh thoảng, ông ta trả lời các câu hỏi của báo chínếu ông biết rõ người phón ...