Web hay chỉ cần từ WHY

Một vài website trong số những website này là những brochures khá sáng sủa, một vài trang khác là những catalogs thương mại điện tử, những trang còn lại làm chúng ta nhớ đến quy trình đặt tạp chí dài hạn qua hộp thư điện tử trước đây. Một vài trang website có sự kết hợp chặt chẽ với những video và audio được thực hiện bởi chính nó, và thậm chí một số còn có cả các công cụ truyền thông khá chuyên nghiệp, tuy nhiên kết quả vẫn không như mong đợi. Tại sao lại như vậy?Mấu chốt...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Web hay chỉ cần từ WHY Web hay chỉ cần từ WHYMột vài website trong số những website này là những brochures khá sángsủa, một vài trang khác là những catalogs thương mại điện tử, những trangcòn lại làm chúng ta nhớ đến quy trình đặt tạp chí dài hạn qua hộp thư điệntử trước đây. Một vài trang website có sự kết hợp chặt chẽ với những videovà audio được thực hiện bởi chính nó, và thậm chí một số còn có cả các côngcụ truyền thông khá chuyên nghiệp, tuy nhiên kết quả vẫn không như mongđợi. Tại sao lại như vậy?Mấu chốt của vấn đề luôn được tìm thấy trong “The Why”Dĩ nhiên, một phần của vấn đề là do sự nhận thức hạn chế trong việc trả lờicâu hỏi, website là gì: Với việc tự giới hạn website của bạn trong ngôn ngữcủa một brochure, catalog, các trang thương mại điện tử, blog, có thể bạn đãsai lầm khi quá tập trung vào “The What” hơn là “The Why.”Việc tập trung vào “The What” được củng cố bởi các công cụ tìm kiếmnhằm quản lý quá trình truy cập hơn là xây dựng thương hiệu cho sản phẩm,bán dịch vụ, hoặc gia tăng sự truy cập trong khách hàng. Lượng truy cập làquan trọng, nhưng hướng sự truy cập đó vào trong khách hàng còn quantrọng hơn.Những gì bạn cần lưu ý đó là sách lược khi sử dụng các công cụ tìm kiếm vàphương tiện truyền thông thứ hai để tạo ra sự truyền tải hiệu quả thông điệpmarketing, cách bạn kể một câu chuyện về công việc kinh doanh của bạn,tạo ra một hình ảnh thương hiệu đáng nhớ.Web Video là một chiến lược marketing mang tính trình diễnNếu bạn quan tâm đến những gì đang làm, bạn phải thay đổi nhận thức vềweb và thừa nhận web video như một công cụ marketing web quan trọng.Web video là một chiến lược marketing mang tính trình diễn, và điểm mạnhcủa nó đến từ khả năng khắc phục sự cằn cỗi mang tính tự nhiên, môi trườngđộc lập của web bằng cách kết hợp chặt chẽ với các yếu tố mang tính conngười, ví dụ như lời nói chẳng hạn, từ đó truyền tải một cách hiệu quả cácthông điệp thương hiệu táo bạo và đầy mánh khóe.Một chiến dịch web video có khả năng điều chỉnh những sai lầm của côngty, hoặc sự kém cỏi của phòng kinh doanh? Tất nhiên là không. Nhưngnhững thông điệp tốt dựa trên “The Why” sử dụng những kỹ thuật giới thiệuphù hợp, hiệu quả về chi phí có thể xác lập vị trí của công ty, xây dựngthương hiệu cho sản phẩm, và gia tăng doanh số.Đừng lừa gạt chính mình: Bạn và nhân viên kinh doanh của bạn phải hoànthành chỉ tiêu doanh số. Đừng ngồi đó và tính toán lợi nhuận trong khiwebsite phục vụ công việc kinh doanh của bạn bị thả nổi. Công nghệ tựđộng có thể làm việc tốt đối với những website chuyên bán sản phẩm vàhàng hóa đã có thương hiệu trên toàn quốc đồng thời được hỗ trợ bởi hàngtriệu đô la đầu tư vào quảng cáo, nhưng bạn không có điều kiện như vậy,đây là lúc bạn phải thực tế.Một mô hình web mớiĐây là một phương pháp quản lý web mới; và nếu bạn làm nó, bạn có thểlàm mới website và gắn kết công việc kinh doanh của bạn với thị trườngmục tiêu.Hãy bắt đầu nghĩ về website của bạn như một sân khấu và toàn bộ nội dungtrên đó như những diễn viên, bạn sẽ đạo diễn tất cả để truyền tải thông điệpvà kể với khản giả mục tiêu câu chuyện của bạn theo cách thật đáng nhớ.Website của bạn là một sân khấuNhững công ty muốn sử dụng website như một phương tiện marketing phảitừng nghĩ về chúng trong điều kiện của một phương tiện truyền thông in ấnkỹ thuật số đơn thuần.Sẽ rất nguy hiểm nếu bạn trông cậy tuyệt đối vào các công cụ tìm kiếm vàcác giả pháp công nghệ IT chỉ có một chút hoặc chẳng có liên quan gì đếnmục tiêu trọng tâm của marketing trong việc truyền tải các thông điệp đángnhớ.Hiểu độ tuổi, giới tính, và trình độ của mười ngàn khán giả gần nhất tới thămwebsite của bạn có thể tạo ra nhiều dấu ấn, nhưng có nhiều dữ liệu thống kêvề khán giả không đảm bảo rằng bạn hiểu ý nghĩa của giữ liệu hoặc cáchthức sử dụng dữ liệu đó một cách hiệu quả. Cũng giống như việc bạn có mộtlưu lượng truy cập tốt nhờ vào sự vận động của các công cụ tìm kiếm nhưngvẫn không có gì đảm bảo rằng sự truy cập đó tạo ra các cơ hội kinh doanh.Hãy bắt đầu nghĩ về web như một vũ đài hay một sân khấu lớn - một bụcdiễn thuyết và biểu diễn cho phép công ty của bạn đưa thông điệp của mìnhtới khán giả mục tiêu theo cách thức thú vị, giúp nâng cao hiểu biết và dễnhớ.Kể câu chuyện của bạn theo cách thức đáng nhớCó nhiều cách thức để thể hiện những gì bạn làm và tại sao khán giả của bạnnên quan tâm, nhưng cách hiệu quả nhất là truyền tải thông tin dưới hìnhthức một câu chuyện. Khi mọi người tới thăm website của bạn, họ để bạntrong con mắt nghi ngờ và phán xét mọi thứ bạn giới thiệu, để xem nó cóthích đáng, thuyết phục hay không, và nó có tạo ra tiếng vang đối với nhữngthứ họ cần hay không.Trong bài báo Evidence Evaluation in Complex Decision Making (trênJournal of Personality and Social Psychology), Pennington và Hastie chobiết khi nguyên đơn kể lại cho hội thẩm đoàn nghe các sự kiện liên quan đếvụ việc của họ dưới hình th ...