Xây dựng tập thể gắn kết có hiệu suất làm việc cao

Tham khảo tài liệu xây dựng tập thể gắn kết có hiệu suất làm việc cao, kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây dựng tập thể gắn kết có hiệu suất làm việc cao Xây dựng tập thể gắn kết có hiệu suất làm việc caoCác nhà quản lý hẳn đã “thuộc lòng” rằng sự năng động, tích cực củanhân viên trong một tập thể đoàn kết sẽ làm gia tăng đáng kể sức mạnhkinh doanh cho công ty, trong khi một tập thể lủng củng với vô số mâuthuẫn chỉ làm các khó khăn ngày một nhiều hơn. Nhưng phải làm gì đểxây dựng một tập thể luôn đồng sức đồng lòng, thì không phải nhà quảnlý nào cũng biết.Từ 5 yếu tố kết dính hiệu quả…1. Loại hình tập thể. Tại công sở, có ba kiểu tập thể với các phươngpháp gắn kết khác nhau:- Tập thể thông thường (Fomal teams): Là những tập thể sử dụng quytắc, thủ tục và hệ thống để hình thành nên mối liên hệ giữa các thànhviên, ví dụ như phòng ban, bộ phận…- Tập thể theo vụ việc (Ad-hoc teams): Là những tập thể sử dụng cácmục tiêu đặc biệt (lý do tồn tại của họ) để gắn kết các thành viên vớinhau, chẳng hạn như tập thể dự án.- Tập thể không chính thức (Informal teams): Là mạng lưới bạn bè, đồngnghiệp... sẽ có thể chuyển thành sự trợ giúp hữu hiệu khi cần thiết.Nếu bạn muốn có một Tập thể thông thường vững mạnh, hãy kết hợpthêm vào đó những đặc điểm tốt nhất của kiểu Tập thể vụ việc và Tậpthể không chính thức.2. Quy mô tập thể. Không có một nguyên tắc bắt buộc nào về quy môlý tưởng của một tập thể nhân viên, ngoại trừ ý kiến cho rằng một tập thểtốt nhất là một tập thể có số lượng các thành viên là số lẻ. Nhiều chuyêngia nhân sự tin rằng lý tưởng nhất là một người giám sát nên chịu tráchnhiệm cho một tập thể có 6 thành viên. Hay nhà nghiên cứu MeredithBelbin thì tranh luận rằng, để đảm bảo tất cả các vai trò và vị trí của mộttập thể gắn kết, số lượng thành viên nên là 8 hay 9. Trong khi đó, ngườiNhật lại tìn rằng nhà lãnh đạo tập thể nên “trông coi” một tập thể từ 30đến 100 người. Tuy nhiên, khi quy mô quá lớn, tập thể sẽ phức tạp hơntrong vấn đề quản lý, tính đoàn kết thống nhất trong quá trình thực hiệnmục tiêu kém đi và khả năng linh hoạt ứng phó trước thay đổi cũng giảmnhiều.3. Cấu trúc tập thể. Một tập thể sẽ có tính gắn kết cao hơn khi được cấutrúc hợp lý hơn, đồng thời mối liên lạc giữa thành viên cũng gần gũihơn. Một nghiên cứu của Sundstrom từ năm 1960 đã chỉ ra rằng, nếu cấutrúc của tập thể cho phép các thành viên làm việc cạnh nhau, tập thể đósẽ đạt được hiệu suất cao hơn nhiều so với một tập thể được cấu trúclỏng lẻo và ít tiếp xúc. Nghiên cứu này đã dẫn đến một sự thay đổi cơbản trong cách tổ chức của nhiều công ty trong thập niên 1960, ví dụ nhàsản xuất xe hơi Volvo đã ứng dụng những phương pháp mới và vẫn tiếptục sản xuất xe hơi trong những tập thể tự quản lớn.4. Sự tương đồng trong tập thể. Những tập thể nào có các thành viêntương đối giống nhau sẽ có tính gắn kết cao hơn những tập thể được cấuthành từ các cá nhân khác nhau về sở thích, không hiểu biết về nhau hayquá khác biệt nhau. Sự tương đồng trong tập thể được trợ giúp bởi:- Tính chất công việc khiến mọi người phải thường xuyên tiếp xúc vớinhau.- Phong cách lãnh đạo dân chủ.- Một mối ràng buộc chung được tập thể thừa nhận.- Sự quan tâm chia sẻ.- Cùng được đào tạo trong tất cả các khóa chuyên môn hay nhữngchương trình huấn luyện xây dựng tập thể.Nhiều công ty coi đây là nguyên tắc quan trọng khi tuyển dụng nhânviên mới.5. Sự ràng buộc trong tập thể. Khi có sự ràng buộc và nhiều điểmchung giữa các thành viên, tập thể sẽ trở nên gắn bó hơn. Mối quan hệràng buộc có thể là tuổi tác, giới tính, hôn nhân, kinh nghiệm, mối quantâm bên ngoài, học vấn, năng lực hay ước mơ.... Nghiên cứu 31 công tyhàng đầu trong danh sách Fortune 500 cho thấy rằng sự gắn kết và hiệusuất công việc sẽ cao hơn rất nhiều, nếu tập thể có sự ràng buộc lớn vềđộ tuổi, khả năng và chức vụ.... đến xây dựng một tập thể hiệu suất caoTập thể gắn kết của bạn mới chỉ là điều kiện cần, bởi có thể các nhânviên chưa có được hiệu suất công việc như mong muốn khiến công tykhông đạt được các mục tiêu chung. Do vậy, điều kiện đủ của một tậpthể hiệu quả là có năng suất làm việc cao. Dưới đây là 5 bước giúp bạnxây dựng một tập thể hiệu suất cao với các nhân viên luôn hoàn thànhtốt công việc đúng hạn định:Bước 1: Thấu hiểu sứ mệnh của bạn: Hiệu suất công việc có thể sụtgiảm nhanh chóng chỉ bởi vì bạn không ở đúng vị trí trách nhiệm củamình. Hãy luôn nhớ rằng - đừng lãng phí thời gian và tiền bạc vàonhững công việc vô nghĩa khi bạn đứng sai vị trí; bạn cần kiểm soátcuộc sống của mình, lãnh đạo chính bản thân và quản lý tập thể của bạn.Bước 2: Biết khởi đầu từ đâu: Bạn là thành viên hay nhà lãnh đạo củanhiều tập thể tại nơi công sở. Hãy nghĩ xem tập thể nào làm việc tốt vàbạn có thể dành sự quan tâm và chú ý cho tập thể nào. Bạn có cần cảithiện tất cả các tập thể hay chỉ một tập thể? Hãy bắt đầu với những tậpthể nhỏ và đầu tư công sức để cải thiện tập thể nào sẽ tạo ra sự khác biệtlớn nhất cho cuộc sống và công việc của bạn. Và bạn hãy kiên trì. Nhưmọi người vẫ ...