Xây dựng thương hiệu cho Buscafe

Hiện nay tại Thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều quán cà phê nhưng chưa cóquán nào di động (vừa uống café vừa dạo phố Sài Gòn). Giới trẻ ngày nay thường lui tới các quán café để giao lưu, gặp gỡ bạn bè, liênhoan, trò chuyện,v.v….Du khách đến Sài Gòn có rất ích điểm dừng chân để du lịch tại đây. Đặt chai biaxuống bàn một quán lề đường trong khu Phạm Ngũ Lão Q.1, TP.HCM, anh chàng dukhách người Canada tên Steve tự trào: "Đất nước của các bạn đẹp thật nhưng ở cácthành phố lớn...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây dựng thương hiệu cho BuscafeXây dựng thương hiệu cho Buscafe® Mục l ục1. LỜI MỞ ĐẦU-----------------------------------------------------------------------------------------5 2. SƠ LƯỢC DỊCH VỤ-------------------------------------------------------------------------193. SƠ ĐỒ TUYẾN CHẠY XE------------------------------------------------------------------------284. QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN------------------------------------------------35Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® 4.1 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ....................................................................38 Tầm nhìn – sứ mạng:........................................................................................................38 Phân tích thị trường:..........................................................................................................42 Điểm Mạnh(Strength)...................................................................................................42 Điểm Yếu(Weakness)...................................................................................................44 Cơ Hội(Opportunity).....................................................................................................45 Nguy Cơ(Threat)...........................................................................................................46 Mục tiêu và kế hoạch chiến lược:...................................................................................47 4.2 HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU................................................................53 4.2.1 Yếu tố nhận biết thương hiệu:...............................................................................53 Tên gọi (brand name):...................................................................................................53Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® Biểu tượng (logo):........................................................................................................58 Khẩu hiệu (slogan):......................................................................................................60 Dấu hiệu khác (others):................................................................................................64 4.2.2 Đăng ký thương hiệu:..............................................................................................86 4.2.3.Quảng bá thương hiệu:............................................................................................87 Xây dựng website:.........................................................................................................87 Quảng cáo (Advertisment):...........................................................................................91 Quan hệ công chúng (PR):............................................................................................94 4.2.4 Bảo vệ và phát triển thương hiệu:........................................................................965. KẾT LUẬN--------------------------------------------------------------------------------------------98Xây dựng thương hiệu cho Buscafe®TÀI LIỆU THAM KHẢO.--------------------------------------------------------------------------- 103Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® 1. LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay tại Thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều quán cà phê nhưng chưa cóquán nào di động (vừa uống café vừa dạo phố Sài Gòn).Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® Giới trẻ ngày nay thường lui tới các quán café để giao lưu, gặp gỡ bạn bè, liênhoan, trò chuyện,v.v… Du khách đến Sài Gòn có rất ích điểm dừng chân để du lịch tại đây. Đặt chai biaxuống bàn một quán lề đường trong khu Phạm Ngũ Lão Q.1, TP.HCM, anh chàng dukhách người Canada tên Steve tự trào: Đất nước của các bạn đẹp thật nhưng ở cácthành phố lớn tôi chẳng biết đi đâu chơi vào buổi tối. Ở Việt Nam, tôi đi ngủ sớmXây dựng thương hiệu cho Buscafe®hơn so với đi du lịch ở nhiều nước khác. Có lần, tôi tháp tùng một chương trình citytour ở TPHCM, điểm đến quanh quẩn cũng chỉ là Bảo tàng Chứng tích chiến tranh,Hội trường Thống Nhất, Nhà thờ Đức Bà.... Một hướng dẫn viên nói: Thú thật,không phải du khách nước ngoài nào cũng muốn vào Bảo tàng Chứng tích chiến tranhnhưng nếu không đưa họ vào đó thì biết đưa khách đi đâu bây giờ!.Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® Đó là ban ngày, vào ban đêm ? Du khách nước ngoài chỉ biết đi dạo ở các khutrung tâm, ăn uống... rồi về khách sạn ngủ sớm. Các khu chợ đêm, mua sắm tại chợBến Thành, Kỳ Hòa sau mấy năm thành lập không cải tiến, đến nay đã trở nên lạchậu, thiếu sự hấp dẫn khách nước ngoàiXây dựng thương hiệu cho Buscafe® Theo Tổng cục Du lịch (nay thuộc Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch), trong 8tháng đầu năm có hơn 2,8 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, tăng hơn 104% sovới cùng kỳ. Trong số này có hơn 1,7 triệu lượt người đến Việt Nam đi du lịch. Nhưng có một con số từ lâu đã làm buồn lòng nhiều người quan tâm đến ngànhdu lịch nước nhà, đó là hơn 70% du khách không trở lại Việt Nam lần thứ hai. NhiềuXây dựng thương hiệu cho Buscafe®lý do được viện dẫn để giải thích nhưng tựu trung vẫn là thiếu dịch vụ giải trí, đặcbiệt là dịch vụ giải trí về đêm Các công ty du lịch cũng cho biết, du khách nước ngoài đến TPHCM, trung tâmkinh tế tiêu dùng lớn nhất nước, trung bình cũng chỉ chi tiêu khoảng 100 USD/ngày,một con số quá ít. Nghĩa là họ không có cơ hội tiêu tiền.Xây dựng thương hiệu cho Buscafe® Các công ty du lịch cho biết ăn uống và mua sắm chính là hai nhu cầu cao nhất củakhách du lịch khi đến nước ta, tiếp theo là tham quan các địa điểm lịch sử... Bấy lâunay, chúng ta vẫn tự huyễn hoặc mình rằng, cảnh quan thiên nhiên, con người hiềnhòa... sẽ làm du khách thích thú nhưng thực tế cho thấy, dịch vụ phong phú, hấp dẫnmới là điề ...