11 Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn giản mà hiệu quả – Phần 2

6. Sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao Hình ảnh là yếu tố cực kì quan trọng giúp người mua hiểu hơn về sản phẩm họ đang tìm hiểu và giúp họ đánh giá đúng giá trị các sản phẩm đó. Hiện nay màn hình máy tính đang được cải tiến một cách nhanh chóng vì thế bạn chỉ nên sử dụng những hình tỉ
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
11 Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn giản mà hiệu quả – Phần 2 11 Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn giản mà hiệu quả – Phần 26. Sử dụng hình ảnh có độ phân giải caoHình ảnh là yếu tố cực kì quan trọng giúp người mua hiểu hơn về sản phẩm họđang tìm hiểu và giúp họ đánh giá đúng giá trị các sản phẩm đó. Hiện nay mànhình máy tính đang được cải tiến một cách nhanh chóng vì thế bạn chỉ nên sử dụngnhững hình ảnh có độ phân giải cao cho mỗi sản phẩm.Click this bar to view the full image.So sánh 2 chiếc áo này, rõ ràng mắt bạn sẽ phải làm việc cực hơn khi nhìn vàochiếc áo bên phải . Nếu bạn sử dụng hình ảnh chất lượng kém thì chính bạn đã tựmình đánh mất điểm trong lòng khách hàng. Chắc chắn người mua sẽ không có ấntượng tốt về sản phẩm của bạn. Sử dụng hình ảnh có chất lượng cao sẽ góp phầntăng thêm giá trị sản phẩm.7. Thêm vào các hình ảnh trực quan của sản phẩmĐôi lúc chỉ hiển thị một hình ảnh thì sẽ không đủ giúp người mua có thể đánh giáđầy đủ về sản phẩm. Hãy thêm những hình ảnh bổ sung và trực quan cho phépngười mua tương tác với sản phẩm hơn. Chú ý đến việc thêm các hình ảnh từ nhiềugóc ảnh khác nhau và đa dạng trong cách sử dụng, lưu trữ, mở rộng hình ảnh, trongmột video hay thậm chí là chỉ là lựa chọn xem sản phẩm lớn hơn.Những hình ảnh đa dạng và trực quan về sản phẩm sẽ khiến người mua đánh giácao giá trị của các sản phẩm mà họ không thể tiếp xúc trực tiếp và thường là yếu tốquyết định xem liệu có nên mua sản phẩm đó hay không.8. Kết hợp so sánh các sản phẩm khác nhauHãy kết hợp so sánh sản phẩm khác nhau trên nhiều khía cạnh khác nhau bất cứ lúcnào có thể; hiển thị các đặc điểm đa dạng và lợi ích của mỗi cái. Việc so sánh nàygiúp cho người mua hàng chắc chắn rằng đó đúng là sản phẩm họ cần.9. Hiển thị rõ thông tin giá cảTất cả thông tin giá cả sản phẩm phải được hiển thị ở nơi rõ ràng nhất trong trangweb. Đối với hầu hết người mua hàng, chất lượng và giá trị của sản phẩm sẽ chẳngcó ý nghĩa gì cho tới khi họ biết được giá của sản phẩm. Đừng mập mờ về thôngtin giá cả hay bảo với khách hàng rằng ‘’ hãy gọi để biết thêm thông tin” nếu bạnkhông muốn đánh mất khách hàng tiềm năng.10. Cung cấp bảng giá quốc tếNếu bạn không chỉ bán sản phẩm cho khách hàng trong nước mà còn cả nướcngoài thì bạn nên cung cấp bảng giá với những loại tiền tệ khác nhau. Bởi vì điềunày sẽ cho phép người mua lựa chọn dòng tiền riêng của họ và tính toán được chiphí vận chuyển bằng máy bay. Nếu không thể cung cấp bảng giá với dòng tiềnkhác nhau trên website của mình hãy liên kết đến những site chuyển đổi tiền tệ đểkhách hàng có thể tự chuyển đổi dễ dàng.11. Thêm các nút calls to action(Call to action là những nút hoặc liên kết khuyến khích người truy cập thực hiệnhành động ví dụ như “Tải tài liệu miễn phí” hoặc “Đăng kí tham gia Webinar”…)Cuối cùng điều quan trọng nhất là mỗi trang sản phẩm chắc chắn phải có ít nhất(hoặc nhiều hơn) một liên kết calls to action. Liên kết calls to action thường đượcsử dụng nhất là “buy now” nhưng người ta cũng thường sử dụng một số actionskhác tùy mục đích. Đó có thể là “mua ngay”, “thêm vào giỏ hàng”, “lưu lại cho lầnxem sau”, “thêm vào danh sách muốn mua”, “so sánh” và “in sản phẩm” v.v..Mỗi một calls to action có một mục đích khác nhau và thường có thể giữ khách ghéthăm ở lại mà không ép buộc họ mua hoặc ra khỏi trang web. Đừng làm người muathấy khó chịu với quá nhiều lựa chọn mà chỉ nên thêm vào những calls to actionnào bạn thấy có lợi nhất cho họ.Click this bar to view the full image.Trang sản phẩm của bạn có 2 nhiệm vụ chính đó là cung cấp thông tin và bán sảnphẩm. Nói chung bạn sẽ không thể bán được hàng nếu bạn không cung cấp đầy đủthông tin cho người mua. Thông tin càng quan trọng bao nhiêu thì website đódường như sẽ chiếm lĩnh ngôi vị quán quân trong top những nhà bán hàng bấynhiêu. Những khách hàng được cung cấp thông tin một cách tốt nhất sẽ không chỉmua các sản phẩm mà còn tiếp tục lựa chọn sản phẩm của bạn để giao dịch chonhững lần tiếp theo.Tóm lại, cái gì cũng có giá của nó, bạn sẽ không thể trở thành tỉ phú sau một đêmnếu bạn không phải là kẻ may mắn. Thành quả sẽ chỉ đến khi bạn làm việc chămchỉ và hiệu quả nhất. Nếu muốn khách hàng tiềm năng để ý thì việc quan trọng đầutiên mà bạn cần làm đó là cung cấp đầy đủ và chính xác nhất thông tin sản phẩmtrên website của mình. Khi bạn đáp ứng thông tin một cách tốt nhất có thể chokhách hàng thì chắn chắn họ sẽ lựa chọn sản phẩm của bạn, khi đó bạn chỉ việcngồi xem lợi nhuận rót vào túi mình mà thôi. Luôn ghi nhớ câu châm ngôn trongkinh doanh “khách hàng thượng đế” và hãy kinh doanh một cách khôn ngoan nhấtcó thể! • ...