12 lỗi quảng cáo thường gặp

Tiêu hết tiền vào quảng cáo nhưng kết quả nhận được lại chẳng đáng bao nhiêu. Hãy tìm hiểu xem liệu bạn có mắc phải một trong những sai lầm mà Roy H. Williams – người được mệnh danh là “Phù thuỷ quảng cáo” nêu ra dưới đây hay không? Hỏi: Tôi đã chi hàng tấn tiền vào quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác nhau, nhưng có vẻ như kết quả không giống với những gì tôi mong đợi. Ông có thể cho tôi biết cách quảng cáo như thế nào cho có hiệu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
12 lỗi quảng cáo thường gặp 12 lỗi quảng cáo thường gặp Tiêu hết tiền vào quảng cáo nhưng kết quả nhận được lại chẳng đáng baonhiêu. Hãy tìm hiểu xem liệu bạn có mắc phải một trong những sai lầm mà Roy H.Williams – người được mệnh danh là “Phù thuỷ quảng cáo” nêu ra dưới đây haykhông? Hỏi: Tôi đã chi hàng tấn tiền vào quảng cáo trên các phương tiện thông tin đạichúng khác nhau, nhưng có vẻ như kết quả không giống với những gì tôi mong đợi.Ông có thể cho tôi biết cách quảng cáo như thế nào cho có hiệu quả hay không? Roy H. Williams: Tôi rất hoan nghênh sự thành thực của bạn. Sự thật đơn giảnlà hầu hết các nhà quảng cáo cũng có cảm giác giống như bạn nhưng niềm kiêu hãnhkhông cho phép họ chấp nhận điều đó. Bất hạnh thay, điều “thành công cay đắng” nàychính bạn phải nuốt lấy, nhưng tôi có thể chỉ rõ những lỗi chung thường mắc khiquảng cáo. 1. Muốn thành công trong một chốc lát Quảng cáo nào khiến người nghe phải phản ứng ngay lập tức (mong muốn muahàng ngay sau khi xem quảng cáo) là quảng cáo có khả năng bị quên đi nhanh chóngnếu nó không được tiếp tục truyền lên phương tiện thông tin sau đó. Nó chỉ còn lại mộtchút dấu vết trong tâm trí người tiêu dùng. 2. Cố gắng với tới nhiều người hơn khả năng mà ngân sách cho phép Để các phương tiện thông tin đại chúng hỗn hợp đạt được hiệu quả, mỗi yếu tốtrong loạt đa phương tiện phải lặp lại đủ nhiều để có thể lưu giữ lại được trong tâm trícủa đối tượng tiêu dùng. Bạn muốn quảng cáo tới 100% số người và thuyết phục được10% trong số họ mua sản phẩm hay bạn chỉ quảng cáo tới 10% số người và thuyếtphục 100% đi hết quãng đường? Chi phí cho cả hai trường hợp đều ngang nhau. 3. Nhận định chủ quan từ phía chủ doanh nghiệp Chủ doanh nghiệp là người duy nhất không đủ tính khách quan để đánh giácông ty hay sản phẩm của mình. Đừng dựa trên sự phán xét của chủ doanh nghiệp bởilẽ “rất khó để bạn có thể nhìn được nhãn hiệu khi bạn ở bên trong cái chai”. 4. Xác nhận vô căn cứ Những nhà quảng cáo thường đòi hỏi phải có được cái mà khách hàng muốn,như “chất lượng cao nhất với giá thấp nhất”, nhưng lại quên đưa ra bất kì một bằngchứng nào. Một lời xác nhận vô căn cứ không có giá trị gì hơn là một lời sáo rỗng màkhách hàng cảm thấy rất mệt mỏi nếu phải nghe chúng. Bạn phải chứng minh đượcđiều mà bạn đã nói trong bất cứ show quảng cáo nào. Liệu quảng cáo của bạn có đemđến cho người xem những thông tin mới hay không? Liệu chúng có tạo nên một cáinhìn mới hay không? Nếu không, hãy chuẩn bị có thái độ thất vọng với những kết quảmà bạn nhận được. 5. Sử dụng phương tiện thông tin không phù hợp Các loại phương tiện thông tin như báo chí, trang vàng thường chỉ tiếp cậnđược với những khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm. Chúng sẽ không bắtkịp khách hàng tiềm năng trước khi nhu cầu của họ xuất hiện, vì vậy không nên dùngnhiều phương tiện thông tin này. Phương tiện thông tin thích hợp nhất là radio, ti vi-chúng sẽ giúp bạn xâm nhập vào trái tim người tiêu dùng trước khi họ tìm kiếm sảnphẩm của bạn. 6. Quảng cáo không nằm trong chiến dịch Thật ngốc nghếch khi bạn tin rằng chỉ cần quảng cáo để viết nên một câu truyệntrọn vẹn. Quảng cáo hiệu quả nhất, thuyết phục và đáng nhớ nhất là những quảng cáonhắc đi nhắc lại. Một nhà quảng cáo muốn nói 17 điều khác nhau nên xây dựng mộtchiến dịch có ít nhất 17 quảng cáo khác nhau, tuần tự liên tục đủ để khắc sâu vào tâmtrí khách hàng. 7. Phục tùng những qui tắc bất thành văn Vì một vài lí do điên rồ, các nhà quảng cáo muốn những show quảng cáo củahọ được nhìn và nghe như là những quảng cáo giống nhau. Tại sao lại không có sựsáng tạo? 8. Xếp lịch cuối tuần Các nhà quảng cáo lí giải nỗi ám ảnh của họ với việc quảng cáo ngày thứ 5 vàthứ 6: “chúng tôi cần quảng cáo tới khách hàng ngay trước khi họ đi mua hàng”. Tạisao các nhà quảng cáo phải tranh giành nhau vào mỗi thứ 5 và thứ 6 để thu hút sự chúý của người tiêu dùng thay vì thanh thản và bình yên với những ngày thứ 2, thứ 3 vàchủ nhật còn lại? 9. Quá tin vào chất lượng người nghe Một số nhà quảng cáo và các phương tiện truyền thông chuyên nghiệp đánh giáquá cao tầm quan trọng của chất lượng người nghe. Trên thực tế, nói điều sai lầm đãgiết chết nhiều chiến dịch quảng cáo hơn là nhằm sai đối tượng. 10. Mục tiêu marketing Một kết quả đặc biệt nên được đánh giá dựa trên khả năng mà chúng giúp bạnxác định rõ vị trí trên thị trường và đáp ứng được đòi hỏi của bạn. Nếu 1% trong sốnhững người nghe quảng cáo mua sản phẩm, bạn cần quảng bá rộng hơn. Còn nữa,việc đầu tư thực sự của bạn phải nằm trong 99% những người chưa mua hàng còn lại. 11. Tiêu chí quảng cáo sai lầm Có quá nhiều quảng cáo ngày nay mang tính sáng tạo song không hề có tínhthuyết phục. Thú vị, thông minh, hài hước, sán ...