20 câu hỏi đặt ra cho nhóm quản lí của mình

Tham khảo "20 câu hỏi đặt ra cho nhóm quản lí của mình" trên đây nhằm giúp bạn tiếp cận với những khả năng hiện thời của công ty trong việc quản lí phương hướng chiến lược, chương trình /dự án và các hoạt động vận hành. Mỗi chủ đề chính sẽ bao gồm một số câu hỏi cùng với các lời khuyên để có thể giúp bạn thực hiện một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay khác về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
20 câu hỏi đặt ra cho nhóm quản lí của mình20CÂUHỎIĐẶTRACHONHÓMQUẢNLÝCỦAMÌNH20câuhỏidướiđâynhằmgiúpbạntiếpcậnvớinhữngkhảnănghiệnthờicủacôngtytrongviệcquảnlíphươnghướngchiếnlược,chươngtrình/dựánvàcáchoạtđộngvậnhành.Mỗichủđềchínhsẽbaogồmmộtsốcâuhỏicùngvớicáclờikhuyênđểcóthểgiúpbạnthựchiệnmộtcáchhiệuquảnhất….Nhóm1:SuynghĩchiếnlượcvàkếhoạchkinhdoanhCâu1:Chiếnlượckinhdoanhcóhiệuquảkhông?Chiếnlượckinhdoanhphảimiêutảđượcphươnghướngkinhdoanhchotươnglai.Đồngthờihìnhthànhbốicảnhchonhữngyêucầuthayđổiquyếtđịnhvàluônđượcgiámsátliêntụcbởinhữngnhàquảnlícókinhnghiệmsongsongcùngvớiviệcupdatetuỳtheocácthayđổitrongmôitrườngkinhdoanh.Câu2:Cáccổđôngđãđượcxácđịnhchưa?Đâylànhữngcánhânhaytậpthểcóquyềnlợi,cóliênquanhaybịảnhhưởngbởinhữnghoạtđộngvàkếtquảcủasángkiếnthayđổi.Việcxácđịnhmốiquantâmvàgiảiquyếtcácxungđộtvềmụctiêugiữahọlàrấtquantrọng.Câu3:Nhữngsángkiếnđang/dựđịnhthayđổicóđónggópchochiếnlượcnhưlàmộtcáchthứccủachủđềchiếnlược?Chủđềchiếnlượcchỉranhữngtháchthứcmàcôngtyphảiđươngđầuvàcóthểđượccoilàcác“yếutốthànhcôngchiếnlược”,nócầnđượcmiêutảchitiếtđểxácđịnhsựưutiên,sựchọnlựavàthứtự.Câu4:Cácưutiênđãđượcxácđịnhchưa?Quyếtđịnhvềmộtloạtcácsángkiếncầnđượcưutiêncầnphảiđượcdựatrêncácyếutốcầncânnhắcnhư:khảnăngvàsựsẵnsàngđươngđầuvớithayđổicủacôngty,nhucầuvớinhữngpháttriểnbắtbuộc,áplựcbênngoàimôitrườngkinhdoanh…Câu5:Côngtycókhảnăngvàcôngsuấtđểđưaracácthayđổiyêucầukhông?Cầnthiếtphảicóquátrìnhlàmphùhợpgiữachấtlượng,sốlượng,thờigianvàcácnguồnvậtlựcvànhânlựcđếnnhữngnhữngnguồnlựcthựcsựcầnthiết.Câu6:Côngtycóchọnđuợcnhữngcơhộiđểpháttriểnkhông?Hãytìmkiếmnhữngvídụvàthựctếhọchỏitừnhữngđổimớithànhcôngđểhìnhthànhnhữngquyếtđịnhtrongcáckếhoạchkinhdoanhvànhữnghoạtđộngsauđó.Nêncómộtvịtrítrongcôngtychuyênchịutráchnhiệmvềviệctìmkiếmnhữngcáchthức,nhữngkhônggianlàmviệcmới…Nhóm2:Xácđịnhchương trình hoạtđộngvàquảnlíCâu7:Côngtycóhoànthànhnhữngdanhmụckếhoạchđãđượcxácđịnhvàchấpthuậnkhông?Danhmụcchươngtrìnhphảibaogồmtấtcảcácchươngtrìnhthayđổicủacôngty.Cácchươngtrìnhđạtyêucầuphảiđưađượcranhiệmvụchocácnguồnlựctronggiaiđoạnkhởiđầucủakếhoạchtrongchươngtrìnhthayđổi.Câu8:Phươngpháptiếpcậnchươngtrìnhkếhoạchcóhiệuquảkhông?Bạnphảiđảmbảorằngnhữngngườicóliênquanhiểurấtrõvềkếtquảmongđợivàtấtcảnhữngbấtđồngvềmụctiêucầnphảiđượcgiảiquyếtngaylậptức.Câu9:Chươngtrìnhthayđổisẽđượcquảnlínhưthếnào?Cáccơchếcóhợplíđểđảmbảorằngcôngtysẽhọctậptừkinhnghiệmquảnlíchươngtrìnhcủamìnhkhông?cCácyêucầucóđượcnắmrõkhông?Bạnphảiđảmbảonhữngvấnđềsau:Quảnlí,kiểmtracácbộphậncóliênquan;Đánhgiáchínhthứcvềhoạtđộngcủacôngtysovớimụctiêuđềra;Bảnlưugiữcáckinhnghiệmthuđượctrongquátrìnhthựchiệnchươngtrình;Cácyêucầuhoạtđộng;Cơchếhoạtđộngthựctế.Nhóm3:QuảnlíhoạtđộngkinhdoanhCâu10:Cácyêucầucủacôngtyđượcthựchiệntốtđếnđâu?Việcquảnlícácnhucầucủakháchhàngđòihỏiphảicócácthayđổichiếnlược.Cácgiámđốcdịchvụcầnphảitiênphongthựchiệntrongviệcquảnlínhucầukháchhàng,cầnphảitiênđoántrướcđượccácnhucầucủahiệntạicũngnhưtươnglai.Câu11:Kếhoạchquảnlílợinhuậncóhiệuquảkhông?Cáckếhoạchnàyphaỉchỉrabằngcáchnào,ởđâu,khinàocóthểthuđượclợinhuậnvàaisẽcótráchnhiệmliênquan…?Câu12:Mốiquanhệgiữakháchhàng,nhàcungcấp/đốitáccótốtkhông?Khôngcótranhluận,cácmongchờcủahaibênđềuđượchiểurõvàchấpthuận,mụctiêukinhdoanhcủahaiphíatươngthíchvớinhau,quátrìnhlàmviệcđềudohaibênchọnlựavàhiểurõ.Câu13:Việcphânphátdịchvụcóchấpnhậnđượckhông?Mộtbảnlưugiữvềmứcđộdịchvụđạtđượcvàtínhliêntụccủanócầnphảichỉrarằngmứcđộphânphátdịchvụvẫntronggiớihạnchấpnhậnđược.Câu14:Nhữngthoảthuậnbằnghợpđồngcóhiệuquakhông?Hợpđồngphảithểhiệnnhữngthànhquảđạtđựơcvàviệcchuyểnnhượngnguồnvậtlực,nhânlực,dịchvụđápứngcácyêucầukinhdoanhnhưchiphí,chấtlượng,thờigian…Câu15:Hoạtđộngvậnhànhcóvừaýkhông?Kếhoạchquảnlíhoạtđộngsẽgiúpbạnsosánhviệcthựchiệnhoạtđộngvớimụctiêuđềra.Nhóm4:Quảnlíthayđổivànguycơ rủiro.Câu16:Cóchươngtrìnhquảnlíhiệuquảcácnguycơrủirolớnvớicôngtykhông?Bạnphảiýthứcđượcnhữngrủirochínhsẽđếnvớikếhoạchcủabạ ...