3 bước tạo dựng thương hiệu bền vững.Bạn đang muốn xây dựng thương

3 bước tạo dựng thương hiệu bền vững.Bạn đang muốn xây dựng thương hiệu? Hãy yên tâm vì bạn không phải là người duy nhất quan tâm đến điều này. Mỗi ngày, hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ giới thiệu các thương hiệu mới hoặc thay đổi hình ảnh thương hiệu cũ. Cho dù các thương hiệu này có thể ở đang ở những giai đoạn hay thời kỳ khác nhau nhưng chúng đều có một công thức chung bao gồm 3 bước để tạo dựng thương hiệu thành công. Nói một các khác, tiến trình xây dựng thương hiệu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
3 bước tạo dựng thương hiệu bền vững.Bạn đang muốn xây dựng thương3 bước tạo dựng thương hiệu bền vững Bạn đang muốn xây dựng thươnghiệu? Hãy yên tâm vì bạn không phải là người duy nhất quan tâm đến điềunày. Mỗi ngày, hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ giới thiệu các thương hiệumới hoặc thay đổi hình ảnh thương hiệu cũ.Cho dù các thương hiệu này có thể ở đang ở những giai đoạn hay thời kỳkhác nhau nhưng chúng đều có một công thức chung bao gồm 3 bước để tạodựng thương hiệu thành công. Nói một các khác, tiến trình xây dựng thươnghiệu không bao giờ chấm dứt.Nếu một ngày nào đó, bạn nghĩ rằng thương hiệu mình đã thành công hayviệc xây dựng thương hiệu đã đủ rồi thì lúc đó bạn hãy chuẩn bị tinh thần vìthương hiệu và công việc kinh doanh của bạn sẽ dần xuống dốc.Xây dựng thương hiệu là một quá trình liên tục và không có điểm kết thúc.Khi bạn xây dựng thương hiệu chính là việc xây dựng sự phát triển bền vữngvà dài hạn. Mặc dù, giá trị của thương hiệu không được ghi nhận trong bảncân đối kế toán nhưng thương hiệu là một tài sản vô giá của mỗi doanhnghiệp.Có 3 bước chính để tạo dựng thương hiệu và bạn cần phải gắn kết các bướcnày đến mọi hoạt động của doanh nghiệp:1. Nhất quánThương hiệu được tạo dựng khi khách hàng tin vào lời hứa của thương hiệumà họ đã được kiểm chứng bằng những trải nghiệm trong thực tế. Nhữngtrải nghiệm này tạo thành nhận thức và mong đợi. Nếu thương hiệu của bạnkhông đáp ứng được mong đợi của khách hàng tại mọi điểm tiếp xúc củathương hiệu thì khách hàng sẽ cảm thấy bối rối và kết cục là họ sẽ tìm kiếmmột thương hiệu khác đáp ứng được sự mong đợi của mình.Để đạt được sự nhất quán này thì bạn phải làm rất nhiều công việc như phảicó được một chiến lược thương hiệu xuyên suốt, kết nối được chiến lược nàyvào mọi công đoạn trong mô hình kinh doanh, thể hiện được chiến lược nàythông qua các thông điệp truyền thông cũng như các hình ảnh nhất quán củathương hiệu (hệ thống nhận diện thương hiệu).2. Kiên trìThương hiệu không thể xây dựng được trong một sớm một chiều. Để xâydựng được một thương hiệu, bạn phải kiên nhẫn và không được bỏ cuộc.Bạn phải luôn đưa ra những thông điệp và tạo các kinh nghiệm thương hiệuđể thông tin và hỗ trợ một cách nhất quán lời hứa thương hiệu của mình.Đây là cách bạn xây dựng nhận biết thương hiệu, nhắc nhớ thương hiệu, ýđịnh mua hàng, lòng trung thành và sự ủng hộ thương hiệu.Có lẻ đây là một trong những bí quyết xây dựng thương hiệu mà các doanhnghiệp Việt Nam thường lãng quên. Các kế hoạch thương hiệu của doanhnghiệp Việt thường mang tính chất ngắn hạn, nổ lực xây dựng thương hiệuvà tiếp thị thường mang tính chất sự vụ nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởngdoanh thu hay giải quyết hàng tồn kho… hơn là có một kế hoạch xây dựngthương hiệu dài hạn và chiến lược.Có một số thương hiệu Việt đã tạo được một phần uy tín thì vì nhiều lý dokhác nhau như cho rằng thương hiệu đã mạnh và thời điểm này họ phải tậptrung vào việc khai thác để tạo ra càng nhiều lợi nhuận càng tốt. Hay mộtquan điểm khác là đã hoàn thành xây dựng thương hiệu và giờ phải cắt mọichi phí thương hiệu nhằm gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.Xây dựng thương hiệu cần sự kiên trì, một thương hiệu mạnh được tạo rabằng sự kiên trì, duy trì sức mạnh thương hiệu càng đòi hỏi sự kiên trì củadoanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu là một quá trình liên tục và không cóđiểm kết thúc.3. Không nóng vộiĐôi khi bạn sẽ thấy rất muốn mở rộng thương hiệu của mình đến những thịtrường mới, tạo các dòng sản phẩm mới với kỳ vọng tạo ra được rất nhiềulợi nhuận. Tuy nhiên, mọi điều công ty bạn làm phải giữ được sự thống nhấttrong việc thông tin thương hiệu và thực hiện lời hứa thương hiệu. Vì vậy,bạn phải không được nóng vội.Nếu bạn không suy xét cẩn thận, các kế hoạch mới của bạn có thể phá hỏngthương hiệu hiện tại. Dừng ra quyết định nóng vội mà phải phân tích kỹcàng các khía cạnh để đảm bảo những kế hoạch mới phù hợp với thươnghiệu mà bạn đang xây dựng.Đây là một trong những sai lầm mà rất nhiều doanh nghiệp Việt mắc phải.Dưới sự hấp dẫn nhất thời của các lĩnh vực kinh doanh mà các doanh nghiệpđã mở rộng thương hiệu quá mức và kế quả thu được không gì ngoài sựgiảm sút lợi nhuận và sức mạnh thương hiệu. Chẳng hạn, một doanh nghiệpsữa hàng đầu đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang bia, cà phê và cuối cùngphải rút ra khỏi thị trường vì không tạo được chỗ đứng trên thị trường vì lĩnhvực kinh doanh mới này của họ không “ăn nhập” gì với lĩnh vực kinh doanhtruyền thống của mình. Hay một trường hợp khác là một thương hiệu côngnghệ thông tin hàng đầu đã đầu tư vào bất động sản, tài chính ngân hàng…và kết quả là thương hiệu đã bị pha loãng và gây nhầm lẫn với đối tượngkhách hàng.Việc xây dựng thương hiệu là một quá trình phức tạp và kéo dài liên tụckhông có điểm kết thúc, cho dù một doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào củaviệc xây dựng thương hiệu thì 3 bước trên chính là điểm mấu chốt để tạodựng thương hiệu thành công. ...