5 chiến lược cần thiết để đo đạc hiệu quả tiếp thị

Với sự phát triển nhanh chóng của các kênh kỹ thuật số, marketing đang trải qua một cuộc cách mạng lớn. Vì thế marketers - (nhà tiếp thị) ở những công ty phát triển đang điều chỉnh nỗ lực của họ và tập trung vào bản chất của hiệu quả tiếp thị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 chiến lược cần thiết để đo đạc hiệu quả tiếp thị 5 chiến lược cần thiết để đo đạchiệu quả tiếp thịVới sự phát triển nhanh chóng của các kênh kỹ thuật số,marketing đang trải qua một cuộc cách mạng lớn. Vì thếmarketers - (nhà tiếp thị) ở những công ty phát triển đang điềuchỉnh nỗ lực của họ và tập trung vào bản chất của hiệu quả tiếpthị.Để ứng phó và xác định những kiểu tiếp thị thích hợp trong môhình mới, các marketer phải có cách tiếp cận thông minh để hiểuđược nó có ảnh hưởng như thế nào đến viễn cảnh và kháchhàng của công ty. Khi làm như vậy, các nhà tiếp thị có thể tối đahóa chi phí marketing và tạo ra được nhiều lợi nhuận từ vốn đầutư.5 chiến lược cốt yếu cần để đo đạc hiệu quả tiếp thị dưới đây làchìa khóa giúp các marketer vượt qua những thách thức đangphải đối mặt trong thời kỳ suy thoái.1. Lên kế hoạch và tạo ra cơ sở vật chất cung cấp cho tất cảcác kênhNhiều công ty coi việc tính toán tiếp thị như là hành động sau khilên kế hoạch chiến dịch. Tuy nhiên, sự đo đạc và báo báo lại lànhững yếu tố quan trọng trong các vấn đề lên kế hoạch. Các kếhoạch được lên trước phải chắc chắn là phù hợp với điều kiệncủa công ty.Các kênh khác biệt yêu cầu những kỹ thuật khác biệt nhưng cómột số câu hỏi chung cần được đặt ra:Loại chiến dịch nào của chiến dịch (mua lại hoặc chuyển đổi) sẽđược theo dõi?Các kênh và chiến dịch truyền thông sẽ tạo thành một chươngtrình đơn như thế nào?Thông tin nào có giá trị phù hợp với phản hồi và dữ liệu đó có cầnđược nâng cao?Các dữ liệu cơ bản sẽ được quản lý cho các chiến dịch trực tiếpvà gián tiếp như thế nào?Khi một chương trình tiếp thị sử dụng nhiều kênh, thì hệ thốngthứ bậc chiến dịch phải tính toán cho mỗi kênh sao cho nó đượcsắp xếp theo mục tiêu doanh nghiệp. Mỗi mức độ trong hệ thốngthứ bậc cần được người giữ tiền vốn xác định và hiểu việc thựcthi chiến dịch. Xác định rõ những cấu trúc này sau khi thông báochiến dịch.2. Tạo ra những nhóm kiểm soát sự đo đạc của chiến dịchVới sự phát triển của truyền thông kỹ thuật số, việc xác định thỏađáng nhóm kiểm soát thông qua tất cả các kênh trong suốt tiếntrình lên kế hoạch rất quan trọng. Cách này để đảm bảo sự phânkhúc có tác động qua lại với nhau và mọi khía cạnh được hiểu rõràng mà chính điều đó đã cho kết quả trong việc tính toán chínhxác những kết quả tiền lời.Thiếu một tiến trình lên kế hoạch trung tâm thường gây cản trởkhả năng của một nhà tiếp thị trong thiết kế và thực thi các chiếndịch. Xác định rõ nhóm kiểm soát sẽ giúp tính toán chính xác cácchiến dịch thực sự. Các công ty có các kế hoạch tiếp thị và côngcụ quản lý chiến dịch có thể tạo và quản lý nhóm kiểm soát hiệuquả hơn.3. Xác định rõ những phương pháp tính toán có liên quanCác công ty phải xác định được phương pháp tính toán và tiêuchuẩn đo lường, quan tâm một cách có hệ thống tới khung đolường, sắp xếp với chiến lược của toàn công ty và cung cấp cácdữ liệu có ý nghĩa cho những người giữ tiền. Phương pháp phảitương quan giữa các hoạt động tiếp thị (nguyên nhân) với kết quảtiếp thị, kết quả tài chính và tác động tới khách hàng (ảnhhưởng).Một khung chương trình thành công thường được hiểu rằng cóliên quan đến chiến dịch tiếp thị để nhận ra mục tiêu công ty, tuynhiên, nó không bị giới hạn bởi những tính toán ngược lại nhưnglại có hướng tới các kết quả tài chính và các phương pháp đo giátrị của khách hàng một cách thực sự4. Xác định rõ các quy tắc quy kết đặc biệtCác quy tắc quy kết là một chức năng của các mục tiêu chiếndịch, các kênh phản hồi, và truyền thông ngoài nước. Các chiếndịch để phát triển quy tắc quy kết gồm:Thiết kế và ghi lại các quy tắc cho các kênh trong chiến dịch hoặcchương trìnhHiểu rằng việc theo dõi những phản hồi của khách hàng có thểyêu cầu một số thử nghiệmChú trọng vào các quy tắc tổng thể hơn, chú ý ít hơn đến việcquản lý một tỉ lệ phần trăm nhỏ phản hồiNhững quy tắc kiểm tra và quy chuẩn cho mỗi chiến dịch bởi vìcác chiến dịch có thể khác biệt.Áp dụng một cách tiếp cận phù hợp với phản hồi để các quy tắcchính xác hơn, có thể được chú ý với ưu tiên cao hơn.Đối với truyền thông kỹ thuật số, việc xác định rõ các chiến thuậtquy kết thích hợp nhằm hoàn thành một chuỗi phản hồi là rấtquan trọng.Ấn tượng đầu tiên: Chiến dịch đầu tiên tạo sự tin tưởng chophản hồiẤn tượng cuối cùng: Chiến dịch cuối cùng tạo tin tưởng chophản hồiSự phân bổ tương đương: Tất cả các chiến dịch xây dựng đềucó tín nhiệm tương đươngSự phân bổ được đánh giá: Sự tin tưởng được tách ra trongcác chiến dịch khác nhau dựa trên sự phân bổ được đánh giá.5. Sử dụng các công cụ phân tích, báo cáo bằng hình ảnhCác công ty có thể sử dụng nhiều công cụ để tự động kiểm tracác phần chiến dịch và tiến trình báo cáo. Những công cụ này cóthể được định hình để lựa chọn các phương pháp theo chu kỳ vàtạ ...