5 luật trong kinh doanh

LuậtđốilậpNếubạnđangnhắmđếnvịtríthứhai,chiếnlượccủabạnđượcxácđịnhbởihãngdẫnđầu.Trongđiểm mạnhcóđiểmyếu.Dẫuhãngdẫnđầumạnhđếnđâu,vẫncócơhộiđểmộtsốtươnglạilậtngượctình thế.Tiếpthịthườnglàmộttrậnchiếnvềtínhhợppháp.Nhãnhiệuđầutiênnắmgiữkháiniệmthườngcó thểmiêutảcácnhàcạnhtranhcủanónhưnhữngkẻgiảvờibấthợppháp.Nếumuốnthiếtlậpmộtchỗ đứngvững,chắctrênnấcthangthứhai,bạnnghiêncứuhãngđứngtrênbạn,nómạnhởchỗnào?...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 luật trong kinh doanh LuậtđốilậpNếubạnđangnhắmđếnvịtríthứhai,chiếnlượccủabạnđượcxácđịnhbởihãngdẫnđầu.Trongđiểmmạnhcóđiểmyếu.Dẫuhãngdẫnđầumạnhđếnđâu,vẫncócơhộiđểmộtsốtươnglạilậtngượctìnhthế.Tiếpthịthườnglàmộttrậnchiếnvềtínhhợppháp.Nhãnhiệuđầutiênnắmgiữkháiniệmthườngcóthểmiêutảcácnhàcạnhtranhcủanónhưnhữngkẻgiảvờibấthợppháp.Nếumuốnthiếtlậpmộtchỗđứngvững,chắctrênnấcthangthứhai,bạnnghiêncứuhãngđứngtrênbạn,nómạnhởchỗnào?Giốngnhưmộtnhàđôvậtsửdụngđiểmmạnhcủađốithủchốnglạiông,mộtcôngtyphảichuyểnđiểmmạnhcủahãngđứngđầuthànhđiểmyếu.Nếumuốnthiếtlậpmộtchỗđứngvững,chắctrênnấcthangthứhai,bạnnghiêncứuhãngđứngtrênbạn,nómạnhởchỗnào?Vàlàmsaođểbạnchuyểnthếmạnhđóthànhmộtđiểmyếu?Bạnphảipháthiệnđiểmcốtyếucủahãngđứngđầuvàsauđótrìnhbàyvớikháchhàngtươnglaiđiểmngượclại.(Nóicáchkhác,đừnggắngtrởthànhtốthơn,màhãygắngtrởthànhkhácđi.)Thôngthường,ngườimớiphấtđấulạivớingườicũđángtincậyCocaColalàmộtsảnphẩmcó100nămtuổi.ChỉcóbẩyngườitronglịchsửthếgiớibiếtcôngthứcCoke,đượccấtkhoátạimộtnơiantoànởAtlanta.Cocacolalàsảnphẩmcũ,cóuytín.Tuynhiên,dùngluậtđốilập,PepsiColađãđảongượcđiểmcốtyếucủaCocacolađểtrởthànhsựchọnlựacủamộtthếhệmới:ThếhệPepsi.Khibạnxemxétkháchhàngtrongmộtlạihìnhsảnphẩmnhấtđịnh,dườngnhưcóhailoạingười.Cónhữngngườimuốnmuatừhãngđứngđầuvàcónhữngngườikhôngmuốnmuatừhãngđứngđầu.Mộtsố2tiềmnăngphảilôicuốnnhómsau.Nóicáchkhác,bằngcáchtựđịnhvịsovớihãngđứngđầu,bạnđưadoanhnghiệptránhxatấtcảcácphươngánthaythếkhácđốivớisố1.NếunhữngngườigiàuốngCokevàngườitrẻuốngPepsi,thìkhôngcònaiđểuốngRoyalCrowncola.Hơnnữa,cóquánhiềunhãnhiệusố2tiềmnănggắnggiảlậphãngđứngđầu.Đâythườnglàmộtlỗi.Bạnphảitựgiớithiệumìnhnhưmộtngườithaythế.Timeđãxâydựngdanhtiếngcủahọdựatrênvănphongcầukỳ.DođóNewsweekchuyểnýtưởngvàtậptrungvàomộtphongcáchviếtgiảndị:”Chúngtatáchbiệtsựviệcvớiýkiến”Nóicáchkhác,Newsweekđặtcácýkiếncủahọtrongcáccộtxãluận,chứkhôngphảitrongcáccộttintức.Đôilúcbạncầnphảihungtợn.Scope,nướcsúcmiệngcóvịêmdịu,đãtreonhãn“medicinebreath”lênhãngcạnhtranhListerinecủahọ.Nhưngđừnghơngiảnhạgụcnhàcạnhtranh.Luậtđốilậplàmộtthanhkiếmhailưỡi.Nóyêucầucầutậptrungchúývàomộtđiểmyếumàkháchhàngtươnglaicủabạnsẽnhanhchóngcôngnhận.SauđónhanhchóngxoắnkiếmNgoàira,tronglĩnhvựcnướcsúcmiệngcómộtvídụthúvịvềsựnỗlựchoàicôngđểgiảlậphãngđứngđầu.Vàonăm1961,JohnsonđãgiớithiệunướcsúcmiệngMicrin,tậptrungvàocáctácdụng“khoahọccủanó.TrongnhiềuthángMicrinđãtrởthànhnhãnhiệusố2.Nhưngvớicáchtiếpcậnchốngkhuẩncủanó,Listerinecũnglànhãnhiệukhoahọc.Dođóvàonăm1965,khiProcter&GamblegiớithiệuScope,nócóvịtrí“đốilập”vớichínhnó.Scopetiếptụctrởthànhnướcsúcmiệngsố2.Đếnnăm1978,khiJohnson&Johnsonđãrútsảnphẩmrakhỏithịtrường,thịphầncủaMicrinđãtụtxuống1%.KhibiaBecksvàoMỹ,nógặpmộtvấnđề.Nókhôngthểlàbianhậpkhẩuđầutiên(đãcóHeineken),cũngkhôngphảilàlàbiaĐứcnhậpkhẩuđầutiên(đãcóLowenbrau).Đểgiảiquyếtvấnđề,nóđịnhvịlạiLowenbrau“BạnđãnếmbiaĐứcnổitiếngnhấtởĐức”NgàynayBeckslàbiachâuÂuthứhaibánchạynhấtởMỹ.(Khinóiđếnbia,ngườiMỹtinvàomiệngngườiĐứcnhiềuhơnlàhọtinvàochínhmiệnghọ).Đâylàmộtvídụhiếmhoivềkhảnăngđánhđổluậtdẫnđầuvàlôikéocácnhậnthứctrongkýức.(Ngàynaytoànbộđiềuđóđãtrởthànhhànlâm,doLowenbraugiờđâyđượcchếủởMỹ).Khimộtsảnphẩmtrởnêncũ,nóthườngtíchluỹmộthànhtranhtiêucựcnàođó.Điềunàyđặcbiệtđúngtronglĩnhvựcytế.HãyxemAspirin,mộtsảnphẩmđượcgiớithiệuvàonăm1899.Vớihàngngàncuộcnghiêncứuyhọcđượctiếnhànhtrênaspirin,aiđóchắcchắntìmthấynhữngnhượcđiểmtrongsảnphẩm.Đúngvạy,họđãtìmthấyxuấthuyếtbaotửđúnglúcTylenolđượctungravàonăm1955.Vớisựcôngbốrộngrãitrườnghợp“xuấthuyếtbaotử”Tylenolnhanhchóngcóthểxáclậpmìnhnhưmộtphươngánthaythế.“Vớihàngtriệungưồikhôngdùngđượcaspirin”mụcquảngcáoTylenolđãnói.NgàynayTylenolbánchạyhơnaspirinvàlàsảnphẩmđơnlẻbánchạynhấtởcáchiệuthuốccủaMỹ.Stolichnayacóthểgánnhãn“VodkaNgagiảmạo”lêncácvodkaMỹchẳnghạnnhưSmirnoff,Samovar,vàWolfschmidtbằngcáchđơngiảnchỉchothấychúngđ ...