6 xu hướng truyền thông xã hội 2010

6 xu hướng truyền thông xã hội 2010 Tổ chức Havard Business dự đoán năm 2010, mạng xã hội sẽ tiếp tục phổ biến theo xu hướng di động hóa. Sau đây là 6 xu hướng truyền thông xã hội mà Havard Business dự đoán trong năm 2010Năm 2010, mạng xã hội tiếp tục “can thiệp” sâu vào cuộc sống con người
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
6 xu hướng truyền thông xã hội 2010 6 xu hướng truyền thông xã hội 2010Tổ chức Havard Business dự đoán năm 2010, mạng xã hộisẽ tiếp tục phổ biến theo xu hướng di động hóa. Sau đây là6 xu hướng truyền thông xã hội mà Havard Business dựđoán trong năm 2010Năm 2010, mạng xã hội tiếp tục “can thiệp” sâu vào cuộcsống con người1. Di động là hướng truyền thông mạng xã hộiVới 70% số tổ chức, doanh nghiệp cấm nhân viên sử dụngmạng xã hội như hiện nay và đồng thời, doanh số bán racủa điện thoại thông minh smartphone tăng mạnh, một viễncảnh dễ nhận thấy là mạng xã hội sẽ trở thành địa chỉ truycập thường xuyên trên điện thoại di động. Kết quả là,chúng ta sẽ ngày càng có thêm các phiên bản mạng xã hộihoàn hảo hơn dành cho thiết bị cầm tay.2. Truyền thông xã hội bắt đầu độc quyềnMạng xã hội sẽ phát triển theo nhu cầu riêng nhiều hơn,nhuốm vẻ “độc quyền”. Chẳng hạn như tính năng liệt kêdanh sách Twitter mới bổ sung gần đây, không phải ai cũngphù hợp. Ngày nay, chuyện “giấu diếm” thông tin cập nhậttrên Facebook cũng không còn hiếm. Có lẽ, chúng khônghẳn đã thực sự làm mất đi tính tương tác xã hội, nhưngdường như là một cách để người dùng có thể tận dụng đượcgiá trị của mạng xã hội, tránh những thứ vô bổ.3. Doanh nghiệp tiếp tục chọn mạng xã hội làm kênhtiếp thịMạng xã hội đã trở thành một kênh tiếp thị, quảng bá sảnphẩm hiệu quả. Gần đây, nhờ vào Twitter, hãng máy tínhDell đã kiếm được một khoản doanh thu khổng lồ, khi giớithiệu các chương trình khuyến mãi và kích cầu sản phẩmthông qua tin nhắn gửi tới nhóm khách hành thân thiết.BestBuy cũng dùng Twitter để hỗ trợ người dùng. Nhữngdấu hiệu này cho thấy, năm tới, mạng xã hội sẽ trở thànhmột phương án quan trọng, hiệu quả và tiết kiệm mà cácdoanh nghiệp cân nhắc lựa chọn khi tiếp thị, hỗ trợ kháchhàng.4. Mạng xã hội là thương trường nóng bỏngMột số mạng xã hội mới nổi, chẳng hạn Foursquare đangchào đón người dùng với giải pháp bản địa và di động hóacác hoạt động mạng. Tuy nhiên, Foursquare cũng mang đếnnhững game, trò giải trí chất lượng, nhằm nỗ lực đánh bạicác đối thủ để giành thị phần người dùng. Các thành viêncủa mạng này được khuyến khích và trao thưởng thông quahệ thống các mức đánh giá ngày càng cao hơn. Họ sẽ nhậnđược nhắc nhở của hệ thống cho biết, bạn bè của mìnhcũng đang đeo đuổi những danh hiệu cao quý.Để tăng tính cạnh tranh, tạo sự hấp dẫn, rất có thể năm tới,các mạng xã hội sẽ có thêm những món quà nho nhỏ đểkhuyến khích các hoạt động nội hoặc ngoại mạng.5. Các công ty sẽ có chính sách truyền thông xã hộiNếu ở thời điểm này, công ty bạn đang làm việc chưa cóchính sách mạng xã hội cùng với những điều khoản cụ thểthì năm tới, chắc chắn sẽ là lúc mà bạn phải bắt đầu làmquen. Các chính sách này có thể là khung quy chế bắt buộckhi mạng xã hội ngày càng có ảnh hưởng sâu sắc hơn tớimôi trường doanh nghiệp.6. Email mất vai trò kênh thông tin chia sẻ quan trọngnhấtGần đây, ứng dụng New York Times iPhone đã bổ sungchế độ chia sẻ tính năng, cho phép người dùng dễ dàngchuyển phát một bài viết nào đó qua các mạng xã hội nhưFacebook và Twitter. Nhiều trang web khác cũng đã sẵnsàng hỗ trợ tính năng này và đến 2010, xu hướng chia sẻqua mạng xã hội (theo danh sách email) thay vì viết từngemail sẽ lên ngôi. Hẳn các nhà cung cấp nội dung cũng sẽsẵn lòng giúp người dùng phân phối theo bất kì cách nào họchọn.