7 bước pr hoàn hảo

Để hoạt động của PR đạt được hiệu quả mong muốn, đồng thời có khả năng giải quyết những vướng mắc nảy sinh, việc lên kế hoạch, chương trình (Programe Planning) là một khâu thiết yếu trong lịch trình công việc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
7 bước pr hoàn hảo7 bước pr hoàn hảoĐể hoạt động của PR đạt được hiệu quả mong muốn, đồng thờicó khả năng giải quyết những vướng mắc nảy sinh, việc lên kếhoạch, chương trình (Programe Planning) là một khâu thiết yếutrong lịch trình công việc.Lên kế hoạch, chương trình (Programe Planning)Trên cơ sở phân tích những thách thức và cơ hội, xác định mụctiêu cụ thể, nhân viên PR đề xuất và lập kế hoạch hoạt động, sauđó đánh giá hiệu quả của chúng.Để hoạt động của PR đạt được hiệu quả mong muốn, đồng thờicó khả năng giải quyết những vướng mắc nảy sinh, việc lên kếhoạch, chương trình (Programe Planning) là một khâu thiết yếutrong lịch trình công việc.Tuỳ thuộc vào mục đích, chiến lược, sách lược cụ thể, một kếhoạch của PR thường gồm các bước sau đây:* Nghiên cứu, đánh giá tình hình.* Xác lập mục tiêu của chương trình.* Xác định các nhóm công chúng cần hướng tới trong chươngtrình.* Quyết định lựa chọn các phương tiện truyền thông nào.* Hoạch định về ngân sách.* Đánh giá hiệu quả của chương trình.2)Soạn thảo và biên tập (Writing and Editing)Với PR, văn bản là công cụ thường xuyên để chuyển tải thôngđiệp tới khách hàng và công chúng. Các loại văn bản nhân viênPR phải thực hiện rất đa dạng, gồm những bản báo cáo dành chocổ đông, báo cáo thường niên, thông cáo báo chí, các bài báodiễn văn, những cuốn sách nhỏ, bản tin nội bộ, bài viết trênwebsite…Bởi vậy, phải có kỹ năng nói và viết tốt, thành thạo trong việcsoạn thảo và biên tập, xử lý các loại văn bản có liên quan.3) Thiết kế và sản xuất (Production)Công việc của nhân viên PR, làm những công việc nội bộ hay làmcho khách hàng đều gắn liền với việc thiết kế, sản xuất nhữngcuốn niên giám, các bản báo cáo, phim tài liệu, các chương trìnhtruyền thông đa phương tiện…Bởi vậy, nhân viên PR cần có kiến thức và kỹ năng cơ bản, cậpnhật về thiết kế và sản xuất chương trình, biết xây dựng mối quanhệ tốt, hiểu biết với các nhà thiết kế trong và ngoài tổ chức.4) Quan hệ với giới truyền thông (Media Relations)Quan hệ với giới truyền thông (Media Ralations) là một phầnquan trọng trong hoạt động PR.PR thiết lập và phát triển một mối quan hệ hợp tác tốt đẹp vớigiới báo chí. Cung cấp thông tin cập nhật mới nhất về hoạt độngcủa mình hoặc khách hàng tới báo chí. Công việc này bao gồmnhững hoạt động như soạn thảo và phát thông cáo báo chí, họpbáo, tổ chức các buổi gặp mặt…Nhân viên PR phải liên tục duy trì và phát triển hình ảnh của côngty mình thông qua quảng cáo và việc xuất hiện thường xuyên trêncác phương tiên thông tin đại chúng.5) Truyền thông (Commucating)Truyền thông (Speaking) là một phần không thể thiếu của hoạtđộng của PR.Qua các buổi họp, diễn thuyết, ra mắt sản phẩm…, PR cố gắngđưa ra những thông điệp một cách hiệu quả tới từng nhóm kháchhàng và công chúng riêng biệt để đạt được mục tiêu nhất định.Nhiệm vụ này đòi hỏi nhân viên PR phải có những kỹ năng diễnđạt, đồng thời phải hiểu biết thấu đáo về tâm lý và nhu cầu củacác nhóm khách hàng, công chúng khác nhau trong xã hội.6) Lên kế hoạch và thực hiện những sự kiện đặc biệt (SpecialEvents)PR luôn phải lên kế hoạch và tổ chức, điều hành những hoạtđộng thường gọi là tổ chức event (sự kiện).Các sự kiện rất phong phú, từ các buổi hội nghị, triển lãm, nhữnglễ kỷ niệm, cuộc thi, giải thưởng, cho đến những lễ ra mắt sảnphẩm mới, những buổi họp báo…Những hoạt động này được tiến hành nhằm mục đích khác nhaunhư thu hút sự chú ý của các nhóm công chúng đặc biệt nào đó,quảng bá về một số hoạt động, sản phẩm mới và đặc biệt củadoanh nghiệp, tổ chức, khách hàng…Đây là một trong những mảng hoạt động chính của PR.7) Nghiên cứu và đánh giá (Research and Evaluation)Đây làhoạt động không thể thiếu, cần trở thành nguyên tắc và thói quen.Một chương trình của PR chuyên nghiệp phải được liên tục đánhgiá để rút kinh nghiệm, làm tiền đề cho việc xây dựng những kếhoạch sau này. ...