Automation marketing là gì? Cách tiếp thị cực kì hiệu quả bằng phương pháp tự động hóa

Automation marketing là gì? Automation marketing được hiểu là Marketing tự động hay tự động hóa tiếp thị. Tuy nhiên, về lâu dài số người hiểu chi tiết về quá trình Marketing Automation này một cách chính xác lại không có quá nhiều. Bài viết dưới đây sẽ trình bày một cách chi tiết nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Automation marketing là gì? Cách tiếp thị cực kì hiệu quả bằng phương pháp tự động hóaAUTOMATIONMARKETINGLÀGÌ?CÁCHTIẾPTHỊCỰC KÌHIỆUQUẢBẰNGPHƯƠNGPHÁPTỰĐỘNGHÓAAutomationmarketinglàgì?AutomationmarketingđượchiểulàMarketingtự độnghaytựđộng hóa tiếp thị. Tuy nhiên, về lâu dài số người hiểu chi tiết về quá trình Marketing Automationnàymộtcáchchínhxáclạikhôngcóquánhiều.Bàiviếtdướiđâysẽ trìnhbàymộtcáchchitiếtnhấtgiúpbạnhiểurõhơnvềkháiniệmnày.AUTOMATIONMARKETINGLÀGÌ?Hiệnnay,cácphươngphápMarketingtruyềnthốngđangdầnđượcthaythế bằngnhiều phươngpháphiệnđạikhác.TrongđócóAutomationMarketing.Cáchlàmnàykhôngchỉmanglạihiệuquảcaomàcòngiúpcácdoanhnghiệptiếtkiệmđược40%thờigianlàmviệcthủ côngvàchiphí.Đặcbiệt,đốivớicácdoanhnghiệplớn,quátrìnhMarketingmở rộng, yêucầubạncầnquảnlýmọiviệcdiễnrathôngquaExcel,WordhaycảOutlook.Chínhlúc này,việcsửdụngphươngphápMarketingAutomationlàcựckỳcầnthiết.AutomationMarketing(tựđộnghóatiếpthị)làviệcápdụngphầnmềmgiúptựđộnghóaquá trìnhtiếpthịchodoanhnghiệp.Phươngphápnàygiúpbạntựđộngtạorakháchàngcótiềmnăng,phânđoạnkháchhàng,chămsóckháchhàngvàđưahọ đếngầnvớisảnphẩmhoặc dịchvụcủabạn.Nhìnchung,MarketingAutomationsẽgiúpcáchànhđộngtiếpthịđượcdiễnramộtcáchtựđộng.Thayvìviệctrựctiếpgửiemailchotừngđốitượng,làmviệctrựctiếpvớicácphương tiệntruyềnthônghaythựchiệncácthaotáclặpđilặplạitrêntrangwebthìcôngnghệnàysẽgiúpbạnthaotáctấtcảmộtcáchtựđộng(auto)dễdànghơnrấtnhiều.ĐỐITƯỢNGSỬDỤNGAUTOMATIONMARKETINGNgoàiviệcnắmrõkháiniệmvềAutomationMarketinglàgìbạncầnhiểuđượcnhữngđối tượngnàonênápdụngphươngphápmớinày.TrênthựctếđãcórấtnhiềucácdoanhnghiệpápdụngphươngphápMarketingAutomation. Khôngchỉ riêngvớinhữngdoanhnghiệplớn,cácdoanhnghiệpvừavànhỏ cũngdầnthực hiệnquátrìnhmarketingnàyvớitỷ lệ ngàycàngtăng.Một ưuđiểmlớncủaAutomation Marketinglàcóthểápdụngtrêntấtcảcácngành.BanđầunhómđốitượngđầutiếnsửdụngAutomationMarketinglàcácngànhcôngnghiệp. Vídụnhưcácngànhcôngnghệcao,phầnmềm,sảnxuấthoặcdịchvụtrongkinhdoanh,…Tuynhiên,hiệnnayđốitượngápdụngAutomationMarketingngàycàngđượcmởrộngtrênhầuhếtcácngànhnhư:sứckhỏeytế,tàichínhngânhàng,truyềnthông,bánlẻ,…Hầuhếtcácdoanhnghiệpsửdụngphầnmềmtheohướngtiếpcậnvàtươngtácvớikháchàngđểgiữchânvànhânrộngmốiquanhệtrongcảvòngđờicủakháchhàng.TheoEvaTsai–GiámđốcMarketingCitrix:“AutomationMarketingmộtnềntảngtoàncầutậptrung,cungcấpchoCitrixmộtbướcđònbẩylàmgiảmđángkể thờigianvànguồnlực dànhchobênthứ bađể thiếtlậpvàthựchiệncácchươngtrìnhtiếpthị.Kếtquả làchiphí thấphơnvàROItiếpthịcaohơnđángkể.”TheoCélineStenson–GiámđốcMarketingEMEAAconex:“AutomationMarketinglàbộgiảiphápcôngcụhữuíchgiúphỗtrợcácchươngtrìnhtiếpthịcủaAconex.Trongmộtchiếndịchgầnđây,chúngtôiđãđạtđượclợitứcđầutư gấp12lầnchokhoảnđầutư chiếndịchban đầu.Nómanglạichodoanhnghiệpcủachúngtôisự linhhoạttrongkinhdoanhchưatừng thấy.”NhưvậycóthểthấyrằngđốitượngsửdụnggiảiphápMarketingAutomationrấtrộng.Với nhữnglợiíchthể manglạiAutomationMarketingđượccoilàgiảipháphữuíchchocác doanhnghiệp.AUTOMATIONMARKETINGMANGLẠIGIÁTRỊVÀROINHƯTHẾNÀO?Vớiviệcsử dụngphươngphápAutomationMarketingtrongkế hoạchmarketingbạnhoàn toàncóthểmongđợi3lợiíchcốtlõinhưsau: Nhiềucáchdẫndắtkháchhàng Bánhànghiệuquảhơn DoanhthucaohơnTrongmộtnghiêncứuvề Marketochothấycácnhàtiếpthị B2CđangápdụngAutomation Marketingtừ mọithứ.Bạnhoàntoàncóthể tậndụngtừ emailsinhnhật,đếncácchươngtrìnhgiỏhàngmaymắnđểthấyđượctỷlệchuyểnđổităngcaolênđến50%.AutomationMarketingmanglạigiátrị về năngxuấtbánhàngcũngnhư doanhthuvàROI (ReturnOnInvestment)chonhữngnỗlựcmarketingcủabạn.MẤUCHỐTĐỂÁPDỤNGAUTOMATIONMARKETINGTHÀNHCÔNGVớinhữnglợiíchmàphươngpháptiếpthịtựđộnghóa(AutomationMarketing)nêutrêncó thểthấycácdoanhnghiệprấtsẵnsàngđểápdụng.Vậymấuchốtđểcóthể ápdụngthànhcôngAutomationMarketinglàgìcùngtìmhiểutrongphầnsau.Córấtnhiềucácbướccầnđượcthiếtlậpđểcóthểtạolênmộtchiếnlượctựđộnghóatiếp thịthànhcông.Hainguyêntắccựckỳquantrọngdướiđâybạncầnlưuýkhipháttriểnmộtchiếnlượcmởrộngvàpháttriểnvớikháchhàngcủabạn.Thứ nhất: BạncầnbiếtrằngAutomationMarketingkhônglàmtiếpthị vàtạokháchhàng ...