Bài giảng Các lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 7 - Quản trị sự thay đổi

Bài giảng Các lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 7 - Quản trị sự thay đổi nêu lên các yếu tố khiến doanh nghiệp thay đổi; các bước quản trị sự thay đổi; yếu tố cản trở sự thay đổi; thay đổi trong tổ chức;... Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về những nội dung này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Các lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 7 - Quản trị sự thay đổiCáclýthuyếtquảntrịhiệnđại Chương7(cont) Quảntrịsựthayđổi 10 1BarackObama 10 2CácyếutốkhiếnDNthayđổi 10ThựctiễnNghiêncứutoàncầu2010VừađượcIBMcôngbốchothấy:Cóđếnhơn50%cácnhàlãnhđạođượcphỏngvấnchobiếthọthựcsựcảmthấybốirối&hoàntoàn“khôngđượcchuẩnbị”đểđốiphóvớibốicảnhphứctạpvàbấtổncủamôitrườngxungquanhDN 10 4Amazon.comthìsao? SựthànhcôngcủaAmazon.commộtsốphải đóngcửa,mộtsốkhácchuyểnsangkinhdoanh online; TrướcsựthayđổiđóthìCEOcủaAmazon.comsẽ phảilàmgì?  Tiếptụcđầutưvàopháttriểncôngnghệ;  Mởrộngkinhdoanhquốctế(firstmover,cáchthâmnhập thịtrường,thịhiếukháchhàng,chínhsáchgiá) 10 5CáccôngtyViệtNamthìsao? LSVINAnhậpkhẩunguyênliệukhoảng18–20triệuUSD/tháng; Cókhoảng70%đơnhàngbántrongnướccủaLSVina–tương đươngdoanhsố40–50triệuUSDđượcthanhtoánbằngVND; VaymỗitriệuUSD,chiếutheotỷgiángânhàngquyđịnhthìdoanh nghiệpmất1,2–1,3tỉVND; Sauhailầntăngtỷgiánăm2010,côngtyđãlỗtới4triệuUSD; LSVinakhônglàcôngtyduynhấtbịảnhhưởng. Trướcsựthayđổiđó,CEOcủaLSVINAsẽphảilàmgì? 10 6Thayđổitrongtổchức?Quátrìnhtổ Tìnhtrạngtương chứcchuyển laithíchhợp& từtìnhtrạng hiệuquảhơn hiệntại 10 7MichaelPorter Đểthànhcông,cầnbiếttừbỏ… 10 8Vídụminhhọa 10 9Cácbướcquảntrịsựthayđổ i 10 10Yếutốcảntrởsựthayđổi Cấpđộdoanhnghiệp  Quyềnlực&xungđột;  Khácnhauvềđịnhhướngchứcnăngmới;  Cơcấutổchức;Vănhóadoanhnghiệp Phòngban&Nhóm  Bấtổnđịnh,thayđổivaitrò&benefits  Thayđổiquyướcchungcủanhóm Cánhân  Cảmgiácbấtổn&thayđổivaitrò&benefits;  Thayđổithóiquen&thíchứngcáchlàmviệcmới;  Thayđổisẽcóảnhhưởngđếnhọthếnào?  Vắngmặt,bấthợptácnhằmtrìhoãn,chậmsựthayđổi 10 11Vídụminhhọatakeoverattempt AnheuserBuschhoạtđộngkhônghiệuquảnhữngnăm2000; 5/2008,InBevđưatinthôntínhAnheuserBusch; BOMcuaAnheuserBuschđưarabảnđánhgiálạitoànbộ hoạtđộngKDtrongvòng1tuần;  Sathảinhâncông;chovềhưusớm;  Đóngcửamộtsốnhàmáycũhoạtđộngkhônghiệuquả;  Tănggiábia  Mualạicổphiếucủacôngty 10 12Thayđổitrongtổchức Thayđổitậptrungvào4yếutố chínhcủaDN:  Nhânsự  Nguồntàinguyên  Khảnăngcôngnghệ  Khảnăngtổchức 10 13Nhânsự 1. Đầutưvàođàotạovàpháttriển 2. Lồngghépnhânviênvàovănhóadoanh nghiệp 3. Thayđổinhữnggiátrịvàquyướcđa vănhóavàđadạngcủađộingũlao động 4. Thăngchứcvàhệthốngkhenthưởng 5. Thayđổithànhphầncủađộingũquản lýcaocấp 10 14VídụminhhọaHRRestructuring GEmua51%cổphầncủaTungsram,Hungary; GEmanagernhậnthấy:nhânviêncũlười,làmviệcchốngchế, mongthunhậpcaosaukhisátnhập,bịảnhhưởngcủacungcách quảnlýkinhtếtậptrung; GEmanagersẽlàmgì?  Sathải1/3độingũmanager,  Đàotạolạichođộingũnhânviên,tậptrungvàođàotạohànhvi,tháiđộ,vànói chohọhiểurằnghọcầnphảilàmgìđểcạnhtranhthànhcôngtrongmôitrương toàncầu;  Nhữngnămđầu2000s,liêndoanhnàytrởthànhmộttrongnhữngnhàmáysản xuấtvàkinhdoanhhiệuquảnhấtchâuÂucủaGE. 10 15Nguồntàinguyên Thayđổicácđốitáccungcấpnhằm:  Giảmchiphígiaodịch;  Giảmchiphínguyênvậtliệuđầuvào; Sửdụnghiệuquảtàinguyên  TQM  HRM 10 16Vídụminhhọa Giảmchiphígiaodịch:đầutưvàocácthịtrườngtrựctiếptiêuthụ; Giảmnguyênliệuđầuvào:muamộtsốsptừcôngtybảnxứ TQM:giảmtỉlệspkhôngđạttiêuchuẩn,splỗi; HRM:giánhâncôngrẻ ...