Bài giảng Chiến lược xúc tiến - Ths. Đinh Thế Minh

Chương 9 Chiến lược xúc tiến thuộc bài giảng Nguyên lý marketing, mục tiêu chương học này nhằm chỉ ra tầm quan trọng của xúc tiến trong marketing, trình bày đặc điểm, khái quát các hoạt động quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyến mãi, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chiến lược xúc tiến - Ths. Đinh Thế Minh CHÖÔNG 9 CHIEÁN LÖÔÏC XUÙC TIEÁN (Promotion strategy) Th.S Dinh Tien Minh 1 Muïc tieâu chöông 91. Chæ ra taàm quan troïng cuûa xuùc tieán trong Marketing2. Trình baøy ñaëc ñieåm, khaùi quaùt cuûa caùc hoaït ñoäng quaûng caùo, quan heä coâng chuùng, khuyeán maõi, baùn haøng caù nhaân, Marketing tröïc tieáp. Th.S Dinh Tien Minh 2 1 9.1. Khaùi quaùt veà xuùc tieán Hoaït ñoäng xuùc tieán giuùp cho doanh nghieäp truyeàn thoâng tröïc tieáp vôùi khaùch haøng. “Xuùc tieán laø nhöõng noã löïc cuûa doanh nghieäp ñeå thoâng tin, thuyeát phuïc, nhaéc nhôõ vaø khuyeán khích khaùch haøng mua saûn phaåm, cuõng nhö hieåu roõ veà doanh nghieäp. Nhôø xuùc tieán maø doanh nghieäp coù theå baùn ra nhieàu hôn vaø nhanh hôn”. Th.S Dinh Tien Minh 3 - Saûn phaåm - Giaù caû Hoãn hôïp Thò- Quaûng caùo - Phaân phoái maketing tröôøng- Baùn haøng tröïc tieáp Hoãn hôïp Xuùc tieán muïc tieâu- Khuyeán maõi xuùc tieán- Tuyeân truyeàn/ QHCC Hình 9.1: Vai troø cuûa xuùc tieán trong marketing-mix Th.S Dinh Tien Minh 4 2Heä thoáng truyeàn thoâng tieáp thò moät coâng ty hieän ñaïi Quaûng caùo Quaûng caùo Quaûng caùo Quaûng caùo Giôùii Giôù Ngöôøii Ngöôø Khuyeán maõii Khuyeán maõ Khuyeán maõii Khuyeán maõ Coâng Coâng trung trung tieâu tieâu Truyeàn Truyeàn Coâng Coâng Tuyeân truyeàn Tuyeân truyeàn Tuyeân truyeàn Tuyeân truyeàn ty ty gian gian thuï thuï mieäng mieäng chuùng chuùng Baùn tröïcc tieáp Baùn tröï tieáp Baùn tröïcc tieáp Baùn tröï tieáp Hình 9.2: Moâ hình truyeàn thoâng marketing Th.S Dinh Tien Minh 5 ª Muïc tieâu cuûa xuùc tieán: Chöa bieát Khueách Queân tröông Bieát veà saûn phaåm Thoâng tin Khoâng hieåu Hieåu veà saûn phaåm Söï tin caäy Nghi ngôø Tin vaøo saûn phaåm Nhaän thöùc veà lôïi ích Baøng Mua quan Hình 9.3: Caùc muïc tieâu khueách tröông saûn phaåm Th.S Dinh Tien Minh 6 3 Khôi daäy moái quan taâm ñoái vôùi saûn phaåm,ngay caû khi khaùch haøng chöa bieát tôùi söï toàn taïicuûa saûn phaåm. ...