Bài giảng Chương 3: Xác định yêu cầu – Lê Thị Tú Kiên

"Bài giảng Chương 3: Xác định yêu cầu – Lê Thị Tú Kiên" được biên soạn giúp người học hiểu được cách tạo một định nghĩa yêu cầu; làm quen với các kỹ thuật phân tích yêu cầu; sử dụng kỹ thuật phân tích yêu cầu; cách thu thập các yêu cầu bằng phỏng vấn, JAD, bảng câu hỏi, phân tích tài liệu và quan sát; sử dụng từng kỹ thuật thu thập yêu cầu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Chương 3: Xác định yêu cầu – Lê Thị Tú KiênChương 3: Xác định yêu cầu 1Mục tiêu của chương 3 bao gồm:• Hiểu được cách tạo một định nghĩa yêu cầu.• Làm quen với các kỹ thuật phân tích yêu cầu.• Hiểu được khi nào nên sử dụng kỹ thuật phân tích yêu cầu nào.• Hiểu được cách thu thập các yêu cầu bằng phỏng vấn, JAD, bảng câu hỏi, phân tích tài liệu và quan sát.• Hiểu được khi nào nên sử dụng từng kỹ thuật thu thập yêu cầu 2Các nội dung chính:1. Xác định yêu cầu2. Các kĩ thuật thu thập yêu cầu3. Các chiến lược phân tích yêu cầu 3Giới thiệu- Một vòng đời phát triển hệ thống (SDLC) là quá trình một tổ chức chuyển từ hệ thống hiện tại (as-is system) sang hệ thống mới (to-be system).- Các sản phẩm đầu ra của giai đoạn lập kế hoạch là đầu vào quan trọng cho giai đoạn phân tích. 4- Giai đoạn phân tích lấy ý tưởng từ bản yêu cầu xây dựng hệ thống và phát triển chúng thành: - Tập các yêu cầu chi tiết của hệ thống - Các mô hình chức năng - Các mô hình cấu trúc - Các mô hình hành vi 5- Sản phẩm cuối cùng của giai đoạn phân tích là đề xuất xây dựng hệ thống. Nó là tài liệu bao gồm các kết quả của giai đoạn lập kế hoạch và giai đoạn phân tích.- Đề xuất xây dựng hệ thống được trình bày trong một cuộc họp “Thông qua dự án” (walk-through) bao gồm hội đồng phê duyệt dự án, các nhà quản lý và người dùng hệ thống. Chi tiết về hệ thống sẽ được trình bày ở mức vừa phải để mọi người tham gia cuộc họp đủ hiểu, cho ý kiến cải tiến và quyết định xem dự án có nên được tiếp tục hay không. Nếu dự án được tiếp tục thì các thành phần trong bản đề xuất này sẽ được sử dụng làm đầu vào cho giai đoạn thiết kế. Cũng có thể nói rằng giai đoạn phân tích là bước đầu tiên của quá trình thiết kế một hệ thống mới.--------------system walkthrough: a meeting at which the concept for the new system ispresented to the users, managers, and key decision makers. 6- Xác định yêu cầu là quá trình chuyển đổi các mô tả yêu cầu hệ thống ở mứctổng quát thành một danh sách chi tiết, chính xác hơn về những gì hệ thốngmới phải làm để đem lại lợi ích cho cơ quan tổ chức. 7Định nghĩa yêu cầu hệ thống:- Một yêu cầu đơn giản là một phát biểu cái mà hệ thống phải làm hoặc đặc tính mà hệ thống phải có. Yêu cầu chức năng và Yêu- Có hai loại yêu cầu: cầu phi chức năng 8Yêu cầu chức năng: liên quan trực tiếp tới một tiến trình mà hệ thống phảithực hiện hoặc thông tin mà hệ thống cần phải chứa.VD, hệ thống phải có tính năng: Tìm kiếm danh sách hàng tồn kho, In hóa đơn bán hàng, Thông tin khách hàng được lưu trữ gồm: Mã khách hàng, tên, số điện thoại,… 9Yêu cầu phi năng: các tính chất hành vi mà hệ thống phải có như khả năngthực hiện, hiệu suất sử dụng.Các loại yêu cầu phi chức năng:- Operational: Các môi trường vật lý, kỹ thuật mà hệ thống sẽ vận hành trong nó. Ví dụ, hệ thống chạy ổn định trên 3 trình duyệt web phổ biến: IE, Firefox, Chrome,…- Performance: Tốc độ, khả năng, độ tin cậy hệ thống. Ví dụ, Hệ thống đảm bảo vận hành liên tục 24 giờ/ngày.- Security: Ai được phép truy cập hệ thống, trong hoàn cảnh nào. Ví dụ, chỉ người quản lý trực tiếp mới được phép xem hồ sơ nhân viên họ quản lý.- Cultural and political: Các yếu tố chính trị, văn hóa và yêu cầu pháp lý tác động lên hệ thống. Ví dụ, hệ thống tính lương, thưởng và các chế độ phụ cấp lao động theo đúng luật hiện hành của bộ Lao động và thương binh xã hội. 10Một số chú ý trong quá trình xác định yêu cầu- Cả hai khung nhìn về nghiệp vụ và CNTT đều cần thiết để xác định các yêu cầu trong giai đoạn phân tích.- Cách tiếp cận hiệu quả nhất là để cả nhân viên nghiệp vụ và nhà phân tích làm việc cùng nhau để xác định các yêu cầu.- Nhà phân tích cũng phải biết cách tốt nhất để khơi gợi các yêu cầu từ những người có liên quan đến hệ thống.- Quá trình xác định các yêu cầu tiếp tục trong suốt giai đoạn phân tích và định nghĩa yêu cầu phát triển theo thời gian.-------------Stakeholders: the people who can affect the system or who will be affected bythe system ...