Bài giảng Cơ sở Hành vi cá nhân trong tổ chức - TS. Phạm Thị Bích Ngọc

Mục tiêu của Bài giảng Cơ sở Hành vi cá nhân trong tổ chức nhằm trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi cá nhân. Ứng dụng hiểu biết về cơ sở hành vi cá nhân trong quản lý con người trong tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Cơ sở Hành vi cá nhân trong tổ chức - TS. Phạm Thị Bích NgọcCơ sở Hành vi cá nhân trong tổ chức Giảng viên: TS. Phạm Thị Bích Ngọc Đại học KTQD, Hà NộiMục tiêu Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi cá nhân – Tính cách – Thái độ – Động lực – Nhận thức – Học hỏi Ứng dụng hiểu biết về cơ sở hành vi cá nhân trong quản lý con người trong tổ chứcMô hình hành vi cá nhân Thái độ Động lực Hành vi Tính cách Nhận thức cá nhân Năng lực Học hỏi Tính cách là gì?Tính cách là phong thái tâm lý cánhân độc đáo quy định cách thứchành vi của cá nhân trong môitrường xã hội và hoạt động.Tính cách được biểu hiện trong hệthống thái độ của cá nhân và trongcác phẩm chất ý chí của con ngườiYếu tố ảnh hưởng đến tính cách • Gien di truyền • Môi trường • Hoàn cảnh1. DÌ dÆt ®èi lËp víi Th¼ng thõng2. Đé th«ng minh thÊp ®èi lËp víi Đé th«ng minh cao3. Dao động bởi tình cảm ®èi lËp víi Ôn định về tình cảm 16 đặc4. Tu©n thñ ®èi lËp víi TrÊn ¸p tính tính5. Nghiªm träng ®èi lËp víi V« t cách6. ®èi lËp víi chính Chõng mùc Chu toµn7. Nhót nh¸t ®èi lËp víi Phiªu lu8. Cøng r¾n ®èi lËp víi MÉn c¶m9. Tin tëng ®èi lËp víi Ngê vùc10. Thùc tÕ ®èi lËp víi Hay tëng tîng11. Th¼ng th¾n ®èi lËp víi Lanh lîi12. Tin tëng ®èi lËp víi E ng¹i13. B¶o thñ ®èi lËp víi ThÝch thö nghiÖm14. Dùa vµo nhãm ®èi lËp víi Tù lo liÖu15. Bu«ng th¶ ®èi lËp víi Tù kiÒm chÕ16. Tho¶i m¸i ®èi lËp víi Căng thẳng Mô hình “5 tính cách lớn”•Tính hướng ngoại•Tính hoà đồng•Tính chu toàn•Tính ổn định tình cảm•Tính cởi mởMô hình MBTI Năng lượng giải quyết vấn đề: – Hướng ngoại (E) – Lấy năng lượng từ bên ngoài – Hướng nội (I) – Năng lượng từ bên trong. Cách chú ý: – Cảm quan (S) – Sử dụng 5 giác quan để nhận thức. – Trực giác (N) – Sử dụng giác quan thứ 6 – sự nhạy cảm Cách ra quyết định: – Lý trí (T) – Tìm kiếm, tổ chức, sắp xếp thông tin để ra quyết định 1 cách khách quan. – Tình cảm (F) - Tìm kiếm, tổ chức, sắp xếp thông tin để ra quyết định theo cách cá nhân, bị ảnh hưởng bởi tình cảm. Cách hành động: – Quyết đoán (J) – kế hoạch, tuân thủ kế hoạch và thời gian – Lĩnh hội (P) – Linh hoạt.Mô hình MBTI Mô hình MBTI giúp cho các nhà quản lý: – Hiểu về hành vi của cá nhân. – Nhận ra sự khác biệt cá nhân – Phát triển cá nhân. Loại tính cách và mẫu công việc của Holland Loại tính cách Đặc điểm tính cách Mẫu công việcThực tế : Ưa thích các hoạt động thể chất Rụt rè, thành thật, nhất quán, Cơ khí, điều khiển máy khoan, công đòi hỏi phải có k ỹ năng, sức mạnh và ổn định, chấp hành, thực nhân dây chuyền lắp ráp, nông sự phối kết hợp tế dânĐiều tra: Ưa thích các hoạt động liên Phân tích, độc đáo, tò mò, độc Nhà sinh học, nhà kinh tế học, nhà quan đến tư duy, tổ chức và tìm hiểu lập toán học và phóng viên tin tứcXã hội: Ưa thích các hoạt động liên quan Dễ gần, thân thiện, hợp tác, Nhân viên làm công tác xã hội, giáo đến giúp đỡ và hỗ trợ những người hiểu biết viên, cố vấn, nhà tâm lý bệnh khác họcNguyên tắc: Ưa thích các hoạt động có Tuân thủ, hiệu quả, thực tế, Kế toán viên, quản lý công ty, thu quy tắc, quy định, trật tự và rõ ràng không sáng tạo, không ngân, nhân viên văn phòng linh hoạtDoanh nhân: Ưa thích các hoạt động Tự tin, tham vọng, đầy nghị Luật sư, môi giới bất động sản, bằng lời nói ở nơi đâu có cơ hội ảnh lực, độc đoán chuyên gia về quan hệ đối hưởng đến những người khác và ngoại, người quản lý doanh giành quyền lực nghiệp nhỏNghệ sĩ : Ưa thích các hoạt động không rõ Có óc tưởng tượng, không theo Họa sĩ, nhạc công, nhà văn, người ràng và không theo hệ thống cho phép trật t ...