Bài giảng đàm phán ngoại thương part 2

Chuẩn bị địa điểm, thời gian đàm phán  Địa điểm đàm phán phải thoải mái  Thời gian đàm phán không nên kéo dài, không nên bắt đầu quá sớm, cũng không nên kết thúc quá muộn III. Xây dựng các kế hoạch. hoạch. 1. Kế hoạch đón tiếp. - Người đi đón. - Cách đón tiếp 2. Kế hoạch ăn ở, thăm quan du lịch thă - Nơi ở. - Khẩu phần ăn, thời gian, địa điểm - Nơi thăm quan du lịch
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng đàm phán ngoại thương part 2 5. 5. ChuÈn bÞ ®Þa ®iÓm, thêi gian ®µm ph¸n  §Þa ®iÓm ®µm ph¸n ph¶i tho¶i m¸i  Thêi gian ®µm ph¸n kh«ng nªn kÐo dµi, kh«ng nªn b¾t Thêi ®Çu ®Çu qu¸ sím, còng kh«ng nªn kÕt thóc qu¸ muén III. III. X©y dùng c¸c kÕ ho¹ch. 1. KÕ ho¹ch ®ãn tiÕp. - Ng­êi ®i ®ãn. - C¸ch ®ãn tiÕp 2. 2. KÕ ho¹ch ¨n ë, th¨m quan du lÞch - N¬i ë. - KhÈu phÇn ¨n, thêi gian, ®Þa ®iÓm KhÈu - N¬i th¨m quan du lÞch, thêi gian 3. 3. KÕ ho¹ch ®µm ph¸n  Thêi Thêi gian ®Þa ®iÓm  Thµnh phÇn ®µm ph¸n  C¸ch bè trÝ bµn ®µm ph¸n  Thø tù nh÷ng vÊn ®Ò ®­îc ®­a ra ®µm ph¸n  Dù kiÕn c¸c t×nh huèng cã thÓ x¶y ra  C¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc IV. IV. ChiÕn l­îc vµ chiÕn thuËt ®µm ph¸n. 1. ChiÕn l­îc ®µm ph¸n Kh¸i Kh¸i niÖm: ChiÕn l­îc lµ kÕ ho¹ch hµnh ®éng cã tÝnh ®Þnh h­íng. §ã lµ sù t×m kiÕm lîi thÕ so s¸nh ë lÜnh vùc kiÕm mµ c¶ hai bªn ®Òu cã lîi thÕ t­¬ng ®èi ®Ó cã thÓ thu ®­îc lîi h¬n so víi ®èi ph­¬ng 2. 2. C¸c h×nh thøc t­ duy chiÕn l­îc. a.T­ a.T­ duy chiÕn l­îc lµ t­ duy mang tÝnh hÖ thèng toµn diÖn: diÖn: - Ng­êi ®µm ph¸n ph¶i tÝnh ®Õn môc ®Ých chung, môc Ng­êi ®Ýnh ®Ýnh cô thÓ. - Ph©n tÝch lîi thÕ vµ h¹n chÕ ®Ó t×m ra lîi thÕ t­¬ng ®èi b. T­ duy øng biÕn mang tÝnh chÊt ®èi phã víi c¸c t×nhnh huèng huèng ®ét biÕn ®Ó t×m ra c¸c gi¶i ph¸p cã lîi nhÊt. 3.Th¸i 3.Th¸i ®é chiÕn l­îc  Th¸i ®é ®¬n gi¶n vµ th¼ng th¾n  Th¸i ®é thóc b¸ch vµ chÌn Ðp  Th¸i ®é hê h÷ng vµ xa l¸nh 4. 4. ChiÕn thuËt ®µm ph¸n  Kh¸i niÖm: ChiÕn thuËt ®µm ph¸n lµ nh÷ng hµnh ®éng ng ph¶n ph¶n øng trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n. Mçi mét chiÕn l­îc nh ®Òu ®Òu cã mét chiÕn thuËt phï hîp. 4. 4. ChiÕn thuËt ®µm ph¸n  Thêi gian vµ nhÞp ®é  NÝn nhÞn, Kiªn nhÉn  Béc lé th¸i ®éi chia sÎ  Lµm ®éng t¸c gi¶  ChuyÓn h­íng ®ét ngét  ChÊp nhËn tõng phÇn  Bá bµn ®µm ph¸n  Khoanh vïng giíi h¹n  D­¬ng ®«ng kÝch t©y... 5. 5.§µm ph¸n th­¬ng m¹i  Dù ®o¸n kÕt qu¶ (ChuÈn bÞ thËt tèt)  T×m ra con ®­êng ®i tèi ­u trong ®µm ph¸n(L¾ng nghe, ra pháng pháng vÊn)  Ph¸t huy hÕt ­u thÕ cña m×nh(Lîi dông c¹nh tranh, n¾m nh(Lîi thÕ thÕ m¹nh cña ®èi ph­¬ng, t×m tho¶ hiÖp tèi ­u)  C¶nh gi¸c víi nh÷ng nguy hiÓm vµ t×m ra c¸c ®èi s¸ch ra (D­¬ng ®«ng kÝch t©y, cè ý tá ra yÕu kÐm, kÐo dµi thêi gian, gian, “th¶ con s¨n s¾t b¾t con c¸ r«”, c¸c th«ng ®iÖp s¾t cuèi cuèi cïng, t¸c ®éng bªn ngoµi) V. V. C¸c h×nh thøc ®µm ph¸n. 1. §µm ph¸n b»ng th­ tÝn 2. §µm ph¸n b»ng c¸c c«ng cô cña TM§T 3. §µm ph¸n b»ng gÆp gì trùc tiÕp VI. VI. ¶nh h­ëng cña v¨n ho¸ ®Õn ®µm ph¸n 1. V¨n ho¸ ph­¬ng ®«ng 2. V¨n ho¸ ph­¬ng t©y. §Ò tµi viÕt thu ho¹ch 1. X©y dùng chiÕn l­îc vµ chiÕn thuËt ®µm ph¸n cho mét X©y mÆt mÆt hµng cô thÓ. 2. KÕ ho¹ch ®µm ph¸n vµ c¸c biÖn ph¸p cÇn thiÕt ®Ó ®¹t KÕ kÕt kÕt qu¶ ®Ò ra. 3. Kü n¨ng vµ kü s¶o trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 4. Vai trß cña th«ng tin ®èi víi ®µm ph¸n th­¬ng m¹i 5. C¸c h×nh thøc vµ c«ng cô ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 6. V¨n ho¸ víi ®µm ph¸n th­¬ng m¹i (V¨n ho¸ Mü, ho¸ NhËt NhËt b¶n, Trung quèc...) 7. Ng«n ng÷ trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i. 8. Lîi Ých cña c¸c bªn trong ®µm ph¸n th­¬ng m¹i Tµi Tµi liÖu tham kh¶o 1.Gi¸o tr×nh kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng- §HNT, HNT, 2002,PGS 2002,PGS Vò H÷u Töu 2. 2. Kü thuËt ®µm ph¸n th­¬ng m¹i quèc tÕ,NXB §HQG,97, HQG,97, NguyÔn NguyÔn v¨n Th¬m, NguyÔn V¨n Hång 3. X¶o thuËt trong kinh doanh, NXB V¨n ho¸ th«ng tin, ho¸ 2001, 2001, Lª Gi¶ng. 4. 4. NghÖ thuËt ®µm ph¸n trong kinh doanh, NXB TP HCM,2002, HCM,2002, Phil Baguley. 5. 30 phót giµnh cho giao tiÕp, NXB Phô n÷,2003, ,2003, Elizabeth Elizabeth Tierney.