Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - TS. Hồ Thiện Thông Minh

Chương 4 Tính cách thuộc bài giảng Hành vi tổ chức nhằm trình bày về về các nội dung chính: giải thích các yếu tố xác định tính cách cá nhân, xác định các đặc điểm chính trong mô hình 5 tính cách, giải thích mối ảnh hưởng của mẫu công việc lên tính cách/kết quả công việc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - TS. Hồ Thiện Thông Minh HÀNH VI TỔ CHỨC HỒ THIỆN THÔNG MINH W W W .PRENHA LL .COM/ ROBBINS PHAÀN HAI Tính cách CAÁP ÑOÄ CAÙ NHAÂN Chương 4 CÁC MỤC TIÊU CHÍNH CẦN TÌM HIỂU SAU KHI HỌC XONG CHƯƠNG NÀY, NGƯỜI HỌC CẦN NẮM RÕ CÁC NỘI DUNG CHÍNH SAU ĐÂY : 1. Giải thích các yếu tố xác định tính cách cá nhân. 2. Xác định các đặc điểm chính trong mô hình 5 tính cách. 3. Giải thích mối ảnh hưởng của mẫu công việc lên tính cách/kết quả công việc. 2 Tính cách là gì ? Tính cách Tổng thể các cách thức trong đó một cá nhân phản ứng và tương tác với môi trường của cá nhân đó. E X H I BI T 4-1 3 Các đặc điểm tính cách Các đặc điểm tính cách Các đặc điểm ổn định để diễn tả sự riêng có của một hành vi cá nhân Các yếu tố xác định tính cách : • Di truyền • Môi trường • Hoàn cảnh 4 Tính hướng ngoại Dễ hộp nhập, hay nói và Mô hình 5 tính cách quyết đoán Tính cởi mở Tính hòa đồng Có óc tưởng tượng, nhạy Hợp tác và tin cậy cảm về nghệ thuật Tính ổn định tình cảm Bình tỉnh, nhiệt tình, tích Tính chu toàn cực, chắc chắn. Có trách nhiệm, cố chấp và định hướng thành tích 5 Các loại tính cách ảnh hưởng đến hành vi  Mức độ tự chủ  Thực dụng  Tự kính trọng  Tự kiểm soát  Chấp nhận rủi ro 6 Mức độ tự chủ Mức độ tự chủ Mức độ mà họ cho rằng họ kiểm soát số phận của họ Người nội thuộc Họ kiểm soát động số phận của họ Người ngoại thuộc Cuộc sống của họ bị kiểm soát bởi lực lượng bên ngoài 7 Thực dụng Thực dụng Mức độ cá nhân thực dụng thường giữ khoảng cách về tình cảm và cho rằng kết quả cuối cùng có thể lý giải cho phương tiện Các điều kiện ứng dụng tính thực dụng • Tương tác trực tiếp • Tối thiểu các quy định và nội quy • Tình cảm không chi phối 8 Tự trọng và tự kiểm soát Tự trọng Mức độ tôn trọng đối với bản thân Tự kiểm soát Đặc điểm tính cách đo lường khả năng điều chỉnh hành vi đối với những dấu hiệu bên ngoài 9 Chấp nhận rủi ro  Các nhà quản trị chấp nhận rủi ro cao  Quyết định nhanh.  Sử dụng ít thông tin khi ra quyết định.  Hoạt động trong các tổ chức môi giới và mua bán bất động sản.  Các nhà quản trị chấp nhận rủi ro thấp  Chậm trong việc ra quyết định.  Đòi hỏi nhiều thông tin trước khi ra quyết định.  Tồn tại trong các tổ chức lớn với môi trường ổn định.  Thiên hướng rủi ro  Hướng các nhà quản trị chấp nhận rủi ro vào đúng công việc sẽ đem lơi ích cho tổ chức. 10 Tính cách phù hợp công việc Lý thuyết tính cách phù hợp công việc Xác định 6 loại tính cách và ghép từng Loại tính cách loại tính cách phù hợp công việc nhằm đạt • Thực tế sự thỏa mãn và sự gắn bó của nhân viên • Điều tra • Xã hội • Nguyên tắc • Doanh nhân • Nghệ sĩ 11