Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Bài 5 - Ths. Trần Quang Diệu

"Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Bài 5: Hệ chuyên gia" trình bày định nghĩa hệ chuyên gia; khả năng ứng dụng của hệ chuyên gia; ơ sở tri thức của hệ chuyên gia; cấu trúc của hệ chuyên gia; Các vấn đề thường được giải quyết bởi hệ chuyên gia; Các hệ chuyên gia thông dụng; cấu trúc của hệ chuyên gia; hệ chuyên gia dựa trên luật.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Bài 5 - Ths. Trần Quang Diệu BÀI 5 HỆ CHUYÊN GIA ThS. Trần Quang Diệu Email: tqdieu@ioit.ac.vn 1v1.0011101228TÌNH HUỐNG DẪN NHẬPHệ chuyên gia MYCIN:• MYCIN là một đầu hệ thống chuyên gia phát triển trong năm, sáu năm đầu thập niên 1970 tại Đại học Stanford.• Mục đích: Giúp đỡ các bác sĩ trong việc chẩn đoán và điều trị các bệnh truyền nhiễm: Nhận dạng các cơ quan bị nhiễm bệnh; Chọn các loại thuốc khống chế các cơ quan này.• Giao diện người dùng: Đối thoại với bác sĩ để thu thập dữ liệu: Dữ liệu tổng quát về bệnh nhân; Các kết quả xét nghiệm; Các triệu chứng của bệnh nhân.  Hệ chuyên gia là gì? Ứng dụng của nó trong thực tế hiện nay? 2v1.0011101228MỤC TIÊUHọc viên cần nắm rõ các vấn đề về: Định nghĩa hệ chuyên gia; khả năng ứng dụng của hệ chuyên gia; Cơ sở tri thức của hệ chuyên gia; cấu trúc của hệ chuyên gia; Các vấn đề thường được giải quyết bởi hệ chuyên gia; Các hệ chuyên gia thông dụng; Cấu trúc của hệ chuyên gia; Hệ chuyên gia dựa trên luật. 3v1.0011101228HƯỚNG DẪN HỌC • Học viên cần nắm vững cơ sở lý thuyết về hệ chuyên gia. • Phân tích nội dung, khía cạnh liên quan đến khảo sát một vài hệ chuyên gia đã có. 4v1.0011101228NỘI DUNG 1 Giới thiệu về hệ chuyên gia. 2 Khảo sát một vài hệ chuyên gia đã có. 3 Hệ chuyên gia dựa trên luật. 5v1.00111012281. GiỚI THIỆU VỀ HỆ CHUYÊN GIA• Định nghĩa hệ chuyên gia; khả năng ứng dụng;• Cơ sở tri thức của hệ chuyên gia;• Cấu trúc của hệ chuyên gia;• Các vấn đề thường được giải quyết bởi hệ chuyên gia. 6v1.00111012281.1. ĐỊNH NGHĨA VỀ HỆ CHUYÊN GIA• Định nghĩa: Hệ chuyên gia là một chương trình được thiết kế để theo mô hình có khả năng giải quyết vấn đề của chuyên gia con người.• Sơ đồ khối cơ bản: Cơ sở Động cơ tri thức suy diễn Hệ chuyên gia 7v1.00111012281.1. CƠ SỞ TRI THỨC CỦA HỆ CHUYÊN GIA• Cơ sở tri thức: Dùng để chứa tri thức trong một lĩnh vực nào đó, tri thức này do chuyên gia con người chuyển giao. Nó bao gồm: các khái niệm cơ bản, các sự kiện, các luật và quan hệ giữa chúng.• Động cơ suy luận: Là bộ xử lý cho tri thức, được mô hình sao cho giống với việc suy luận của chuyên gia con người. Bộ xử lý này làm việc dựa trên thông tin mà người dùng mô tả về vấn đề, kết hợp với CSTT, cho ra kết luận hay đề nghị. 8v1.00111012281.1. CƠ SỞ TRI THỨC CỦA HỆ CHUYÊN GIA• Tạo sao phải xây dựng ES? Chuyên gia con người là tài nguyên quý giá cho nhiều tổ chức. Họ có thể giải quyết những vấn đề khó, hiệu quả… Vậy có giá trị không khi chúng ta xây dựng một chương trình có khả năng như chuyên gia con người? Một số mặt nào đó còn có thể hơn hẳn.• Xem bảng so sánh sau: Tiêu chí Chuyên gia con Hệ chuyên gia người 1. Sẵn dùng Thời gian hành chính Mọi lúc 2. Vị trí Cục bộ Mọi nơi 3. An toàn Không thể thay thế Có thể thay thế 4. Có thể chết Có Không 5. Hiệu suất Thay đổi Hằng số 6. Tốc độ Thay đổi Hằng số 7. Chi phí Cao Có thể là hằng số 9v1.00111012281.3. VAI TRÒ CỦA HỆ CHUYÊN GIANhững lý do để phát triển hệ chuyên gia thay cho chuyêngia con người:• Tạo cho tính chuyên gia sẵn dùng ở mọi nơi, mọi lúc;• Tự động hoá các công việc đòi hỏi chuyên gia;• Các chuyên gia đang nghỉ hưu hay chuyển đến nơi khác – cần thay thế;• Thuê chuyên gia với chi phí quá lớn;• Tính chuyên gia cần thiết trong các môi trường làm việc không thân thiện, ở đó đòi hỏi một ES sẽ nhanh hơn một chuyên gia con người;• Phát triển ES để trợ giúp cho chuyên gia con người. 10v1.00111012281.4. CÁC VẤN ĐỀ HỆ CHUYÊN GIA THƯỜNG GIẢI QUYẾT Các kiểu vấn đề thường được giải quyết bởi ES: • Điều khiển; • Thiết kế; • Chuẩn đoán; • Dạy học; • Diễn dịch; • Giám sát; • Hoạch định; • Dự đoán; • Lựa chọn; • Mô phỏng. 11v1.00111012281.4. CẤU TRÚC CỦA HỆ CHUYÊN GIACấu trúc của ES: ES mô phỏng khả năng giải quyết vấn đề của chuyên gia con người.Do vậy, chúng ta cần xem xét cách thức giải quyết của chuyên gia con người, để từ đómô phỏng. Long – Term Memory ------------------------- Tri thức của lĩnh vực Người được khuyên ------------- ...