Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp

Nội dung chính của chương 2 trình bày các loại HTTT, bao gồm các loại HTTT phân loại theo chức năng, nhiệm vụ; các dạng HTTT phân loại theo cấp ứng dụng; các HTTT tích hợp trong doanh nghiệp; những thách thức trong ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp Hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Nội dung chính ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Khoa Kinh tế & Quản lý Các dạng HTTT phân loại theo chức năng nghiệp vụ Các dạng HTTT phân loại theo cấp ứng dụng Các HTTT tích hợp trong doanh nghiệp: SCM, CRM, và Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp ERP Những thách thức trong ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp 2 © 2007, TS. Phạm Thị Thanh Hồng Hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Các dạng HTTT trong doanh nghiệp ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Khoa Kinh tế & Quản lý HTTT ứng dụng trong doanh nghiệp HTTT liên doanh nghiệp – Thương mại điện tử, kinh doanh điện tử 1. Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp 3 © 2007, TS. Phạm Thị Thanh Hồng 1 Hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Chương 2: Ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp Các dạng HTTT trong doanh nghiệp Các HTTT chính trong doanh nghiệp Hệ thống Các hệ thống ở mức chiến lược trợ giúp lãnh đạo • Dự báo xu hướng bán hàng 5 năm tới KH lợi nhuận (ESS) • Dự báo ngân sách 5 năm tới KH nhân sự Các hệ thống ở mức chiến thuật HTTT phục vụ quản lý • Quản lý bán hàng Phân tích vốn đầu tư (MIS) • Kiểm soát hàng tồn kho Phân tích vị trí kinh doanh HT trợ giúp quyết định • Phân tích thị trường tiêu thụ Phân tích chi phí (DSS) • Lập KH SX Phân tích giá/lợi nhuận Các hệ thống ở mức kiến thức HT chuyên môn • HT thiết kế HT đồ họa (KWS) HT văn phòng • HT xử lý tài liệu Lịch điện tử (OAS) • HT lập ảnh tài liệu Các hệ thống ở mức tác nghiệp HT xử lý giao dịch • Theo dõi đơn đặt hàng Mua bán chứng khoán (TPS) • Kiểm soát máy móc Quản lý tiền mặt ...