Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 7 - ThS. Huỳnh Đỗ Bảo Châu

Chương 7 - Chiến lược hệ thống thông tin. Nội dung chính trong chương: Tổng quan về chiến lược HTTT, tích hợp hệ thống thông tin với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, các công cụ dùng để xác định và phân tích chiến lược, công cụ hiện thực chiến lược.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 7 - ThS. Huỳnh Đỗ Bảo Châu 4/7/2016 MỤC TIÊU HỌC TẬP • Xác định các cách thức tích hợp chiến lược hệ thống thông tin với chiến lược kinh doanh. • Áp dụng các công cụ phân tích chiến lược để xác định chiến lược HTTT.NỘI DUNG CHÍNH 1. Tổng quan về chiến lược HTTT 1. Tổng quan về chiến lược HTTT 1.1 Giới thiệu về chiến lược 2. Tích hợp hệ thống thông tin với chiến lược kinh doanh của 1.2 Chiến lược HTTT kinh doanh doanh nghiệp 3. Các công cụ dùng để xác định và phân tích chiến lược 4. Công cụ hiện thực chiến lược 4/7/20161.1. Giới thiệu về chiến lược 1.1.1 Chiến lược là gì ?1.1.1 Chiến lược là gì ? ‘Phương hướng và phạm vi của một tổ chức trong dài1.1.2 Phạm vi chiến lược hạn: nhằm đạt được lợi thế cho tổ chức doanh nghiệp thông qua việc sử dụng có hiệu quả các nguồn lực trong bối cảnh1.1.3 Áp dụng chiến lược vào các cấp độ của tổ chức môi trường hoạt động của doanh nghiệp luôn thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường và các mong muốn của các chủ thể’. (Johnson and Scholes 1999)1.1.2 Phạm vi chiến lược 1.1.3 Áp dụng chiến lược vào các cấp độ của tổ chức• Tầm nhìn (vision): một hình ảnh của một hướng trong tương lai mà tất cả mọi • Chiến lược của tổ chức (corporate strategy) có cái nhìn về ngành nghề kinh người có thể nhớ và làm theo. doanh, trong đó công ty sẽ tham gia và phân bổ các nguồn lực cho mỗi ngành• Sứ mệnh (mission): một tuyên bố của một doanh nghiệp dự định làm gì để nghề kinh doanh; đạt được và những gì khác biệt với các doanh nghiệp khác. • Các đơn vị kinh doanh chiến lược (strategic business units - SBU): các• Các chiến lược (strategies): một chuỗi điều kiện của việc phân bổ nguồn lực công ty con, các đơn vị bộ phận, các dòng sản phẩm. phù hợp để định nghĩa của các mối quan hệ của một tổ chức với môi trường • Chiến lược chức năng (functional strategy) từng bộ phận chức năng trong doanh nghiệp theo thời gian. một đơn vị kinh doanh phải phát triển một quá trình hành động để hỗ trợ các• Các chính sách (policies): các nguyên tắc và thủ tục được sử dụng trong việc chiến lược SBU. Ví dụ như chiến lược tiếp thị và chiến lược hậu cần cung thực hiện một chiến lược. ứng. 4/7/20161.2. Chiến lược HTTT kinh doanh 1.2.1 Các khái niệm1.2.1 Các khái niệm • Chiến lược thông tin (kinh doanh): xác định cách thức mà thông tin, tri thức và ứng dụng sẽ được sử dụng để hỗ trợ cho các mục tiêu kinh doanh. Giám1.2.2 Phân biệt Chiến lược HTTT và Chiến lược CNTT đốc thông tin (CIO) hay giám đốc tri thức (CKO) là thành viên hay người báo1.2.3 Mối quan hệ giữa chiến lược kinh doanh và chiến lược cáo cho nhóm quản trị chính chịu trách nhiệm về việc xác định và thực hiện mục tiêu này.HTTT/CNTT • Chiến lược HTTT: xác định chi tiết những yêu cầu về các dịch vụ kinh doanh1.2.4 Chiến lược HTTT/CNTT và môi trường doanh nghiệp điện tử (e-business) được triển khai bằng các ứng dụng kinh doanh.1.2.5 Mệnh lệnh quản lý hiện đại 7R • Chiến lược CNTT: xác định các chuẩn phần mềm và phần cứng cũng như các nhà cung ứng để cấu thành hạ tầng kinh doanh điện tử. 10 1.2.3 Mối quan hệ giữa chiến lược kinh doanh và chiến1. 2.2 Phân biệt chiến lược CNTT và chiến lược HTTT lược HTTT/CNTT • Chiến lược HTTT: xác định các quá trình và các tài nguyên • Môi trường vi mô (Micro-environment) phù hợp nhất để bảo đảm cho hệ thống thông tin sẽ hỗ trợ • Môi trường vĩ mô ...