Danh mục

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Chương 6 - Đặng Trang Viễn Ngọc

Số trang: 8      Loại file: pdf      Dung lượng: 16.04 MB      Lượt xem: 29      Lượt tải: 0    
tailieu_vip

Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

Tài liệu được xem nhiều: