Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 5 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng

Chương 5 trang bị cho người học những hiểu biết cơ bản về bản đồ chiến lược. Chương này sẽ tập trung vào 4 mức độ của chiến lược, đó là: Functional-level strategy (phòng ban), business-level strategy (chiến lược kinh doanh), corporate-level strategy, global expansion strategy. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 5 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng1-1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Bảnđồchiếnlược1-2 Microsoft and Linux Microsoft Linux1-3 Microsoft and Linux Microsoft Linux Lậptrìnhviêngiỏi Cungcấpmiễnphíphần Bánphầnmềm m ềm Cungcấpmiễnphíhỗtrợ Mãnguồnmở kỹthuật Cungcấphỗtrợkỹthuật cóthuphí1-4 Chiến lược – làm thế nào chúng ta có thể đạt được sứ mệnh và tầm nhìn Sứ mệnh Doanh nghiệp sẽ đi về đâu, hướng nào và đi như thế nào? Tầm nhìn  Nhiệm vụ Doanh nghiệp trả lời câu hỏi “họ là ai và họ cần phải làm gì?”  Mục tiêu Kết quả mà doanh nghiệp mong muốn đạt được  Chiến Khách Học tập và lược Tài chính Quá trình hàng phát triển1-5 4 mức độ của chiến lược Chiến lược: Functional-level strategy Business-level strategy Corporate-level strategy Global expansion strategy1-6 Functional-level strategy(phòng ban) Phòngbanphảitạoralợithếcạnhtranh Tạoralợithếcạnhtranhbằng Chiphíthấp Khácbiệthóasảnphẩmhoặcdịchvụ Vídụ HP,Dell(R&D,thiếtkếsảnphẩm) CocaandP&G(Marketing) Microsoft(HR) Chiphíthấphaykhácbiệthóasảnphẩmhoặc dịchvụ?1-7 Functional-level strategy(phòng ban)1-8 Business-level strategy(chiến lược KD) Lựachọnlĩnhvựcmạnhnhấtcủadoanhnghiệp Duytrìvàmởrộnglĩnhvựcmạnhnhấtnày Tậptrungvào1phânđoạncụthểvàtậptrungnguồn lựcchophânđoạnnày Vídụ MercedesBenzvàVinaxuki CNN,CNBC,HBO1-9 Corporate-level strategy Đồngthờiduytrìvàmởrộnglĩnhvựcmạnhnhất& pháttriểnsanglĩnhvựcmới Lĩnhvựcmớicóthểtậndụngnhữngnguồnlựcsẵn cóhoặc, Lĩnhvựcmớikhôngthểtậndụngnhữngnguồnlực sẵncó Vídụ Microsoft(tìmkiếm,điệnthoạididộng) Vinashin(tàichính,bấtđộngsản) FPT(tàichính,chứngkhoán,giáodục)1-10 Corporate-level strategy1-11 Global expansion strategy A multidomestic strategy An international strategy Global strategy A global strategy A transnational strategy1-12 a multidomestic strategy1-13 An international and global strategy1-14 A transnational strategy1-15 Global expansion strategy Amultidomesticstrategy(đaquốcgia) Vídụ:FordchâuÂurấtíthoặckhôngcóliênlạcvới côngtymẹ Aninternationalstrategy(quốctế) Vídụ:HP,Sony,Dell Aglobalstrategy(toàncầu) Vídụ:Apple,D&G,Gucci,nghiêncứuvàthiếtkếtại MỹhoặcchâuÂu,sảnxuấtởTrungQuốc Atransnationalstrategy Vídụ:Toyota,McDonalds,Gillette1-16 Bản đồ chiến lược Sứ mệnh và tầm nhìn Doanh nghiệp sẽ đi về đâu, hướng nào và đi như thế nào? Khách hàng Tài chính Ai là khách hàng của doanh Khi đáp ứng nhu cầu của khách nghiệp và những nhu cầu của họ hàng, chúng ta sẽ kiểm soát ngân chúng ta có thể đáp ứng? sách và chí phí thể nào? Quy trình nội bộ Để thỏa mãn khách hàng, quy trình gì chúng ta cần? Học tập và phát triển Doanh nghiệp và nhân viên cần phải học hỏi và phát triển gì?1-17 Bản đồ chiến lược Tầm nhìn Tài chính • Lợi nhuận Thành công trong việc kinh doanh” • Tăng trưởng • Giá trị cho cổ đông ...