Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 7 - TS. Nguyễn Ngọc Thắng

Chương 7 tập trung về vấn đề văn hóa doanh nghiệp. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Sự khác nhau trong văn hóa, thừa nhận sự khác nhau trong văn hóa doanh nghiệp, nhân viên thu nhập văn hóa doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại: Chương 7 - TS. Nguyễn Ngọc ThắngCáclýthuyếtquảntrịhiệnđạiNguyễnNgọcThắng,Ph.D. Chương7(cont) Vănhóadoanhnghiệp 7 1Vănhóadoanhnghiệp Vănhoádoanhnghiệpcóthểđượchiểulàtoàn bộcácgiátrị,cácquanniệmvàtậpquán, truyềnthốngănsâuvàohoạtđộngcủadoanh nghiệpvàđượcchiasẻvàtươngtácbởitất cảcácthànhviêntrongdoanhnghiệpnhằm thựchiệncácmụcđíchchung.  Cóthểtạoralợithếcạnhtranh  Cóthểdùngđểtăngtínhhiệuquảcho DN 7 2Vănhóadoanhnghiệp Đượctạoranhằmhướngdẫncác thànhviêntrongdoanhnghiệpcách hànhđộngvàquyếtđịnhkhihọđối mặtvớisựbấtđịnhvàkhôngrõràng Ảnhhưởngquantrọngđếnhànhvivà cáchphảnứngcủacácthànhviênđối vớicáctìnhhuống 7 3Sựkhácnhautrongvănhóa Giátrịvănhóacủaquốcgiacóthểảnh hưởngđếnnhữnggiátrịvănhóavàquy ướccủadoanhnghiệp; Sựkhácnhautrongcáchgiaotiếpvàra quyếtđịnhcóthểảnhhưởngđếnvănhóa doanhnghiệpkinhdoanhtoàncầucần đểýđếnvănhóaquốcgiavàvănhóa doanhnghiệp; 7 4Thừanhậnsựkhácnhautrongvănhóadoanhnghiệp Mộtsốcôngtyđãthấtbạitrongcác hoạtđộngmuabánvàsátnhậpdo vănhóakhônggiốngnhau; Cầntạoranhómnhânviênphụtrách vấnđềnảysinhsausátnhậpgiúp choviệcchuyểnđổivănhóadoanh nghiệpthànhcông; 7 5VănhóaảnhhưởngtớiTCLtookover TCLmuacôngtysảnxuấtTVThomson(Pháp); CEOcủaTCLphànnànvềcáchlàmviệccủa ngườiPhápvàngượclại; Thayđổithựcđơntạicăngtin; ManagerngườiPhápđirangoàiăn; KhôngthânthiệnĐánhgiátiêucực; 7VănhóaảnhhưởngtớiP&G P&GvàothịtrườngNhậtBản,nhanhchóngchiếm 80%thịphầnsữatắm; Khônghiểuvănhóamấtthịtrườngkhaitử sảnphẩmsữatắm; KAOtậndụngsailầmnàycủaP&G,tungraspvà chiếmlĩnhđượcngay30%thịphần,sauđótăng lên50%trong4thángtiếptheo; 7Nhânviênthunhậpvănhóadoanhnghiệp Đàotạođịnhhướng; Hìnhảnh,biểungữ,slogan,nghi thức....; Thôngquacôngviệc. 7 8Vănhóadoanhnghiệpđượctạoratừđâu? Từsựtươngtáccủa4khíacạnh sau:  Đặctínhcáccánhân  Đạođứcdoanhnghiệp  QuyềncủacácthànhviêntrongDN  CơcấutổchứcDN 7 9Vănhóadoanhnghiệpđượctạoratừ: 7 10Vănhóadoanhnghiệpđượctạoratừ: Đặctínhcáccánhân  Thôngquaquátrìnhtuyểndụngnhânsự mớiđápứngcácđặctínhvănhóaDNcó sẵn Đạođứcdoanhnghiệp  Giátrịđạođức,niềmtinvàcácquytắc đượctạoratừngườisánglậpvàđộingũ quảnlý 7 11VănhóaDNGoogle Tuyểnngườitrẻ; Chiasẻ,dùngchungthiếtbịlàmviệc,...Nhânviêngặp nhauthườngxuyênchiasẻýtưởngmới; Tổchứccáctròchơi,chươngtrìnhthườngxuyên; Tạokhôngkhítựdovàủnghộtựnhânviêntheođuổiýtưởng mơi; Thưởngchocácýtưởngmớithànhcông; 7 12VănhóaDNVedan Tốiđahóalợinhuậnkhônglắphệthống nướcthải; Khibịthanhtrabịphạt,kháchhàngtẩy chay; Côngtygặpkhókhăn,cóthểphásản 7 13Vănhóadoanhnghiệpđượctạoratừ: Quyềnhànhvàtráchnhiệmtrong côngviệc  Thayđổiquyềnhànhthayđổivăn hóaDN  Quánhiềuquyềnhànhcóthểtổnhại choDN 7 14VănhóaDNDELL&Apple 1984 19761993SALES2tỉ$ 1985StevenJobout MôhìnhQT MôhìnhQT ThuêCEO 1997StevenJobback R&D,lowcost R&D,hightech,fashion 7Vănhóadoanhnghiệpđượctạoratừ: Cơcấutổchức  Thayđổicơcấutổchức  Tậptrunghayphitậpchung 7 16VănhóaDNHP GặpvấnđềvềR&D(thiếtkếsp); 30,000kỹsưR&Dkhôngđápứngđượcnhucầukháchhàng; HPmấtthịphầnmáytínhvàotayDell,Apple,Sony,... 2005,MarkHurd,newCEOđượctuyểndụngnhằm(1)sử dụngtiềnR&Dhiệuquả,(2) ...