Khoá luận tốt nghiệp: Xây dựng kế hoạch truyền thông cho công ty cổ phần MISA

Khoá luận "Xây dựng kế hoạch truyền thông cho công ty cổ phần MISA" được hoàn thành với mục tiêu nhằm khảo sát thực trạng xây dựng và thực hiện kế hoạch truyền thông nội bộ tại công ty Cổ phần MISA. Từ đó đề xuất giải pháp nâng cao quá trình xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ của công ty Cổ phần MISA.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khoá luận tốt nghiệp: Xây dựng kế hoạch truyền thông cho công ty cổ phần MISA HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀIXÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN MISA Khóa luận tốt nghiệp ngành: Văn hóa truyền thông Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Mai Hương Sinh viên thực hiện: Hà Phương Yến Mã sinh viên: 2005VTTA052 Lớp: 2005VTTA Khóa: 2020 - 2024 Hà Nội - 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng khóa luận này là thành quả của công trìnhnghiên cứu của bản thân tôi dưới sự hướng dẫn của Ths. Nguyễn Thị MaiHương. Các kết quả được trình bày trong luận văn là trung thực và chính xác.Tất cả các nguồn tài liệu tham khảo và trích dẫn đều được ghi rõ và tuân thủđúng quy định. Hà Nội, ngày 25 tháng 5 năm 2024 Tác giả Hà Phương Yến i LỜI CẢM ƠN Khóa luận Xây dựng kế hoạch truyền thông cho công ty cổ phầnMISA” được hoàn thành dưới sự hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình từ quý thầycô Khoa Quản lý xã hội, Học viện Hành chính Quốc gia. Tôi xin trân trọngcảm ơn giảng viên Ths. Nguyễn Thị Mai Hương đã dành nhiều thời gian,công sức cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình và những lời khuyên quý báu, hỗtrợ tôi trong suốt quá trình hoàn thiện khóa luận này. Nhờ kiến thức tuyệt vờivà sự hiểu biết sâu rộng trong lĩnh vực của cô, khóa luận của tôi đã được địnhhướng đúng từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành. Xin chân thành cảm ơncác anh chị phòng Quan hệ cộng đồng, công ty cổ phần MISA đã giúp tôi thuthập số liệu, tài liệu, đề xuất cho tôi rất nhiều lời khuyên hữu ích trong quátrình thực hiện khóa luận. Một lần nữa tôi xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô và toàn thể quý vị! ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTSTT Từ viết tắt Giải nghĩa 1 CBNV Cán bộ nhân viên 2 VHDN Văn hóa doanh nghiệp 3 TTNB Truyền thông nội bộ iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.................................................................................. iiiMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀNTHÔNG NỘI BỘ.......................................................................................................7 1.1. Các khái niệm ..................................................................................................7 1.1.1. Khái niệm truyền thông.............................................................................7 1.1.2. Khái niệm truyền thông nội bộ .................................................................7 1.1.3. Khái niệm xây dựng kế hoạch truyền thông ............................................8 1.2. Vai trò của hoạt động truyền thông nội bộ đối với tổ chức ........................9 1.3. Mục tiêu của hoạt động truyền thông nội bộ với tổ chức .........................10 1.4. Các nhóm công chúng nội bộ trong tổ chức ...............................................12 1.5. Quy trình xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ ...................................14 1.6. Yếu tố ảnh hưởng đến quá trình đến xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ .....................................................................................................................20Tiểu kết chương 1 ....................................................................................................22Chương 2. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI KẾ HOẠCHTRUYỀN THÔNG NỘI BỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MISA ........................23 2.1. Giới thiệu sơ lược về công ty Cổ phần MISA .............................................23 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Cổ phần MISA ...............23 2.1.2 Sản phẩm của công ty Cổ phần MISA ....................................................27 2.1.3 Sứ mệnh – Tầm nhìn – Giá trị .................................................................31 2.2. Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ tại công ty Cổ phần MISA .....................................................................................................................33 2.2.1 ...