Bài giảng Marketing căn bản – Chương 1: Tổng quan về marketing (2015)

Bài giảng "Marketing căn bản – Chương 1: Tổng quan về marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Quá trình hình thành và phát triển marketing, định nghĩa marketing, vai trò và chức năng của marketing, quy trình marketing căn bản. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản – Chương 1: Tổng quan về marketing (2015) Giới thiệu môn học Marketing căn bản Marketing căn bản   Chương 1 2. MÔ TẢ MÔN HỌC Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản của hoạt  động Marketing như: Mục tiêu của học phần 1. Kiến thức v Trình  bày  được  khái  niệm,  vai  trò  và  chức  năng  của  marketing trong doanh nghiệp. v  Phân tích được nội dung của các nhóm môi trường, yếu  tố  ảnh hưởng  đến hành vi mua của người tiêu dùng và  quá trình chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiêp. v   Phân  tích  được  tầm  quan  trọng  của  các  yếu  tố  trong  chiến lược marketing mix. v  Áp dụng được quy trình marketing cho từng sản phẩm  cụ thể. 2. MÔ TẢ MÔN HỌC 2. Kỹ năng Vận  dụng  những  kiến  thức  nền  tảng  để  đánh  giá  và  lựa chọn những cơ hội marketing Hình thành khả năng phân tích các hoạt động  marketing. Phát triển kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và thực  hiện chiến lược marketing. Nhiệm vụ của sinh viên vTham  dự  thường  xuyên  giờ  giảng  trên  lớp. vTìm và đọc thêm các tài liệu tham khảo do  giảng viên giới thiệu. vTham gia thảo luận các tình huống và làm  các bài tập theo nhóm của mình. vXem bài trước khi đến lớp. vMạnh  dạn  nêu  các  thắc  mắc  về  bài  học  để giảng viên giải thích thêm. Phương pháp, hình thức kiểm tra đánh giá  Hình thức Kiểm tra chuyên cần :  10%            ­ Kiểm tra bài làm   :10% Thuyết trình nhóm  :20% Thi cuối kỳ : 60% https://sites.google.com/site/haminhphuoc08/home Tài liệu chính - Marketing căn bản, Ths. Lê Thị Tuyết Thanh; Ths. Hà  Minh Phước; Trường Cao Đẳng Công Thương 2015   Tài liệu tham khảo ­  Trường  Đại  học  Kinh  tế  Tp.HCM,  Khoa  Thương  mại  –  Du  lịch  –  Marketing,  Marketing  căn  bản,  NXB  Lao động ­  Trường  Đại  học  Kinh  Tế  Quốc  Dân  (2003),  Marketing ,  NXB Thống Kê. ­  Philip  Kotler,  Gary  Armstrong  (Trần  văn  Chánh  chủ  biên), Những nguyên lý tiếp thị ,  NXB Thống Kê. ­ TS Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2003),  Nguyên  lý  marketing,    NXB  ĐHQG    –  Trường  ĐH  Quốc Gia TP.HCM. Những nội dung cơ bản của học phần Chương I: TỔNG QUAN VỀ MARKETING Chương II:  MÔI TRƯỜNG MARKETING Chương III: HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG  Chương  IV:  CHỌN  THỊ  TRƯỜNG  MỤC  TIÊU  (CHIẾN LƯỢC S­T­P) Chương V: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Chương VI: CHIẾN LƯỢC GIÁ Chương VII: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Chương VIII: CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ “Marketing là một trận chiến của các nhận thức, chứ không  phải các sản phẩm.” Al Ries và Jack Trout, những học giả tiên phong về định vị. “Mục đích của Marketing không phải là đẩy mạnh tiêu thụ. Mục  đích của Marketing là nhận biết và hiểu kỹ khách hàng đến mức  hàng hóa hay dịch vụ sẽ đáp ứng đúng thị hiếu của khách hàng  và tự nó được tiêu thụ.”  Peter Drucker (1909­2005), cha đẻ của ngành Quản trị kinh  doanh hiện đại  “Kinh doanh là kiếm tiền bằng cách phụng sự xã hội, bằng  cách dùng sản phẩm hay dịch vụ như là phương tiện để giải  quyết những vấn đề của xã hội và làm cho cuộc sống tốt đẹp  hơn.” Khuyết danh “Marketing là công việc quá quan trọng không thể chỉ có phòng  Marketing làm.” David Packerd, người sáng lập hãng Hewlet  Chương I: TỔNG QUAN VỀ MARKETING 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Marketing  1.1.1 Quá trình phát triển marketing  1.1.2 Quá trình phát triển marketing ở Việt Nam 1.1.3 Các quan điểm marketing  1.2 Định nghĩa marketing 1.2.1 Một số thuật ngữ 1.2.2 Định nghĩa về marketing  1.3 Vai trò và chức năng của Marketing 1.3.1 Vai trò của marketing trong kinh doanh 1.3.2 Chức năng của marketing  1.4 Quy trình marketing căn bản Chương 1 vTỔNG QUAN VỀ MARKETING Mục tiêu chương Nội dung chương 1. Trình bày quá trình phát triển  1.  Các  quan  điêm  ̉ về  và các quan điểm marketing marketing 2. Làm  rõ  khái  niệm  về  2.  Khái  quát  chung  về  marketing,  quá  trình  marketing marketing trong doanh nghiệp ̣ 3. Nôi dung quá trình marketing 3. Phân  tích  những  nguyên  tắc,  ̣ 4. Khái niêm marketing mix mục  tiêu  và  vai  trò  của  5. Marketing trong thời đại mới  marketing và đạo đức nghề nghiệp 4. Phân  tích  khái  niệm  marketing – mix và các thành  phần của nó 5. Nghiên cứu những thách thức  cho  marketing  trong  thời  đại  mới  và    đạo  đức  nghề  Marketing Theo Anh (Chị), mục tiêu  cuối cùng trong hoạt động  sản xuất kinh doanh của  doanh nghiệp là gì?  Theo Anh (Chị), người làm Marketing là làm gì? 1. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỀN &  HÌNH THÀNH MARKETING HIỆN MARKETING HIỆN ĐẠI MARKETING TRUYỀN THỐNG 1.1 Quá trình phát triển  marketing Mầm mống hoạt động thực tiễn Marketing đã có từ thời  cổ đại ở Hy Lạp, La Mã, Trung Quốc, Ai Cập... gắn liền  với sự trao đổi hàng hóa trong điều kiện cạnh tranh. Có  thể  chứng  minh  bằng  những  hoạt  động  thực  tiễn  Marketing từ thời cổ đại: ­ Khi loài người biết đúc kim  loại thành những công cụ lao động như búa, liềm, cuốc...  và đem đi trao đổi, nhiều thợ rèn đã khắc tên họ của mình  lên sản phẩm để dễ bán hơn. ­ Tại Trung Hoa thời cổ đại đã có câu danh ngôn: “Không  biết cười thì đừng mở cửa hàng buôn bán.” 1.1 Quá trình phát triển  marketing Tại Việt Nam thời vua Hùng: Mai An Tiêm khi bị đày trên  hoang đảo đã phát hiện ra quả dưa hấu.  Ông gieo trồng  giống trái quý này và giới thiệu với người dân  ở đất liền  ...