Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - Nguyễn Thanh Minh

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 1: Nhập môn marketing" cung cấp cho người học các kiến thức về sự ra đời và phát triển của marketing bao gồm: Sự ra đời của marketing, khái niệm marketing, chức năng marketing, tiến trình marketing,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - Nguyễn Thanh Minh Chương I: Nhập môn Marketing I. Sự ra đời và phát triển của Marketing Marketing Căn Bản 1.1 Sự ra đời của Marketing  Marketing truyền ề thống ố (Traditional Marketing)  Toàn bộ hoạt động Marketing chỉ để tiêu thụ nhanh chóng những hàng hoá và dịch vụ được sản xuất ra (đã có sẵn) nhằm đạt lợi nhuận cao Ths: Nguyễn Thanh Minh  Giới hạn trong lĩnh vực thương mại  Marketing hiện đại (Modern Marketing):  Không còn bị giới hạn trong lĩnh vực thương mại  Trên thị trường, người mua (nhu cầu) có vai trò quyết định & ảnh hưởng sản xuất hàng hoá và bán hàng. 1.2 Sự ra đời và phát triển của Marketing Sách Marketing Tham Khảo 1.1.2.1 Giai đoạn hướng theo sản xuất Quan điểm trọng sản xuất: người tiêu dùng sẽ ưa thích • Philip Kotler, Gary Armstrong, Nguyên lý tiếp thị, những sản phẩm giá thấp và được bán rộng rãi. Nhà quản trị 2013, NXB Lao động xã hội phải tập trung vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất ấ và mở rộng phạm vi phân phối. • Giáo trình Marketing căn bản do Bộ môn Marketing 1.1.2.2 Giai đoạn hướng theo sản phẩm biên soạn Quan điểm trọng sản phẩm: người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm có chất lượng, lượng hiệu suất cao nhất, nhất hay có những tính năng mới. Nhà quản trị phải thường xuyên cải tiến sản phẩm. 1 Thuật ngữ Marketing 1.1.2.3 Giai đoạn hướng theo bán hàng  Nhu cầu (needs): Trạng thái thiếu thốn của một người nào đó. Nhu cầu Quan điểm trọng bán hàng: người tiêu dùng sẽ không mua đủ các sản p phẩm của tổ chức nếu tổ chức không g nỗ lực ự bán và phát sinh từ tâm sinh lý, bản năng của con người. xúc tiến. Mong muốn (Wants) hình thái nhu cầu do văn hoá và bản sắc của mỗi người tạo nên. 1.1.2.4 Giai đoạn hướng theo Marketing Quan điểm trọng Marketing: chìa khoá để đạt được những Số cầu (Demands): là những mong muốn về những mục tiêu của tổ chức là xác định nhu cầu, cầu ước muốn, muốn sự quan sản phẩm cụ thể có thể tính đến khả năng và sự sẵn tâm của các thị trường mục tiêu và thoả mãn mong đợi hiệu sàng mua chúng. quả và hiệu năng hơn các đối thủ cạnh tranh . 1.1.2.5 Giai đoạn hướng theo Marketing Xã Hội Sản phẩm (Products) : Bất cứ thứ gì được đưa ra Quan điểm trọng Marketing Xã Hội: Nhiệm vụ của tổ chức thị trường để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của là xác định nhu cầu, ước muốn sự quan tâm của các thị trường mục tiêu và thoả mãn mong đợi hiệu quả và hiệu năng hơn khách hàng. các đối ố thủ cạnh tranh theo cách bảo toàn hoặc nâng cao các phúc lợi xã hội. Trao đổi (Exchange) là hành vi nhận được vật mong muốn từ một người và đưa cho họ vật khác. Thị trường (Market) bao gồm tất cả các khách hàng có nhu cầu hay mong muốn chưa thoả mãn, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao đổi để thoả mãn những nhu cầu hay mong muốn đó. 2 1.2.2.1 Khái niệm Marketing Khách hàng (Customers) là các cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang hướng cá ...