Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 – ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

Chương 3 - Môi trường marketing. Trong chương này người học có thể: Nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trường marketing, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 – ThS. Huỳnh Hạnh Phúc7/17/2016TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHMARKETING CĂN BẢNCHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNGMARKETINGMỤC TIÊU CHƯƠNG 31. Nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trườngmarketing2. Liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô vàvĩ mô3. Liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bêntrong và bên ngoàiMT VI MÔMÔI TRƯỜNG VI MÔ17/17/2016YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG TYYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NHÀ CUNG CẤPCung cấp các nguồn lực cần thiết cho công ty sản xuất hàng hóavà dịch vụ: nguyên vật liệu, nhân lực, công nghệ…YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETINGMôi giới thương mạiYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KHÁCH HÀNGThị trườngngườitrung gianCác công ty tổ chức vậnchuyểnCác tổ chức dịch vụmarketingKhách hàngCác tổ chức tài chính – tíndụng27/17/2016YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANHYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANHĐỘC QUYỀN(Monopoly)THỊTRƯỜNGCẠNH TRANH HOÀN HẢO(Perfect competition)Cạnh tranh độc quyềnCẠNH TRANH KHÔNG HOÀNHẢO(Imperfect competition)Độc quyền nhómYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CÔNG CHÚNGTRUYỀNTHÔNGCÔNG CHÚNGBÀI TẬP TÌNH HUỐNGCông ty của các bạn kinh doanh mặt hàng dầu gội đầu. Sau khi phântích môi trường bên trong, bạn có các kết quả sau:1.DN là thương hiệu khá mạnh, có cảm tình tốt với khách hàng2.DN mới nghiên cứu ra được mùi hương mới, chưa xuất hiện3.DN mới nhập khẩu dây chuyền sản xuất mới4.Nhà cung ứng đang có quyền lực lớn, DN không có lợi thế đàmphán, giá NVL cao5.Có quan hệ tốt với kênh phân phối, độ phủ mạnh6.Có quan hệ tốt với các tổ chức XH, truyền thông7.Tài chính và ngân sách marketing hạn hẹp37/17/2016BÀI TẬP TÌNH HUỐNGGiá cảCAOCAO1TRUNGBÌNH2THẤPTRUNGBÌNHTHẤP456778Chấtlượng3Chúng ta có thể sử dụng chiến lược nào để có thểcạnh tranh với dầu gội đầu Rejoice của P&G?YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU- Tốc độ tăng trưởng dân số- Cơ cấu độ tuổi trong dân cư-Trình độ văn hóa, học vấn của nhóm dân cư- Cơ cấu hộ gia đìnhMT VĨ MÔ- Sự chuyển dịch dân cư theo vùng địa lýMÔI TRƯỜNG VĨ MÔ47/17/2016YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH TẾTháp dân sốViệt Nam1950 - 2050Sự thay đổi thunhậpBao gồm các yếu tố ảnhhưởng đến khả năng chitiêu của khách hàng vàtạo ra những kiểu tiêudùng khác nhauYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH TẾSự phân bố thunhậpThay đổi kiểu tiêudùngYẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊNTài nguyên vôhạn (nước, khôngkhí…)Tài nguyên có hạntái tạo được(rừng, thựcphẩm…)Tài nguyên có hạnkhông tái tạođược (dầu, thanđá, đồng…)5