Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Môi trường marketing

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Môi trường marketing cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về môi trường Marketing; các lực lượng bên trong công ty; môi trường vi mô; môi trường Marketing vĩ mô; môi trường văn hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Môi trường marketing CHƯƠNG III: MÔI TRƯỜNG MARKETING Marketing căn bản LOGO Add your company slogan I. Tổng quan về môi trường Marketing 1. Khái niệm Môi trường Marketing của một công ty là tập hợp tất cả các chủ thể, các lực lượng bên trong và bên ngoài công ty mà các bộ phận ra quyết định marketing của các công ty không thể khống chế được và chúng thường xuyên tác động tốt hay không tốt tới các quyết định marketing của công ty. www.themegallery.com LOGO Add your company slogan Môi trường nhân khẩu học Môi trường vĩ mô Nền kinh tế Pháp luật MÔI TRƯỜNG VI MÔ Khách hàng Đối thủ cạnh tranh MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ Văn hóa -Nguồn nhân lực Chính trị - Khả năng tổ chứcNhóm áp lực xã hội - Yếu tố Nhà cung ứng  vật chất tài chính Trung gian Marketing LOGO Kỹ thuật công nghệ www.themegallery.com Add your company slogan II. Các lực lượng bên trong công ty Trong công ty tồn tại nhiều bộ phận bên trong như tài chính-kế toán, quản trị sản xuất …do đó các quyết định marketing luôn luôn bị ràng buộc bởi các mục tiêu, chiến lược, phương châm .. Vì vậy bộ phận marketing luôn phải tranh thủ sự ủng hộ của các bộ phận khác nhằm tránh sự xung đột trong công ty, doanhnghiệp của mình dẫn đến những nguy cơ, đe dọa đến triển vọng phát triển của các quyết định Mar www.themegallery.com LOGO Add your company slogan Trong điều kiện thực tế, hoạt động Mar gặp phải hai rào cản chính là: + Xã hội cũng như những người quản lý cấp cao của công ty chưa có nhận thức đầy đủ về Marketing hay không muốn đảo lộn nhiều mặt của công việc. + Bộ phận nhân sự cho Marketing chưa được định hình rõ nét. www.themegallery.com LOGO Add your company slogan III. Môi trường vi mô 3.1 Các nhà cung ứng Các nhà cung ứng là những người cung cấp các yếu tố đầu vào cho hoạt động của doanh nghiệp. Những biến động của các yếu tố đầu vào luôn tác động trực tiếp với các mức độ khác nhau tới các quyết định Marketing của doanh nghiệp. Các nhà cung cấp có thể là điều kiện thuận lợi hay bất lợi cho công ty. www.themegallery.com LOGO Add your company slogan 3.2 Đối thủ cạnh tranh Khi tham gia vào kinh doanh, đôi khi dù chỉ một đoạn thị trường duy nhất công ty cũng có thể gặp các đối thủ cạnh tranh. Trong kinh tế học thường coi đối thủ cạnh tranh là doanh nghiệp, công ty cùng sản xuất kinh doanh những hàng hóa và dịch vụ giống nhau Trong marketing coi cạnh tranh là mong muốn khác nhau và các hàng hóa, dịch vụ có khả năng thay thế nhau trong việc thỏa mãn một nhu cầu nào đó www.themegallery.com LOGO Add your company slogan * 4 đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp - Canh tranh mong muốn: là các đối thủ cạnh tranh thể hiện những khát vọng của người tiêu dùng, mong muốn các dạng nhu cầu cụ thể trên cơ sở một quỹ mua sắm. VD với số tiền 1.000.000 bạn có nhiều lựa chọn khác nhau như mua quần áo, mua điện thoại, mua máy nghe nhạc … Với ngân sách như vậy bạn chỉ có thể chọn 1 hay 1 số mong muốn chứ không thể mua tất cả các hàng hóa đó www.themegallery.com LOGO Add your company slogan - Đối thủ cạnh tranh là những hàng hóa khác nhau thỏa mãn một nhu cầu nhất định (Cạnh tranh giữa các ngành hàng khác nhau) VD: để mua sắm phương tiện đi lại phổ biến hiện nay như mua xe máy, ôtô hay xe đạp. Nếu trào lưu mua ôtô mạnh lên dẫn đến sự đe dọa cho ngành sản xuất xe máy và xe đạp. www.themegallery.com LOGO Add your company slogan - Đối thủ cạnh tranh là các kiểu hàng hóa khác nhau trong cùng một ngành hàng (loại hàng). Một quyết định marketing có thể làm dịch chuyển quyết định mua sắm của người tiêu dùng từ kiểu hàng hóa này sang kiểu hàng hóa khác VD trong sự canh tranh của các loại tivi có nhiều loại tivi khác nhau như tivi bóng hình, tivi LCD, tivi 3D… www.themegallery.com LOGO Add your company slogan Đối thủ cạnh tranh là những kiểu dạng hàng hóa khác ...