Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5.3 - Nguyễn Xuân Quang

Chương 5.3 trình bày về "Các quyết định liên quan đến hoạt động phân phối". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Mục đích của phân phối, các chức năng của phân phối, phương thức phân phối và kênh phân phối, các loại hình trung gian bán lẻ,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5.3 - Nguyễn Xuân Quang5.3. Các quyết định liên quanđến hoạt động phân phối Nguyễn Xuân Quang quang782@mail.com 0904 366 618 Nguyễn Xuân Quang quang782@mail.comCác tài liệu phải đọc trước khi lênlớpMarketing lý thuyết: 127 -138Marketing căn bản: 308 – 328Bài tập về nhà (không chấm)Chuẩn bị ít nhất 3 câu hỏi về toàn bộ nội dung đã học (có thể tham khảo bộ câu hỏi) mà em không hiểu… Thứ 4 hỏi thầyNguyen Xuan QuangGÓC ĐỘ CỦA NHÀ SẢN XuẤT GÓC ĐỘ CỦA KHÁCH HÀNGPRODUCT CUSTOMER NEEDS AND WANTSPLACE CONVENIENCEPRICE COSTPROMOTION COMMUNICATIONNguyen Xuan Quang5.3.1. Mục đích của phân phối1. Đúng sản phẩm2. Đúng thời gian3. Đúng địa điểm4. Chi phí thấp nhấtNguyen Xuan Quang5.3.2. Các chức năng của phânphốiCác chức năng hỗ trợ trao đổi:1. Thông tin (information)2. Xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh (Promotion)3. Tương tác với khách hàng (Contact)4. Thích ứng (Matching)5. Đàm phán (Negotiating)Nguyen Xuan Quang5.3.2. Các chức năng của phânphốiCác chức năng hỗ trợPhân phối vật chất (Physical distribution)Cung cấp tài chính (Financing)Chia sẻ rủi ro (Risk-taking)Nguyen Xuan Quang “Bạn có thể loại bỏ trung gian, nhưng bạnkhông thể loại bỏ chức năng của người trung gian!Cơ sở của phân phối hiện đại: Lệch pha về số lượng M M M M2 triệu 4 triệu 1 triệu 3 triệu G G G G 24 48 36 594Cơ sở của phân phối hiện đại: Lệch pha về số lượng M M M M2mm 4mm 1mm 3mm W R RG G G G24 48 36 594 Cơ sở của phân phối hiện đại: Lệch pha về chủng loạiBóng Gậy Giày Quần áo C C C CCơ sở của phân phối hiện đại: Lệch pha về chủng loạiBóng Gậy Giầy Quần áo W R R C C C CTính kinh tế của việc sử dụng Trung gian phân phối P P P C C C 9 giao dịchTính kinh tế của việc sử dụng Trung gian phân phối P P P M C C C 6 giao dịch 5.3.3. Phương thức phân phối và kênh phân phốiP h ươn g t h ức p h â n p h ối: Là cách thức mà doanh nghiệp đưa sản phẩm đến với khách hàng, bao gồm:Phân phối trực tiếp: Doanh nghiệp đưa sản phẩm trực tiếp đến khách hàng, không qua trung gian.Phân phối gián tiếp: Doanh nghiệp đưa sản phẩm gián tiếp đến khách hàng, qua hệ thống trung gian Nguyen Xuan QuangKê n h p h â n p h ối: Là hệ thống các tổ chức phụ thuộc lẫn nhau nhằm giúp đưa một sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp.Nguyen Xuan QuangCácloạikênhphânphối:1. Kênh cấp 0: Người sản xuất  người tiêu dùng2. Kênh cấp 1: Người sản xuất n g ườib á n b u ô n  người tiêu dùng3. Kênh cấp 2: Người sản xuất n g ườib á n b u ô n n g ười b á n l ẻ  người tiêu dùng4. Kênh cấp 4: Người sản xuất đ ạilý  n g ườib á n b u ô n n g ười m ô ig i ới  n g ườib á n l ẻ  người tiêu dùng …5. Nguyen Xuan QuangKênh cấp 0: Kênh trực tiếpKênh cấp 1+: Kênh gián tiếp1. Kênh cấp 1: Kênh ngắn3. Kênh cấp 2+: Kênh dàiNguyen Xuan Quang Độ dài của kênh phân phối được quyết định bởi:Người nắm quyền lực trong kênh phân phối: nhà sản xuất, bán buôn, bán lẻ, đại lý?Khả năng kiểm soát: tỷ lệ nghịch với số lượng kênhNguồn lực tài chínhĐặc thù sản phẩm:§ Hàng cồng kềnh§ Hàng tiêu chuẩn hóa§ Hàng Nguyen khó bảo quản Xuan QuangKhảnăngKiểmsoát $ # kênh5.3.4. Các chiến lược phân phối Tập trung (Intensive) Chọn lựa (Selective) Độc quyền (Exclusive)Nguyen Xuan Quang ...