Bài giảng Marketing căn bản - Chương 6: Chiến lược sản phẩm

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 6: Chiến lược sản phẩm" có nội dung trình bày về khái niệm sản phẩm trên quan điểm marketing, vai trò của chiến lược sản phẩm trong hoạt động marketing, nội dung chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản - Chương 6: Chiến lược sản phẩm CHƯƠNG6CHIẾNLƯỢCSẢNPHẨMMarketingcănbản Chương6 MỤC TIÊU CHƯƠNG 1. Khái niệm sản phẩm trên quan điểm Marketing 2. Vai trò của chiến lược sản phẩm trong họat động Marketing 3. Nội dung chiến lược sản phẩm của doanh nghiệpMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com NỘI DUNG CHƯƠNG Nội dung chính Kháiniệm Nộidung sảnphẩm chiếnlược vàchiến sảnphẩm lượcsản phẩmMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com Khái niệm sản phẩm và chiến lược sản • 1 phẩm .Marketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com 1 • Khái niệm sản phẩm . 1 ểmcổđiển: Theoquanđi Sản phẩm là tổng hợp của các đặc tính vật chất, những yếu tố có thể quan sát, được tập hợptrongmộthìnhthứcđồngnhấtlàvậtmang giátrịsửdụngMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com 1.1 Khái niệm sản phẩm TheoquanđiểmMarketing: Sảnphẩmlànhữngthứdoanhnghiệpcung cấp cho thị trường để thỏa mãn một nhu cầu hay một ước muốn của khách hàng, đồngthờiphảitạosựchúý,muasắm,sử dụngMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com 3 CẤP ĐỘ SẢN PHẨM • Sảnphẩmlàtậphợptấtcảcácgiátrịcóthểthỏamãn mongmuốncủakháchhàng Vận chuyển CỐT LÕI SẢN PHẨM Bảo Bao bì hành Giao Đặc hàng SẢN PHẨM CỤ THỂ Lợi ích tính Chất cốt lõi lượng Tư vấn Nhãn Lắp SẢN PHẨM BỔ TRỢ hiệu đặt Sửa chữaMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com 1• SẢN PHẨM CỐT LÕI . 1 . ịsửdụngcủasảnphẩmhaylợi Làgiátr íchcủ1asảnphẩm.Marketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com Khách hàng thật sự muốn mua …. Tạinhàmáychúngtôis ảnxuấtmỹphẩm, tạicửahàngchúngtôibánniềmhyvọngMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com Lợi ích sản phẩm • Cốt lõi sản phẩm trả lời cho câu hỏi khách hàng tìm kiếm lợi ích gì ở sản phẩm • Lợi ích sản phẩm – Lợi ích lý tính (lợi ích chức năng) – Lợi ích cảm tính Vd: X- men + Hương thơm đặc biệt + Phong cách đàn ông đích thựcMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com Bài học lớn nhất: “ Không bao giờ bỏ qua những chi tiết nhỏ nhặt nhất trong cảm nhận của người tiêu dùng”Marketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com 1 • SẢN PHẨM CỤ THỂ . 1 sản phẩm mà khách hàng mua về sử Là những . thỏa mãn lợi ích của mình dụng để 2 Bao gồm: chất lượng, đặc điểm sản phẩm (kiểu dáng, mẫu mã), thiết kế, thương hiệu, bao bìMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com SẢN PHẨM TĂNG THÊM Cuộc cạnh tranh mới khôngphảilàgiữanhững gìcôngtysảnxuấtra,mà là giữa những thứ họ bổ sung cho sản phẩm của mìnhMarketingcănbản_Chương6 Annie_sinhvienmarketing.com • ...