Bài giảng Marketing chiến lược: Chương 3 - TS. Phạm Thị Huyền

Bài giảng "Marketing chiến lược" Chương 3 cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về tiến trình STP; Chiến lược phân đoạn thị trường; Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu; Chiến lược marketing nhằm đáp ứng thị trường mục tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing chiến lược: Chương 3 - TS. Phạm Thị Huyền KHOA MARKETING HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC Mục tiêu nghiên cứu  Xác định bản chất của tiến trình STP CHƯƠNG 3. CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG  Đưa ra gợi ý cho chiến lược thị trường  Phân đoạn thị trường  Lựa chọn thị trường mục tiêu  Lựa chọn chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu T S . P hạ m T hị H uyề n T há ng 2 / 2 0 1 4Nội dung nghiên cứu I. Khái quát về tiến trình STPKhái quát về Chiến lược Chiến lược lựa Chiến lượctiến trình STP phân đoạn thị chọn thị trường marketing nhằm• Quá trình phát triển trường mục tiêu đáp ứng thị của marketing mục • Lựa chọn tiêu chí • Các phương án lựa trường mục tiêu tiêu phân đoạn thị chọn thị trường mục • Chiến lược• Tiến trình STP trường tiêu marketing không• Mối quan hệ giữa 3 • Các chiến lược phân • Các chiến lược lựa phân biệt giai đoạn STP đoạn thị trường chọn thị trường mục • Chiến lược tiêu marketing phân biệt • Chiến lược marketing tập trung 1Tìm khách hàng: Ba bước tìm kiếm khách hàng Mục tiêu của marketing ... Làm thế nào để bộ phận chuyên môn của Marketing tìm được các  Đáp ứng nhu cầu khách hàng KH hứa hẹn cho nhân viên bán hàng của mình?  Thực hiện mục tiêu của chủ thể Để trả lời được câu hỏi này họ cần thực hiện một quá trình gồm 3 bước cơ bản:  Do đó 2 - Sử dụng các 1 – Xác định thị công cụ giao tiếp 3 - Xác định giá trị  Phải hiểu sự khác biệt trong nhu cầu và mong muốn trường mục tiêu; tìm kiếm mối các mối hàng. hàng;  Đáp ứng sự khác biệt đó!Thực chất của STP 2. Phân đoạn thị trường 3 giai đoạn phát triển của tư duy và ứng dụng Marketing đáp ứng nhu cầu-ước muốn của khách hàng Marketing Marketing Marketing đại trà đa dạng hóa mục tiêu 2Một số khái niệm Lợi ích Phân đoạn thị trường:  Phân chia thị trường… Giúp hiểu  Nhóm khách hàng có nhu cầu, ước muốn và hành vi tương tự nhau vào Định vị thị thị trường thành nhóm… thấu đáo trường chính xác Đoạn thị trường: Là tập hợp những khách hàng … hơn Thị trường mục tiêu: Là một hoặc vài đoạn thị trường mà doanh nghiệp sẽ lựa chọn để tập trung nỗ lực… Hoạch định Hiệu quả Lựa chọn thị trường mục tiêu: Là quá trình lựa chọn những đoạn nguồn lực 4P có hiệu thị trường mà doanh nghiệp cho là phù hợp với chiến lược kinh quả Marketing doanh của doanh nghiệp… caoYêu cầu Phân đoạn thị trường tiêu dùng theo địa lý Được sử dung phổ Các tiêu thức phân Các thị trường đặc biến, đạt hiệu quả chia thị trường trưng phân đoạn cao ...