Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 5 - Nguyễn Tiến Dũng

Chương 5 trang bị cho người học những kiến thức về phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị giá trị. Chương này giúp người học nắm bắt các nội dung như: Bản chất của việc phân khúc thị trường, phân khúc thị trường người tiêu dùng, phân khúc thị trường công nghiệp, phân khúc theo đặc điểm địa lý, phân khúc theo đặc điểm nhân khẩu,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 5 - Nguyễn Tiến Dũng TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Nhöõng noäi dung chính cuûa chöông Chöông 5: Phaân khuùc thò tröôøng, I. Phaân khuùc thò tröôøng Löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu vaø II. Löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu Ñònh vò giaù trò III. Ñònh vò giaù trò Nguyeãn Tieán Duõng Email: dungnt-fem@mail.hut.edu.vn Trang web cô quan: http://www.femhut.edu.vn/ Trang web caù nhaân: http://dungnt.fem.googlepages.com/ Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-2 I. Phaân khuùc thò tröôøng Chia thaønh maáy khuùc? 1. Baûn chaát cuûa vieäc phaân khuùc thò tröôøng 2. Phaân khuùc thò tröôøng ngöôøi tieâu duøng 3. Phaân khuùc thò tröôøng coâng nghieäp Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-3 Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-4 1 Söï phaùt trieån cuûa tö duy marketing 1. Baûn chaát cuûa vieäc phaân khuùc veà phaân khuùc
Söï phaùt trieån cuûa tö duy marketing veà phaân 1. Marketing ñaïi chuùng (mass marketing): ñöa ra 1 loaïi saûn phaåm, phuïc vuï moïi ngöôøi khuùc
TD: Cty Cao su Sao vaøng  1 loaïi loáp xe ñaïp
Nhöõng lyù do cuûa vieäc phaân khuùc thò tröôøng 2. Marketing ña daïng saûn phaåm (variety-of-product marketing):
Khaùch haøng raát ña daïng veà nhu caàu cuï theå vaø khaû ñöa ra nhieàu loaïi saûn phaåm, nhöng chöa coù ñònh höôùng cuï theå veà khaùch haøng cuûa moãi loaïi saûn phaåm ñoù naêng thanh toaùn
TD: Tröôùc 2000, Thieân Long ñöa ra thò tröôøng raát nhieàu saûn phaåm buùt
Trong ña soá caùc lónh vöïc kinh doanh, ñoái thuû caïnh bi khaùc nhau, nhöng chöa coù ñònh höôùng roõ veà ñoái töôïng tranh ngaøy caøng nhieàu 3. Marketing muïc tieâu (target marketing): xaùc ñònh roõ thò tröôøng muïc tieâu, sau ñoù môùi thieát keá saûn phaåm vaø caùc chöông trình
Nguoàn löïc cuûa doanh nghieäp haïn cheá marketing cho thò tröôøng muïc tieâu ñoù
Nhöõng hình maãu thò tröôøng
TD: Cty SUFAT ñònh höôùng vaøo nhöõng khaùch haøng coù thu nhaäp thaáp, saûn xuaát xe maùy giaù reû Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-5 Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-6 Nhöõng lyù do cuûa vieäc phaân khuùc thò Ba böôùc ñi cuûa marketing muïc tieâu tröôøng
Phaân khuùc:
Khaùch haøng raát ña daïng veà nhu caàu cuï theå vaø Löïa choïn caùc bieán soá phaân khuùc vaø tieán haønh phaân khuùc 1. thò tröôøng khaû naêng thanh toaùn 2. Xaây döïng ñaëc ñieåm cuûa caùc khuùc
Trong ña soá caùc lónh vöïc kinh doanh, ñoái thuû
Löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu caïnh tranh ngaøy caøng nhieàu Ñaùnh giaù möùc ñoä haáp daãn cuûa caùc khuùc Nguoàn löïc cuûa doanh nghieäp haïn cheá 3.
4. Löïa choïn moät (soá) khuùc phuø hôïp
Ñònh vò giaù trò 5. Nhaän daïng nhöõng quan ñieåm ñònh vò coù theå ñoái vôùi moãi khuùc 6. Löïa choïn, phaùt trieån vaø quaûng baù cho quan ñieåm ñònh vò ñaõ choïn Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-7 Nguyễn Tiến Dũng © 2006 5-8 ...