Bài giảng Marketing quốc tế: Chuyên đề 6 - Phạm Văn Chiến

Bài giảng "Marketing quốc tế - Chuyên đề 5: Nội dung và phương pháp nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế" trình bày các nội dung: Nội dung nghiên cứu thị trường (phân tích PESTEL, nguồn thông tin, cơ sở dữ liệu, cách thức lựa chọn thị trường định hướng...), phương pháp nghiên cứu thị trường (các phương pháp định tính, các phương pháp định lượng). Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing quốc tế: Chuyên đề 6 - Phạm Văn Chiến Chuyên đề 6: Nội dung và phương pháp NCTT 1 Nội dung nghiên cứu thị trường Bài giảng 2 Phương pháp nghiên cứu thị trường Marketing quốc tế Chuyên đề 6: Nội dung và phương pháp nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế Giảng viên : Phạm Văn Chiến Trường Đại học Ngoại thương 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1.1 Nghiên cứu tổng thế 1.1.1 Phân tích PESTEL
Cho phép DN có cái nhìn đầu tiên mang tính chất tổng thể và hệ thống, từ đó nhanh chóng đánh giá cơ hội, khả năng và cách tiếp cận cùng các bước đi tiếp theo một cách hợp lí. 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL Phân tích PESTEL
1. Tìm ra các yếu tố ảnh hưởng.
Chính trị
2. Xác định các thông tin tác động đến các • Thể chế chính trị, mức độ quan liêu yếu tố này. • Tự do báo chí • Chính sách sử dụng lao động
3. Đưa ra kết luận từ những thông tin đó. • Chính sách thuế, bảo hộ... • Quy định bảo vệ môi trường, quyền lợi NTD • Khả năng xảy ra chính biến 1 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL Phân tích PESTEL
Kinh tế
Văn hoá xã hội • Giai đoạn của chu kì kinh doanh • Sức khoẻ, trình độ học vấn, tính năng động • Chi phí nhân công • Phong cách, quan điểm sống • Tác động của toàn cầu hoá, của công nghệ • Quan điểm của báo chí, những kì thị trong xã hội • Những thay đổi trong môi trường kinh doanh • Những thay đổi văn hoá, xã hội 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL 1.1.2 Nguồn thông tin, cơ sở dữ liệu
Công nghệ
www.vnex.com (Cổng thông tin XK quốc gia) • Tác động của công nghệ trọng điểm
www.ttnn.com.vn (thị trường nước ngoài) • Tác động của internet
www.intracen.org/marketanalysis/ • Hoạt động R&D
www.vietrade.gov.vn • Ảnh hưởng của chuyển giao công nghệ
... 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1.1.2 Nguồn thông tin, cơ sở dữ liệu 1.1.3 Cách thức lựa chọn thị trường định hướng
Trademap: Bản đồ thông tin thương mại
Căn cứ lựa chọn thị trường định hướng • Quy mô, tốc độ tăng trường thị trường
Market Access Map: Bản đồ thông tin các • Chỉ số hấp dẫn thị trường rào cản thâm nhập thị trường – Ví dụ: GRDI (chỉ số phát triển thị trường phân phối bán lẻ
Investment Map: Bản đồ thông tin về đầu tư toàn cầu của AT Kearney) • Điều kiên cơ sở hạ tầng (giao thông, công nghệ, thuê đất đai...) 2 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Nghiên cứu sản phẩm 1.2 Nghiên cứu chi tiết thị trường  Chất lượng sản phẩm
Là yếu tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp
Nghiên cứu khách hàng mục tiêu
Sản phẩm phải đảm bảo các tính năng kỹ thuật, công
Nghiên cứu sản phẩm dụng, trên cơ sở nhu cầu của khách hàng.
Nghiên cứu hệ thống phân phối  Phạm vi sử dụng của sản phẩm
Nghiên cứu đối tác, và đối thủ cạnh tranh
Thể hiện ở nhiều công dụng khác nhau của sản phẩm
Nghiên cứu cung cầu thị trường (và dự báo
Giúp doanh nghiệp tăng lượng cầu và mở rộng thị xu hướng giá cả thời gian tới). trường. Nghiên cứu sản phẩm Nghiên cứu hệ thống phân phối  Năng lực cạnh tranh của sản phẩm  Nội dung nghiên cứu phân phối
Để cạnh tranh tốt, ngoài chất lượng, sản phẩm phải
Nghiên cứu mạng lưới phân phối đối với sản phẩm bao gồm các chỉ tiêu khác như dịch vụ đi kèm, điều tương tự (nếu có) kiện sử dụng… đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng
Nghiên cứu các trung gian phân phối và lợi ích xã hội.
Xác định chiến lược phân phối mà các đối thủ đang ...