Bài giảng Marketing thương mại: Chương 7 - Nguyễn Ngọc Bích Trâm

Nội dung chương 7 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Xúc tiến bán hàng", cụ thể như: Các công cụ phát triển thương hiệu tại điểm bán, trưng bày và nhận diện tại điểm bán, khuyến mại,...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing thương mại: Chương 7 - Nguyễn Ngọc Bích Trâm 10/17/2016<br /> <br /> Chương 7:<br /> <br /> 1<br /> <br /> 10/17/2016<br /> <br /> Chiến lược ĐẨY<br /> Nhà<br /> sản xuất<br /> <br /> Trung gian<br /> phân phối<br /> <br /> Người<br /> tiêu dùng<br /> <br /> Chiến lược KÉO<br /> Nhà<br /> sản xuất<br /> <br /> Trung gian<br /> phân phối<br /> <br /> Người<br /> tiêu dùng<br /> <br /> Các nỗ lực marketing<br /> Yêu cầu sản phẩm<br /> Dòng chuyển đưa sản phẩm<br /> <br /> 2<br /> <br /> 10/17/2016<br /> <br /> Tiêu chí<br /> <br /> ATL<br /> <br /> BTL<br /> <br /> Đối<br /> tượng<br /> <br /> Hướng tới tổng thế nhóm khách hàng mục tiêu.<br /> Kênh truyền thông ATL sử dụng có thể tiếp cận cùng<br /> lúc số đông người tiêu dùng mục tiêu<br /> VD: TVC<br /> <br /> Hướng tới nhóm người tiêu dùng mục tiêu ở<br /> phạm vi nhỏ hẹp hơn tổng thể nhóm tiêu<br /> dùng mục tiêu<br /> VD:OOH<br /> <br /> Mục đích<br /> <br /> Xây dựng hệ thống nhận diện và khuếch trương<br /> thương hiệu thông qua việc tạo ra những giá trị cảm<br /> tính về chủ đề và tính cách<br /> <br /> Tạo ra long trung thành của khách hàng,<br /> bằng việc tạo ra cảm hứng và niềm tin cho<br /> người tiêu dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu và sử<br /> dụng sản phẩm.<br /> <br /> Tính<br /> Thấp, thông tin về thương hiệu mang tính một chiều<br /> tương tác<br /> <br /> Khá cao, thông tin đa chiều mang tính kết nối<br /> và tạo sự tương tác giữa marketer với khách<br /> hàng cá nhân<br /> <br /> Đo lường<br /> kết quả<br /> <br /> Qua các kênh truyền thông như tivi, radio, báo, tạp<br /> chí .. Có thể đo lường được tương đối chính xác về<br /> hiệu quả của quảng cáo<br /> <br /> Đo lường được tương đối đầy đủ và chính<br /> xác.<br /> <br /> Hoạt<br /> động<br /> <br /> Gắn với các phương tiện truyền thông đại chúng<br /> <br /> Ít sử dụng phương tiện truyền thông đại<br /> chúng<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Key visual<br /> TVC<br /> Prind Ad<br /> OOH<br /> Digital marketing<br /> <br /> 3<br /> <br /> 10/17/2016<br /> <br />  Sampling<br /> - Wet sampling: thu hút người mua tại chỗ<br /> - Dry sampling: mang hàng mẫu về nhà dùng<br /> <br />  Activation:<br /> -<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Kích hoạt thương hiệu bằng quảng bá<br /> Chứng minh công dụng<br /> Chơi trò chơi<br /> Đổi thưởng<br /> <br /> Truyền thông tại điểm khuyến mại<br /> Trưng bày quảng cáo – POP Display material<br /> Truyền thông nội bộ<br /> Các hoạt động hỗ trợ khác<br /> - Road show<br /> - …..<br /> <br /> 4<br /> <br /> 10/17/2016<br /> <br />  Kỹ thuật bán hàng bằng việc thiết kế không gian thông qua các thông<br /> điệp bằng hình ảnh, ánh sáng, màu sắc, âm nhạc và hương thơm ….. để<br /> kích thích cảm xúc và tình cảm của khách hàng và cuối cùng vận dụng<br /> hiệu quả thói quen, hành vi mua hàng của họ trong việc bày trí.<br /> <br /> Là hoạt động xếp đặt kết hợp:<br />  Bản thân sản phẩm và vật phẩm quảng cáo hỗ trợ<br />  Nhằm làm nổi bật về sự HIỆN DIỆN và BẮT MẮT của sản phẩm<br />  Thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng<br />  Trưng bày quyết định doanh số và là người bán hàng thầm lặng<br /> <br /> 5<br /> <br />