Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương mở đầu - ĐH Kinh tế Quốc Dân

Mục tiêu của bài giảng là nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác. Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác. Bước đầu, giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương mở đầu - ĐH Kinh tế Quốc Dân TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị bán hàng & Digital Marketing TÀI LIỆU GIẢNG DẠY HỌC PHẦN MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC (B2B) Tháng 8/2020 MỤC TIÊU HỌC PHẦN •Nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác. •Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác •Bước đầu, giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam. ĐỐI TƯỢNG, THỜI LƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN Đối tượng: Sinh viên năm thứ hai trở lên, ngành Marketing Thời lượng: 3TC - 40 giờ  26 giờ giảng  14 giờ thảo luận/bài tập nhóm, kiểm tra Điều kiện tiên quyết: Marketing căn bản 3 NỘI DUNG HỌC PHẦN Chương 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Chương 2: HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Chương 3: LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ Chương 4: QUYẾT ĐỊNH SẢN PHẨM Chương 5: QUYẾT ĐỊNH GIÁ Chương 6: QUYẾT ĐỊNH KÊNH PHÂN PHỐI Chương 7: QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG MARKETING PHÂN BỔ THỜI GIAN Trong đó Nội dung Tổng số tiết Bài tập, thảo luận, Lý thuyết kiểm tra Chương 1 8 4 4 Chương 2 5 2 3 Chương 3 5 2 3 Chương 4 5 3 2 Chương 5 8 3 5 Chương 6 8 3 5 Chương 7 6 3 3 Cộng 45 25 20 PHƯƠNG PHÁP  Giảng viên trình bày vấn đề một cách khái quát, cung cấp khung lý thuyết.  Sinh viên đọc trước tài liệu và tham gia thảo luận các vấn đề mà giảng viên đề ra trong các buổi học lý thuyết và trình bày kết quả nghiên cứu trong các buổi thảo luận.  Sinh viên có thể trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp hoặc qua email. Chỉ nên liên lạc qua điện thoại khi thực sự cần thiết.  Email của giảng viên:  Điện thoại: … 6 ĐÁNH GIÁ SINH VIÊN Thang điểm 10, cấu thành bởi:  Điểm chuyên cần: Đánh giá dựa trên mức độ tham gia vào lớp học, bao gồm cả điểm danh và phát biểu 10%.  Kiểm tra giữa kỳ 20%  Bài tập nhóm: Dựa trên báo cáo chung nhóm vào hai tuần cuối cùng của kỳ học 20%  Điểm thi cuối kỳ: 50% Điều kiện được dự thi cuối kỳ: Sinh viên phải tham dự tối thiểu 70% số tiết của học phần.  Hình thức thi: Thi viết  Lưu ý: Sinh viên được sử dụng tài liệu khi làm bài. 7 TÀI LIỆU HỌC TẬP Bài giảng của giảng viên Tài liệu chuyên khảo: Phạm Thị Huyền, Phạm Văn Tuấn (2018), Marketing khách hàng tổ chức, NXB ĐHKTQD Tài liệu tham khảo khác: [2] Hồ Thanh Lan, (2010). Marketing công nghiệp (sách dịch). NXB Giao thông vận tải. [3] Ray Wright (2004). Business to Business Marketing (B2B), Pearson Education Limited, 1st edition. 1. 8