Bài giảng môn Marketing - Chiến lược Sản phẩm

Bài giảng môn Marketing - Chiến lược Sản phẩm giúp bạn nắm bắt các kiến thức về sản phẩm và chiến lược sản phẩm, phân loại sản phẩm, quyết định của cá nhân về sản phẩm, thuộc tính sản phẩm, chiến lược sản phẩm,... Cùng tham khảo nhé.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Marketing - Chiến lược Sản phẩm CHƯƠNG6CHIẾNLƯỢCSẢNPHẨM Sảnphẩmvàchiếnlượcsảnphẩm “NămTầng”củasảnphẩm: Sảnphẩmlàtập hợptấtcảcácgiá Sảnphẩmtiềmnăng trịcóthểthỏamãn Sảnphẩmmởrộng(dịchvụcộngthêm) mongmuốncủa Sảnphẩmmongđợi kháchhàng Vậtchấtvàphivật Sảnphẩmhiệnthực chất Lợiíchcốtlõi Xemhình47trang 207 PHÂNLOẠISẢNPHẨMHànghóasửdụngthườngngàyMuathườngxuyênhaykhẩncấp Hànghóamuacólựachọnngẫuhứng Muaítthừơngxuyên,Giáthấp CócânnhắcvàsosánhMassadvertising GiácaoBánnhiềunơi ÍtbánnhiềunơiBáochí,kẹo,thuốclá Quầnáo,xehơi,đồđiệngiadụng Hànghóatheonhucầu Hànghóatheonhucầuthụđộng Khônghaybiếthaykhôngnghĩđến đặcbiệt Cầnquảngcáovàbánhàngcánhân Bỏnhiềucôngsứcđểtìmkiếm Bảohiểmtínhmạng,hiếnmáu,biamộ Giácao Tínhnăngđặcbiệt Cóthươnghiệu Ítchỗbán i.eLamborghini,RolexQuyếtđịnhcủacánhânvềsảnphẩm Thuộctínhsảnphẩm Thươnghiệu(brand) Nhãnhiệu(label) Baobì Dịchvụhỗtrợ Thuộctínhsảnphẩm KhảnăngdựtínhcủasảnphẩmcóthểChấtlượng thựchiệncácchứcnăngđộbền,tính chínhxác,độtincậy GiúpphânbiệtsảnphẩmsovớiTínhnăng đốithủcạnhtranh Tạosựkhácbiệt,cảmnhậnPhongcách riêng Thươnghiệu Chứcnăng: – Cáthểhoá,sựvuithích,chuyênbiệt,dễphânbiệt Mộtthươnghiệuduynhấtchotấtcảcácsản phẩm Phânbiệthoácácnhãnhiệuchotừngnhómsản phẩm Phânbiệthoácácnhãnhiệuchotấtcảcácsản phẩm Kếthợpthươnghiệucủadoanhnghiệpvớitên nhãnhiệuriêngcủatừngsảnphẩm A classic labeling example. Nhãnhiệu(Label) Thôngtinđượcintrênsản What about this label helps to sell the product? phẩmvàtrênbaobì. Click or press spacebar to return. Chứcnăng: – Xácđịnhsảnphẩmhay thươnghiệu – Môtảmộtvàiđiềuvềsản phẩm – Kíchthíchsựmuasảnphẩm quahìnhthứcnhữngbiểu tượnghấpdẫn,màusắc BaoBì–SựĐóngGói Bảovệsảnphẩm Thuậnlợichochuyênchở Thuậnlợichobánhàng Tạosựthíchứngcủasản phẩmđ/vnhucầucủa ngườitiêuthụ Thuậnlợichotiêudùng Dễdàngbảoquản DịchvụhỗtrợThỏamãnnhucầucủathịtrườngmụctiêuvàtănglợithếcạnhtranh.Cáchnào? ước1.Điềutraxemkháchhàngthẩmđịnhthếnào B vềdịchvụhiệntạicủadoanhnghiệpvàxâydựngnhữngýtưởngmớichodịchvụmới. ước2.Xemxétchiphíchodịchvụmới. B  ước3.Pháttriểndịchvụmớiđểthỏamãnkhách B hàng,tănglợinhuậnchocôngtyvàgiànhlợithếcạnhtranh. KháiniệmSảnPhẩm Mónhàng(productitem) Dòngsảnphẩm(productline) Tậphợpsảnphẩm(productmix) – Chiềurộng(width) – Chiềudài(length) – Chiềusâu(depth) – Tínhđồngnhất(consistency) PRODUCT–MIXofPROCTERANDGAMBLEPRODUCTSProductmixwidthProduct Bộtgiặt Kemđánh Xàphòng Tãlótem Giấyvệ line răng bé sinh length Ivory Gleem Ivory Pampers Banner Snow Tide Crest Lava Luvs Summit Cheer Camay Charmin Dash Safeguard Era Coast Chiếnlượcsảnphẩm Tổngthểcácđịnhhướng,cácnguyên tắcvàcácbiệnphápthựchiệntrong việcxáclậpmộttậphợpsảnphẩmbao gồmcácdòngsảnphẩmvàcácmón hàngsaochophùhợpvớitừngthị trườngvàphùhợpvớitừnggiaiđoạn khácnhauchochukìsốngcủasản phẩmđó Chiếnlượcsảnphẩm Chiếnlượctậphợpsảnphẩm – Chiếnlượcmởrộng – Chiếnlượckéodàicácdòngsảnphẩm – Chiếnlượctăngchiềusâu – Chiếnlượctănggiảmtínhđồngnhất Chiếnlượcsảnphẩm Chiếnlượcdòngsảnphẩm – Chiếnlượcthiếtlập – Chiếnlượcpháttriển • Dãnxuống • Dãnlên • Dãnracảhaiphiá – Chiếnlượchạnchế – Chiếnlượcbiếncải – Chiếnlượchiệnđạihoá Chiếnlượcsảnphẩm Chiếnlượcchotừngsảnphẩmcụthể – Chiếnlượcđổimới • Phảnứng • Chủđộng – Chiếnlượcbắtchước – Chiếnlượcthíchứng – Chiếnlượcđ ...