Bài giảng môn Quản trị học - Chương 8: Lãnh đạo

Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Lãnh đạo cung cấp cho người học các kiến thức: Con người có bản chất như thế nào? Những động cơ nào thúc đẩy con người làm việc? Con người có những nhu cầu gì? Có những kiểu phong cách quản trị nào?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Quản trị học - Chương 8: Lãnh đạoCon người có bản chất như thế nào?Những động cơ nào thúc đẩy con người làm việc?Con người có những nhu cầu gì?Có những kiểu phong cách quản trị nào? Không thích làm việc  Thích làm việc Phải bị ép buộc, kiểm tra, đe dọaTự giác trong việc thực hiện các bằng hình phạt mục tiêu đã cam kết  Có tinh thần trách nhiệm Chỉ làm theo chỉ thị, trốn tránh trách nhiệm  Có khả năng sáng tạo Ít tham vọng Không có người nào hoàn toàn có bản chất như thuyết X hoặc Y Những giả thiết theo thuyết X và thuyết Y chỉ là thái độ lao động Thái độ lao động tuỳ thuộc vào cách thức họ được sử dụng Con người sẽ hăng hái, nhiệt tình khi họ được tham gia vào làm quyết định Nên có chính sách sử dụng người dài hạn Những Những Trạng Thái Hình thành nên Nguyên nhân Căng ThẳngNhu Cầu Mong Muốn Những Sự Dẫn đến Tạo ra Thỏa Mãn Hành Động Giá trịcác phần thưởng Phần thưởng hợp lý theo nhậ n t h ứ c Khả năng thực hiện nhiệm vụ Phần thưởng nội tại Sự thỏa mãn Động cơ Kết quả thực hiện thúc đẩy nhiệm vụ Nhận thức về Phần thưởng nhiệm vụ cần thiết bên ngoàiKhả năng được nhận thưởng Nhu Cầu Tự Thân Vận Động Công việc thử thách, cơ hội Lòng nhân đạo, lòng trắ c ẩ n , sáng tạo, được đào tạo … kiến thức, đẹp … Nhu Cầu Tôn Trọng Tham gia các quyết định Được kính trọng, địa vị, uy tín … quan trọng, được đề bạt chức vụ cao hơn … Nhu Cầu Liên Kết & Chấp Nhận Mối quan hệ thân thiện với đồng Giao tiếp, tình yêu … nghiệp, cấp trên, khách hàng … Nhu Cầu An Ninh/An Toàn An toàn lao động, bảo hiểm tai Sức khỏe, an ninh … nạn lao động, phúc lợi xã hộ i …Nhu Cầu Sinh HọcĂn, uống, mặc, ở … Tiền lương, điều kiện nơi làm việc …Lý T h u y ế t T h a n g N h u C ầ u Lý T h u y ế t H a i Y ế u T ố c ủ a M A S L O W c ủ a H E R Z B E R G Công việc thử thách NHU CẦU TỰ Thành tích THÂN VẬN ĐỘNG Trách nhiệm Trưởng thành trong công việc Các yếu tố động viên Sự tiến bộ NHU CẦU VỀ SỰ Địa vị TÔN TRỌNG Sự công nhận NHU CẦU LIÊN KẾT Quan hệ giữa các cá nhân & CHẤP NHẬN Chính sách & cách quản trị NHU CẦU Các điều kiện làm việc Các yếu tố duy trì An toàn nghề nghiệp AN NINH/AN TOÀN Tiền lương NHU CẦU SINH HỌC Cuộc sống riêng tưRất ít Rất NhiềuHệ Thống 1 Hệ Thống 2 Hệ Thống 3 Hệ Thống 4Quyết Đoán Quyết Đoán Tham Gia Á p C h ế N h â n T ừ Tham Vấn Theo Nhóm PHONG CÁCH 1-9 Thông qua sự quan tâm sâu sắc đến nhu cầu con người, tạo ra một bầu không khí thân ái và thuận lợi trong tổ chức PHONG CÁCH 9-99 Công việc được hoàn thành do8 mọi cam kết với sự phụ thuộc lẫn ...